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求引薦床品類目大麥,真心想突破一個運營上的瓶頸,方式可商量
謝謝大家的指點,我悔過,標題改了。再說明一下,我不是想偷師學藝騙人技術,就是的確不知道如何突破,虛心求教,方式都是可以探討的,雙方能接受才好。而且做電商這幾年,的確從來不乏被暗箭所傷,保護好自己,但是一直覺得不能自己變成那一份子。身邊也有例子,類目大麥和諧共處,公平競爭。我學會了怎么突破4顆半,也僅僅是維持住自己的坑位,并不代表我能把別人擠下去,終歸是要靠產品和供應鏈穩(wěn)住才是最帥的姿勢。
關于20%的轉化率,補充一下,正常5星的轉化是在30%左右,掉了過后,流量到80左右的時候,轉化會跌到20%左右,繼續(xù)往下跌,基本轉化就只有10%徘徊了,我附了截圖
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?簡單介紹一下自己的情況:
我在公司負責bedding品類。主要是做枕頭,枕頭類目在我眼中是比較有特性的, 大麥們歷史悠久,權重高,并且review數量龐大,星級高。我們后進者,基本是靠短期堆積幾百review滿星,可以進到前50,但是一掉星級就可以在2個星期左右,跌到接近無單量。即使還有幾百個review,4顆半星。其他品類基本做個deal,刷點單,緩一下就能勉強恢復,或者維持在稍微低一點的水平,但是床品真的,我表示前后幾個listing,無一例外同樣的命運。
追蹤過數據,session值拉通看,整個肉眼可見的梯度下滑。從200多,沒兩天會跌倒120左右的水平,然后會繼續(xù)掉到70左右,后面基本維持在30左右,偶爾小波動,這個過程特別快,并且普遍轉化率只有20%左右。
之前最旺的listing(150+日均)掉星級的時候,我們計劃一定要在4顆半星的基礎上突破,所以下了血本做deal,低價維持等,deal期間效果倒是很驚人,deal結束依然跌,結果那一個月毛利為負。目前這個listing日均5單左右,之前還有一些listing,已經完全無單量。
prime day前亞馬遜嚴打重復創(chuàng)建頁面,我們后面新建的listing剛起量就被刪,并且申訴不回。
這件事最痛苦倒不是單量損失,是供應鏈和資金的壓力。床品必須海運,并且生產周期要1個月,整個庫存周期就拉的特別長,從150日均到20日均只需要2個星期,一個月后基本就無單量,但是供應鏈沒辦法及時應對,按150+去安排的貨物不可能憑空消失到只夠維持日均20的量。海上漂的貨物依然會陸續(xù)到倉。而且不能重復創(chuàng)建listing加上翻新接近失效,庫存一瞬間就變成了呆滯。我們倉庫已經因為床品積壓,過道都塞滿了。
床品還有一個大缺陷是真空包裝,過段時間會漏氣脹包,FBA費用會直接從8美金飆升到13美金左右。如果再加上潮濕,還會發(fā)霉。
這個狀況已經3個多月了,這個過程真的每一天都很煎熬,今天我們主管把庫存情況甩給我看了一下(我把數據附上了。第一個有6800的未到貨),說再不解決,撐不到年底就遭不住了。
我觀察了類目,也有和我們一樣的后進者,遭遇掉星級,穩(wěn)住了,表面看是一個多月的長時間低價,我們也試了低價,也試了虧本deal,但只有幾天的刺激,所以我想別人一定有一些細節(jié)做得更好對某些節(jié)點的把握更恰當,但我不知道如何去學習,站外追蹤了沒有線索。
我反思自己,的確整個工作方法缺乏系統(tǒng)性,對接的銷售中間更換了幾次,每個人的程度有所不同,我的工作也是不定的,有時候甚至會幫忙去跟進圖片的優(yōu)化。但是反而缺乏從整體上去看listing的情況和階段,對關鍵詞、廣告、流量入口等,都沒有花心思去追蹤??赡芤灿X得自己這方面不夠有方法,潛意識不愿意去理清楚這中間的邏輯。如果對于床品,如果真的有掉星級,亞馬遜直接腰斬流量的梗,別人是怎么應對這個特殊時期的?期間如何匹配各種資源?需要追蹤哪些數據,怎么追蹤?請教了很多朋友,都是說S單、做deal之類的,但總覺得和床品這個類目差了點什么。
如果路過的朋友有認識做床品的大麥,求幫忙介紹,比如COZYDREAM, COOP HOME, Utopia, Dreamnorth, SOPAT 等等,特別是COZYDREAM,??SOPAT是我最佩服的成功案例。
想補充說一下,我是真心覺得自己有巨大的短板,想學習,我16年開始做亞馬遜,大小公司都接觸過,到目前算不得什么成功,但是多少懂一點皮毛,之前也專做一段時間站內推廣,有一點點資源,也玩過一些黑科技。我能幫到的都會樂意分享。
這個過程真的太痛苦了,感覺自己都要得神經病了,真心求大家?guī)蛶兔?,引薦一下,虛心求教。
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Hongyu Eu
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首先是,按照樓主的說法,20%+的轉化,這些個產品最終都還是因為流量的下滑而死。
這個,我是覺得有點詭異的。
按照20%+的轉化率來看,應該說,無論在哪個品類,都已經是挺高的水準了。5個人進來就有一個成交,這樣的產品,只要利潤空間稍微充足點,基本上可以通過廣告的無限續(xù)航來做到起量。有這轉化,頁面優(yōu)化什么的,基本上暫時可以不用去考慮的。主要就關心流量即可。
做亞馬遜,站內的主要流量入口來去就兩個,搜索和廣告。那么想問下這兩點分別是什么個情況呢?因為在這種大類有那么多日流量的情況下,頁面有20+的轉化,搜索再不濟,單靠沖廣告,要沖量,也是能沖得出來的才對。那么在流量急劇下滑的階段,想問下題主在廣告上是怎么應對的呢?結果是因為什么沒有成功?
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然后說到掉星流量砍半的這個問題,這點上,我的理解是這個影響的線條,是間接的。掉星,應該是首先直接沖擊到CTR和轉化,再經由這二者的下滑,拖低了A9權重,從而影響搜索和廣告,最終才到拉低流量。要應對這個問題,自然,也就是從這個鏈條上去逐個擊破。
1. CTR和轉化能不能設法穩(wěn)住。
2. 如果穩(wěn)不住,有沒有辦法從其他方面將A9權重吊住。
3. 如果A9權重吊不住,要怎樣才能穩(wěn)住流量。
跟著這個思路,樓主朋友提到的Deal和刷,在這個鏈條里是什么目的,應該做到什么效果,需要去追蹤什么,應該是比較好權衡的才對。
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最后關于其他大賣如何度過掉星過渡期這個,雖然內部的東西不知道他們怎么玩的。但是我有一個思路感覺樓主可以嘗試去看看。那就是追查KEEPA的數據。看什么呢?
1. 掉星后BSR是否出現顯著的跳水。假如跳水,那么找他們怎么應對。假如沒有跳水,那就要考慮他們是不是用S單來吊住的。
2. 跳水后恢復爬升的拐點在哪。這個非常重要,要先判斷好這個拐點的位置。
3. 拐點之前,他做了什么。是先搞掂了評價,還是先降價,還是啥都沒動BSR就先上來了。然后從這里拓展出去,應該是能看到一點端倪的。
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以上,希望有點點幫助。
感覺題主的情況還是挺具有代表性的,如果可能,希望可以提供多一點信息。
謝。
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