社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 各位大佬，江湖救急，收到視頻驗(yàn)證了，3年...
各位大佬，江湖救急，收到視頻驗(yàn)證了，3年老店鋪了，突然收到績效通知。請問這個(gè)該如何處理 ？法人是我爸爸 年齡60了 估計(jì)對這個(gè)不太好應(yīng)對
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另外如果我是以兒子身份去協(xié)助是否可以 還是說以代運(yùn)營的身份去協(xié)助（我本身的社保都是這家公司代繳 然后我本身也有自己的店鋪 這是否有影響）?
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需要提供的資料
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您好！
我們將于05-22-2025，根據(jù)《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定停用您的銷售賬戶。我們會(huì)與您共同解決這個(gè)問題。在此期間，資金不會(huì)轉(zhuǎn)給您，但會(huì)留在您的賬戶中。如有未完成的訂單，請繼續(xù)安排發(fā)貨，以免進(jìn)一步影響您的賬戶。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
根據(jù)《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定，我們認(rèn)為或我們的控制系統(tǒng)確定，您的賬戶涉嫌參與了欺騙性、欺詐性或不合法的活動(dòng)。為了保護(hù)買家，我們需要在視頻面談期間通過虛擬身份驗(yàn)證過程來驗(yàn)證賣家的身份。
如何注冊虛擬身份驗(yàn)證？
1.訪問以下鏈接：
https://sellercentral.amazon.c ... ender?
2.按照屏幕上的說明上傳要求提供的文件并與工作人員聯(lián)系。
重要注意事項(xiàng)
-- 在虛擬身份驗(yàn)證注冊期間，從下拉列表中選擇與您的母語匹配的語言。如果不可用，可以使用英語翻譯。但是，如果您的母語在下拉列表中列出，但您決定使用翻譯，我們將無法繼續(xù)驗(yàn)證。
-- 仔細(xì)查看在面談過程中需要提供的文件列表，準(zhǔn)備好相應(yīng)文件并將它們放在手邊。
-- 確保您在驗(yàn)證過程中擁有穩(wěn)定可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接。
注意： 不遵守這些要求可能會(huì)導(dǎo)致您的預(yù)約被取消。
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誰應(yīng)該參加視頻面談？
該賬戶的所有者和運(yùn)營者應(yīng)參加此驗(yàn)證面談。根據(jù)您的業(yè)務(wù)模式，我們理解可能會(huì)有其他與您的業(yè)務(wù)運(yùn)營不可分割的業(yè)務(wù)合作伙伴。這些額外相關(guān)方也可以參加驗(yàn)證面談，前提是他們擁有能夠證實(shí)自己與相應(yīng)業(yè)務(wù)的關(guān)系的證明文件。完成驗(yàn)證面談后，我們將審核面談結(jié)果，并在 5 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)審核結(jié)果。
需要哪些文件？?
請務(wù)必隨身攜帶以下文件的實(shí)體原件和數(shù)字副本：
-- 所有參與者必須提供有效的政府簽發(fā)帶有照片的身份證件。證件必須包含全名、出生日期、身份證件號碼、有效期限、持有人簽名（如適用）和簽發(fā)國家/地區(qū)或國籍。
-- 通過您的亞馬遜銷售賬戶注冊作為存款方式的賬戶銀行對賬單。銀行對賬單必須是在過去 180 天內(nèi)簽發(fā)，且包含完整的個(gè)人姓名或公司名、公司經(jīng)營地址或居住地址以及銀行信息。
-- 通過您的亞馬遜銷售賬戶注冊作為有效付款方式的信用卡對賬單。信用卡對賬單必須是在過去 180 天內(nèi)簽發(fā)，且包含完整的個(gè)人姓名或公司名、公司經(jīng)營地址或居住地址以及銀行信息。
-- 您的企業(yè)注冊文件（如果您有注冊企業(yè)）。文件必須包含企業(yè)所有者或法定代表人的姓名、企業(yè)經(jīng)營名稱、營業(yè)執(zhí)照編號或注冊號、簽發(fā)機(jī)構(gòu)的公章或印章、營業(yè)地址、公司成立日期、公司狀態(tài)和法定代表人的簽名（可接受電子簽名）。
-- 所列 ASIN 的發(fā)票或收據(jù)。 這些文件必須包含商品描述、商品數(shù)量、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商電話號碼、供應(yīng)商地址和網(wǎng)站。您可以隱去定價(jià)信息，但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見。
如果我未完成虛擬身份驗(yàn)證，會(huì)怎么樣？
如果您未在收到本通知后的 14 天內(nèi)使用提供的鏈接完成虛擬視頻驗(yàn)證面談，或者您的驗(yàn)證未成功，您的賬戶將被停用。
我們隨時(shí)為您提供幫助
如對此電子郵件的內(nèi)容有其他問題，可以通過 seller-reactivation-appeals@amazon.com 聯(lián)系我們。
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-- 要詳細(xì)了解做出此決定所依據(jù)的政策，請參閱“亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議”：
https://sellercentral.amazon.c ... G1791
Thanks, Amazon
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需要提供的資料
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您好！我們將于05-22-2025，根據(jù)《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定停用您的銷售賬戶。我們會(huì)與您共同解決這個(gè)問題。在此期間，資金不會(huì)轉(zhuǎn)給您，但會(huì)留在您的賬戶中。如有未完成的訂單，請繼續(xù)安排發(fā)貨，以免進(jìn)一步影響您的賬戶。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
根據(jù)《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定，我們認(rèn)為或我們的控制系統(tǒng)確定，您的賬戶涉嫌參與了欺騙性、欺詐性或不合法的活動(dòng)。為了保護(hù)買家，我們需要在視頻面談期間通過虛擬身份驗(yàn)證過程來驗(yàn)證賣家的身份。
如何注冊虛擬身份驗(yàn)證？
1.訪問以下鏈接：
https://sellercentral.amazon.c ... ender?
