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英國(guó)站有遇到修改listing信息被客服回復(fù)沒(méi)有品牌控制權(quán)的嗎?

發(fā)帖8次 被置頂0次 被推薦0次 質(zhì)量分2星 回帖互動(dòng)47次 歷史交流熱度24% 歷史交流深度0%
產(chǎn)品標(biāo)題莫名其妙被改,然后開(kāi)case去改,遇到N個(gè)客服回復(fù)的都是一樣的答案
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I would like to inform you that the product detail page associated with this ASIN is controlled by the brand owner. Any changes to this page, including title, description, images and any other product-related information, must be done by the brand owner.
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問(wèn)題是我們是注冊(cè)了品牌的,按道理講就是品牌所有者。昨天我又提交了品牌備案的資料,客服又找理由說(shuō)我們只是該品牌的授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商,還是不能幫忙改。
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大家遇到過(guò)這種情況嗎???
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已邀請(qǐng):

SilviaLee

贊同來(lái)自:

跟brand registry團(tuán)隊(duì)確認(rèn)一下品牌備案有沒(méi)有問(wèn)題吧。確認(rèn)品牌備案沒(méi)有問(wèn)題之后:
之前上傳產(chǎn)品的時(shí)候如果是使用UPC上傳,使用模板(標(biāo)準(zhǔn)或者高階模板都可以)填寫(xiě)品牌、對(duì)應(yīng)的upc碼和id type,產(chǎn)品所有信息,填上全部更新,重新刷新。
如果是免GTIN上傳,product id不填,product id type選擇GTIN,其他填上,全部更新。
我們都是這樣做的,可以拿回listing編輯權(quán),希望能幫到你啦~
要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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