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亞馬遜評(píng)價(jià)系統(tǒng)驚現(xiàn)星級(jí)得分!賣家朋友們有掉Review的嗎,掉了以后有啥什么應(yīng)對(duì)方法嗎?大家一起來討論一下唄

發(fā)帖107次 被置頂0次 被推薦0次 質(zhì)量分1星 回帖互動(dòng)1218次 歷史交流熱度14.28% 歷史交流深度0%
前段時(shí)間,亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)了星級(jí)得分,就是下面這:

微信圖片_20191012141659.jpg

以往評(píng)價(jià)本身就是用多少星來表示的,現(xiàn)在據(jù)部分賣家反饋評(píng)論星級(jí)還有一個(gè)分?jǐn)?shù),就是ratings。
小連在想啊,這次調(diào)整是不是代表了一個(gè)趨勢(shì)就是不讓賣家一味的去獲取評(píng)價(jià)數(shù)量,連展示給買家的方式也是不想讓買家只看留評(píng)數(shù)量。
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所以小連就想問問各位,這個(gè)變化有給大家?guī)碛绊憜??如果評(píng)分降低了,大家都是咋應(yīng)對(duì)的,我們一起來聊個(gè)五塊錢的唄。
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已邀請(qǐng):

Amanda98 - 亞馬遜搬運(yùn)工

贊同來自: 連連跨境支付 、 知言不無 shimly 、 柯南是音癡

亞馬遜又在學(xué)淘寶了
這個(gè)review rating對(duì)我們影響很大
淘寶的1-3星評(píng)論都要求客戶寫原因
亞馬遜這個(gè)不僅可以不寫原因,而且還把這個(gè)rating折疊隱藏了
評(píng)論少的可以大概看出客戶給的rating是幾顆星的
評(píng)論多的根本就無法確定rating是幾星,反正分?jǐn)?shù)掉了就是了
最重要一點(diǎn)是無法知道客戶為啥要給我們一星兩星的rating
沒改革前還能看到差評(píng)原因從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良
現(xiàn)在連改良的機(jī)會(huì)都沒有給我們
更不用說去找這個(gè)rating的訂單聯(lián)系客戶了
.......
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