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求助帖!!!美站賬號(hào)由于濫用變體被封,8月19回復(fù)說沒通過

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本人由于賬號(hào)被檢測(cè)到濫用變體被封,已經(jīng)一個(gè)多禮拜了,請(qǐng)問下有沒有大神了解這方面的。第一次收到績效通知時(shí)間:7月30號(hào),績效團(tuán)隊(duì)發(fā)來郵件說我的賬號(hào)正在審查,然后客服打電話告訴我審查的原因,以及讓我72小時(shí)內(nèi)寫申述郵件過去,把違規(guī)變體拆開并寫了POA發(fā)過去,但是一直沒有回復(fù),就以為是沒事了。。。
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第二次收到績效郵件時(shí)間及賬號(hào)被封時(shí)間:8月13號(hào),刪除了變體下的所有ASIN(總共3個(gè),不是僵尸鏈接,鏈接在售時(shí)間超過1年,形狀一樣只是接頭不同的產(chǎn)品),然后給相關(guān)團(tuán)隊(duì)發(fā)了好幾封郵件。(績效通知郵件地址:listings-evaluation@amazon.com
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亞馬遜團(tuán)隊(duì)回復(fù)時(shí)間:8月19號(hào)回復(fù)說我們還是不能再亞馬遜上銷售,原因是違反了銷售政策,?原文是:
Sellers on Amazon.com are not allowed to create listings that violate Amazon selling policies.
(績效通知郵件地址:listings-report-proactive@amazon.com
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晚上給國外客服打電話說原因還是濫用變體的原因。
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問題如下:為什么相同問題但是績效通知是由不同的郵箱發(fā)過來,是有分問題輕重嗎?
第一次申述郵件回復(fù)說沒用過,第二次申述的幾率有多大,賬號(hào)回來大概需要多久呢?
如果第二封申述郵件績效團(tuán)隊(duì)72小時(shí)后還是沒有回復(fù)我應(yīng)該怎么做好呢?繼續(xù)給績效團(tuán)隊(duì)發(fā)申述郵件嗎?
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?(2019年11月18號(hào)更新:賬號(hào)今天已經(jīng)回來了,自己申述了一個(gè)多月但是被亞馬遜拒絕三次,后面找得服務(wù)商申述回來的)
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已邀請(qǐng):
第一次申訴很重要,沒過的話,第二封要好好分析原因,加上一些相關(guān)的政策上去(證明你有去好好學(xué)習(xí)政策,會(huì)避免此類情況的再次發(fā)生),該拆的變體拆,拆了可以跟亞馬遜表明你已經(jīng)采取行動(dòng)了,寫詳細(xì)點(diǎn),誠懇點(diǎn)。說是72小時(shí)內(nèi)回復(fù),但亞麻現(xiàn)在回復(fù)的時(shí)間有時(shí)長達(dá)十幾天,甚至更久。幾率多大看你poa寫得怎么樣了,賬號(hào)能不能回來看亞馬遜心情。沒有收到不再回復(fù)你們郵件的回復(fù)就還有希望,祝好運(yùn)。
要回復(fù)問題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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