社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 各位大佬,江湖救急,收到視頻驗(yàn)證了,3年...
各位大佬,江湖救急,收到視頻驗(yàn)證了,3年老店鋪了,突然收到績(jī)效通知。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)該如何處理 ?法人是我爸爸 年齡60了 估計(jì)對(duì)這個(gè)不太好應(yīng)對(duì)
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需要提供的資料
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您好!
我們將于05-22-2025,根據(jù)《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定停用您的銷(xiāo)售賬戶(hù)。我們會(huì)與您共同解決這個(gè)問(wèn)題。在此期間,資金不會(huì)轉(zhuǎn)給您,但會(huì)留在您的賬戶(hù)中。如有未完成的訂單,請(qǐng)繼續(xù)安排發(fā)貨,以免進(jìn)一步影響您的賬戶(hù)。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況?
根據(jù)《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定,我們認(rèn)為或我們的控制系統(tǒng)確定,您的賬戶(hù)涉嫌參與了欺騙性、欺詐性或不合法的活動(dòng)。為了保護(hù)買(mǎi)家,我們需要在視頻面談期間通過(guò)虛擬身份驗(yàn)證過(guò)程來(lái)驗(yàn)證賣(mài)家的身份。
如何注冊(cè)虛擬身份驗(yàn)證?
1.訪問(wèn)以下鏈接:
https://sellercentral.amazon.c ... ender?
2.按照屏幕上的說(shuō)明上傳要求提供的文件并與工作人員聯(lián)系。
重要注意事項(xiàng)
-- 在虛擬身份驗(yàn)證注冊(cè)期間,從下拉列表中選擇與您的母語(yǔ)匹配的語(yǔ)言。如果不可用,可以使用英語(yǔ)翻譯。但是,如果您的母語(yǔ)在下拉列表中列出,但您決定使用翻譯,我們將無(wú)法繼續(xù)驗(yàn)證。
-- 仔細(xì)查看在面談過(guò)程中需要提供的文件列表,準(zhǔn)備好相應(yīng)文件并將它們放在手邊。
-- 確保您在驗(yàn)證過(guò)程中擁有穩(wěn)定可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接。
注意: 不遵守這些要求可能會(huì)導(dǎo)致您的預(yù)約被取消。
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誰(shuí)應(yīng)該參加視頻面談?
該賬戶(hù)的所有者和運(yùn)營(yíng)者應(yīng)參加此驗(yàn)證面談。根據(jù)您的業(yè)務(wù)模式,我們理解可能會(huì)有其他與您的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)不可分割的業(yè)務(wù)合作伙伴。這些額外相關(guān)方也可以參加驗(yàn)證面談,前提是他們擁有能夠證實(shí)自己與相應(yīng)業(yè)務(wù)的關(guān)系的證明文件。完成驗(yàn)證面談后,我們將審核面談結(jié)果,并在 5 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)審核結(jié)果。
需要哪些文件??
請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶以下文件的實(shí)體原件和數(shù)字副本:
-- 所有參與者必須提供有效的政府簽發(fā)帶有照片的身份證件。證件必須包含全名、出生日期、身份證件號(hào)碼、有效期限、持有人簽名(如適用)和簽發(fā)國(guó)家/地區(qū)或國(guó)籍。
-- 通過(guò)您的亞馬遜銷(xiāo)售賬戶(hù)注冊(cè)作為存款方式的賬戶(hù)銀行對(duì)賬單。銀行對(duì)賬單必須是在過(guò)去 180 天內(nèi)簽發(fā),且包含完整的個(gè)人姓名或公司名、公司經(jīng)營(yíng)地址或居住地址以及銀行信息。
-- 通過(guò)您的亞馬遜銷(xiāo)售賬戶(hù)注冊(cè)作為有效付款方式的信用卡對(duì)賬單。信用卡對(duì)賬單必須是在過(guò)去 180 天內(nèi)簽發(fā),且包含完整的個(gè)人姓名或公司名、公司經(jīng)營(yíng)地址或居住地址以及銀行信息。
-- 您的企業(yè)注冊(cè)文件(如果您有注冊(cè)企業(yè))。文件必須包含企業(yè)所有者或法定代表人的姓名、企業(yè)經(jīng)營(yíng)名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)或注冊(cè)號(hào)、簽發(fā)機(jī)構(gòu)的公章或印章、營(yíng)業(yè)地址、公司成立日期、公司狀態(tài)和法定代表人的簽名(可接受電子簽名)。
-- 所列 ASIN 的發(fā)票或收據(jù)。 這些文件必須包含商品描述、商品數(shù)量、供應(yīng)商名稱(chēng)、供應(yīng)商電話號(hào)碼、供應(yīng)商地址和網(wǎng)站。您可以隱去定價(jià)信息,但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見(jiàn)。
如果我未完成虛擬身份驗(yàn)證,會(huì)怎么樣?