2.按照屏幕上的說明上傳要求提供的文件并與工作人員聯(lián)系。
重要注意事項(xiàng)
-- 在虛擬身份驗(yàn)證注冊期間，從下拉列表中選擇與您的母語匹配的語言。如果不可用，可以使用英語翻譯。但是，如果您的母語在下拉列表中列出，但您決定使用翻譯，我們將無法繼續(xù)驗(yàn)證。
-- 仔細(xì)查看在面談過程中需要提供的文件列表，準(zhǔn)備好相應(yīng)文件并將它們放在手邊。
-- 確保您在驗(yàn)證過程中擁有穩(wěn)定可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接。
注意： 不遵守這些要求可能會(huì)導(dǎo)致您的預(yù)約被取消。
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誰應(yīng)該參加視頻面談？
該賬戶的所有者和運(yùn)營者應(yīng)參加此驗(yàn)證面談。根據(jù)您的業(yè)務(wù)模式，我們理解可能會(huì)有其他與您的業(yè)務(wù)運(yùn)營不可分割的業(yè)務(wù)合作伙伴。這些額外相關(guān)方也可以參加驗(yàn)證面談，前提是他們擁有能夠證實(shí)自己與相應(yīng)業(yè)務(wù)的關(guān)系的證明文件。完成驗(yàn)證面談后，我們將審核面談結(jié)果，并在 5 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)審核結(jié)果。
需要哪些文件？?
請務(wù)必隨身攜帶以下文件的實(shí)體原件和數(shù)字副本：
-- 所有參與者必須提供有效的政府簽發(fā)帶有照片的身份證件。證件必須包含全名、出生日期、身份證件號碼、有效期限、持有人簽名（如適用）和簽發(fā)國家/地區(qū)或國籍。
-- 通過您的亞馬遜銷售賬戶注冊作為存款方式的賬戶銀行對賬單。銀行對賬單必須是在過去 180 天內(nèi)簽發(fā)，且包含完整的個(gè)人姓名或公司名、公司經(jīng)營地址或居住地址以及銀行信息。
-- 通過您的亞馬遜銷售賬戶注冊作為有效付款方式的信用卡對賬單。信用卡對賬單必須是在過去 180 天內(nèi)簽發(fā)，且包含完整的個(gè)人姓名或公司名、公司經(jīng)營地址或居住地址以及銀行信息。
-- 您的企業(yè)注冊文件（如果您有注冊企業(yè)）。文件必須包含企業(yè)所有者或法定代表人的姓名、企業(yè)經(jīng)營名稱、營業(yè)執(zhí)照編號或注冊號、簽發(fā)機(jī)構(gòu)的公章或印章、營業(yè)地址、公司成立日期、公司狀態(tài)和法定代表人的簽名（可接受電子簽名）。
-- 所列 ASIN 的發(fā)票或收據(jù)。 這些文件必須包含商品描述、商品數(shù)量、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商電話號碼、供應(yīng)商地址和網(wǎng)站。您可以隱去定價(jià)信息，但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見。
如果我未完成虛擬身份驗(yàn)證，會(huì)怎么樣？
如果您未在收到本通知后的 14 天內(nèi)使用提供的鏈接完成虛擬視頻驗(yàn)證面談，或者您的驗(yàn)證未成功，您的賬戶將被停用。
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如對此電子郵件的內(nèi)容有其他問題，可以通過 seller-reactivation-appeals@amazon.com 聯(lián)系我們。
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