沒有找到相關結果
匿名用戶
贊同來自: S111111
關注問題
TRO和解/應訴/維權-麥家支持
1574 個文章, 100 人關注
跨境移花宮
292 個文章, 1681 人關注
奇點出海
403 個文章, 465 人關注
跨境電商無涯說
627 個文章, 877 人關注
精靈課代表
42 個文章, 92 人關注
招單貓跨境
301 個文章, 138 人關注
巧豚豚 WOOT CN
298 個文章, 409 人關注
小黃銀站外
235 個文章, 225 人關注
雪球站外推廣
335 個文章, 445 人關注
小北哥聊跨境
104 個文章, 108 人關注
跨境電商人的科學世界, 真知、灼見,喜悅或快意的君子之爭。 見智慧,見性情。
本站原創(chuàng)內容版權歸作者和知無不言共同所有,未經本站許可,禁止以任何形式轉載。
亞馬遜全球開店
8 個回復
匿名用戶
贊同來自: S111111
?
建議多種方法并行使用,列舉如下:
?
1. 不要總是開新的Case, 直接開一個英文Case, 在這個Case下每隔2-3天不斷追問,這樣每次回答你的客服就有可能是不同的人,有助于找到那個有權限幫你解決問題的人。Case內容保證直接有效:已參加視頻認證+賬戶正常+但資金被預留+賣家ID, 附上以上內容的截圖,并明確表明這個問題得不到解決就絕不關閉Case, 他們每天處理那么多Case, 都傾向于處理自己有能力處理的問題、忽略自己沒能力處理的問題,態(tài)度強硬一點,一定逼著他們幫你徹底解決問題。
?
2. 用你店鋪的主郵箱給這些郵箱發(fā)郵件:
jeff@amazon.com
account-health-post-enforcement-support@amazon.com
identityverification@amazon.com?
Seller-identityverification-cn@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
seller-performance@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
?
由于資金被預留,也可以直接給這些郵箱寫信:
disbursement-appeals@amazon.com
payments-funds@amazon.com
payments-investigate@amazon.com
?
3. 給亞馬遜打電話:
US +1-888-280-4331 ;UK +44-2070-8479-11
?
4. 如果有賬戶經理的話,可以把問題提交給你的賬戶經理。如果沒有賬戶經理,可以找付費經理 -https://gs.amazon.cn/service/asp?他們有更快的路徑幫你提交審核相關的問題,就是價格有點貴;再不行的話就只能找服務商了。
匿名用戶
贊同來自: S111111
?
建議多種方法并行使用,列舉如下:
?
1. 不要總是開新的Case, 直接開一個英文Case, 在這個Case下每隔2-3天不斷追問,這樣每次回答你的客服就有可能是不同的人,有助于找到那個有權限幫你解決問題的人。Case內容保證直接有效:已參加視頻認證+賬戶正常+但資金被預留+賣家ID, 附上以上內容的截圖,并明確表明這個問題得不到解決就絕不關閉Case, 他們每天處理那么多Case, 都傾向于處理自己有能力處理的問題、忽略自己沒能力處理的問題,態(tài)度強硬一點,一定逼著他們幫你徹底解決問題。
?
2. 用你店鋪的主郵箱給這些郵箱發(fā)郵件:
jeff@amazon.com
account-health-post-enforcement-support@amazon.com
identityverification@amazon.com?
Seller-identityverification-cn@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
seller-performance@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
?
由于資金被預留,也可以直接給這些郵箱寫信:
disbursement-appeals@amazon.com
payments-funds@amazon.com
payments-investigate@amazon.com
?
3. 給亞馬遜打電話:
US +1-888-280-4331 ;UK +44-2070-8479-11
?
4. 如果有賬戶經理的話,可以把問題提交給你的賬戶經理。如果沒有賬戶經理,可以找付費經理 -https://gs.amazon.cn/service/asp?他們有更快的路徑幫你提交審核相關的問題,就是價格有點貴;再不行的話就只能找服務商了。