亞馬遜商品被商標(biāo)方投訴侵權(quán)，商標(biāo)為類目屬性關(guān)鍵詞。跪求怎樣才能恢復(fù)ASIN,可以讓賬戶專員重開申訴入口嗎？

發(fā)帖1次被置頂0次被推薦0次質(zhì)量分0星回帖互動(dòng)12次歷史交流熱度50% 歷史交流深度0%

一個(gè)商品的listing被商標(biāo)方投訴使用了他的品牌，該品牌為我們類目的屬性詞，當(dāng)時(shí)運(yùn)營也是從競品的成交關(guān)鍵詞提取后用于了標(biāo)題里面?，F(xiàn)在是被對(duì)方投訴其中一個(gè)變體被下架凍結(jié)了。后臺(tái)有申訴入口，我從抖音一些服務(wù)商的評(píng)論里面了解了有的賣家也出現(xiàn)這種，溝通后對(duì)方在申訴后臺(tái)點(diǎn)了承認(rèn)，修改listing后商品鏈接給恢復(fù)了。
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趕上會(huì)員節(jié)想盡快恢復(fù)，這邊也在后臺(tái)點(diǎn)了同意，沒有讓提交資料，直接提交后。隔天亞馬遜審核刪除了違規(guī)，但ASIN沒有恢復(fù)咨詢了亞馬遜的賬戶專員說A+頁面還有問題，讓其刪除A+頁面，再在幫助那里開CASE說明情況，讓客服提交恢復(fù)ASIN。在線咨詢客服后，客服說沒有要找賬戶專員來，他們的分工不同?，F(xiàn)在就卡在這里，跪求怎樣才能恢復(fù)ASIN,可以讓賬戶專員重開申訴入口嗎？
（投訴的品牌商標(biāo)他們亞馬遜開的也有店鋪，產(chǎn)品標(biāo)題的品牌用的是另外一個(gè)，投訴的品牌詞也包含在他們的標(biāo)題里面，等于他們的listing用了雙品牌，投訴的品牌用于產(chǎn)品描述）

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1、社區(qū)認(rèn)證答主免費(fèi)參與圍觀（限可公開的付費(fèi)提問），在帖主選擇中了答案后（即進(jìn)入公示期），才可以參與圍觀回帖并參與回帖交流互動(dòng)。即仍顯示為“到期時(shí)間……”的是尚未進(jìn)入公示期的，暫不能查看回帖內(nèi)容。

2、如果在懸賞結(jié)束后未及時(shí)看已圍觀的帖子內(nèi)容，可以通過社區(qū)用戶個(gè)人詳情頁列表中找到：點(diǎn)擊右上角“個(gè)人頭像”找到“圍觀記錄”，此處有所有圍觀帖列表，點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看。

3、常規(guī)用戶參與圍觀的基準(zhǔn)費(fèi)用，與有償提問的金額大小、圍觀的先后次序、圍觀的人數(shù)有關(guān)：
（1）提問獎(jiǎng)金越高，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用越高；
（2）例如圍觀人數(shù)每增加5人，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用增加0.5元。即越早參與圍觀，為圍觀支付的費(fèi)用相對(duì)就越少。

4、圍觀費(fèi)用10%支付給發(fā)起提問的帖主，40%納入提問獎(jiǎng)金并由被選中答案的答主共同分配，剩余費(fèi)用納入平臺(tái)管理和維護(hù)費(fèi)用。

5、優(yōu)秀的提問質(zhì)量可以吸引更多人參與圍觀，以共同分?jǐn)偢顿M(fèi)發(fā)帖的費(fèi)用支出。

6、私密懸賞帖（不公開懸賞答案的）目前僅限帖主、參與回帖互動(dòng)的答主（在答案選擇期前回帖的）、高活躍度威望值用戶，在該帖進(jìn)入公示期后可以查看該帖下的所有回帖。最佳答案選擇期后參與回帖的無法查看該帖的所有回帖。私密懸賞帖結(jié)束30天以后，「知無不言」社區(qū)可以選擇合適的內(nèi)容通過適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行推送。

7、現(xiàn)在您可以立即申請(qǐng)知識(shí)會(huì)(答主)權(quán)限。