如果您未在收到本通知后的 14 天內(nèi)使用提供的鏈接完成虛擬視頻驗(yàn)證面談,或者您的驗(yàn)證未成功,您的賬戶(hù)將被停用。
我們隨時(shí)為您提供幫助
如對(duì)此電子郵件的內(nèi)容有其他問(wèn)題,可以通過(guò) seller-reactivation-appeals@amazon.com 聯(lián)系我們。
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-- 要詳細(xì)了解做出此決定所依據(jù)的政策,請(qǐng)參閱“亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議”:
https://sellercentral.amazon.c ... G1791
Thanks, Amazon

13 個(gè)回復(fù)
匿名用戶(hù)
贊同來(lái)自:
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你這種長(zhǎng)輩是法人的,我們過(guò)的加拿大虛擬視頻驗(yàn)證,也是法人年紀(jì)太大,法人女兒一起出境,提供戶(hù)口本和女兒身份證,但是注意不管你是以代運(yùn)營(yíng)或者家人的形式,都要出示你的身份證,你自己有店鋪也可以出鏡,我們加拿大的就是這樣通過(guò),沒(méi)有關(guān)聯(lián)
準(zhǔn)備戶(hù)口本來(lái)證明關(guān)系,視頻的時(shí)候?qū)T問(wèn)有沒(méi)有人協(xié)助你運(yùn)營(yíng)亞馬遜,法人回答說(shuō)有家人(具體關(guān)系說(shuō)出來(lái))協(xié)助,法人自己主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)打包,裝箱等等,運(yùn)營(yíng)是家人運(yùn)營(yíng),這時(shí)候就很自然,不要聽(tīng)別人說(shuō)只有社保才能過(guò)
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通過(guò)的核心就是法人一定要參與到運(yùn)營(yíng),至少是打包這種的,所以你打包的基礎(chǔ)要培訓(xùn)給法人,貼標(biāo)打標(biāo)等,然后其余運(yùn)營(yíng)問(wèn)題就另一個(gè)人來(lái)答,回答問(wèn)題要流暢,別東張西望,不能讓專(zhuān)員發(fā)現(xiàn)或者察覺(jué)到旁邊有其他人,問(wèn)題會(huì)很細(xì),資料和問(wèn)題你可以看附件,去準(zhǔn)備一下,讓法人熟悉問(wèn)題
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其他資料都好準(zhǔn)備,就是發(fā)票我和你說(shuō)下,?如果你這個(gè)號(hào)里有任意產(chǎn)品產(chǎn)品是走1688,那問(wèn)廠家能開(kāi)發(fā)票嗎,然后你這種后面開(kāi)的發(fā)票需要做成補(bǔ)開(kāi)的,如果1688沒(méi)開(kāi)票,那你只能找服務(wù)商開(kāi)票了,看下面我說(shuō)的開(kāi)發(fā)票要點(diǎn):
需要在國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)真是可查的?
(1)購(gòu)買(mǎi)方信息要填完整,要包括 購(gòu)買(mǎi)方名稱(chēng),地址,要填跟后臺(tái)注冊(cè)信息一致的對(duì)應(yīng)中文信息? 后臺(tái)手機(jī)號(hào)打不通寫(xiě)一個(gè)自己的能打通的即可,納稅人識(shí)別號(hào),也要填
(2)商品信息。要包括 產(chǎn)品名(listing標(biāo)題主關(guān)鍵詞),規(guī)格(可以參考asin),數(shù)量(郵件沒(méi)寫(xiě)數(shù)量就30-50個(gè))
(3)供應(yīng)商信息和購(gòu)買(mǎi)方信息也一樣填完整就行,供應(yīng)商需要是真實(shí)信息,注意要能在國(guó)家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)查詢(xún)的到的,別是經(jīng)營(yíng)狀態(tài)異常的,或者有不良企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的,手機(jī)號(hào)要能打得通的
(4)備注補(bǔ)開(kāi)時(shí)間 :補(bǔ)開(kāi)時(shí)間在產(chǎn)品跟賣(mài)時(shí)間之后? 店鋪被封時(shí)間之前