社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜庫存因 歐洲執(zhí)法機構假貨調(diào)查 li...
亞馬遜庫存因 歐洲執(zhí)法機構假貨調(diào)查 listing變狗,庫存被預留。有同行碰到這種情況嗎?
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產(chǎn)品 從開模,設計,圖片,外觀專利,都是我們自己的
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亞馬遜后臺有知識產(chǎn)權投訴提交入口,?亞馬遜德國帳戶狀況團隊說,就算提交了,也不會給處理。
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亞馬遜德國帳戶狀況團隊說是 法國執(zhí)法部門,讓我們聯(lián)系當?shù)芈蓭熖幚?br /> ?
或者只有等待,他們也不知道等到什么時候
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有同行碰到這種情況嗎?? 謝謝回復
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http://xrfireworks.com.cn/question/71855
http://xrfireworks.com.cn/question/96607
這二個帖子跟我情況一樣,一個是2023-03-23,一個是2024-09-10,不知道他們后面是怎么處理的
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2月8日,今天去后臺看績效通知,顯示“假冒商品(不帶測試購買)”? 之前顯示的是“未知原因”
不知道是不是同行惡搞
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4月6日 收到賣家支持的回復
確認是法國海關通知處理的,還在申訴 中,有結果會同步,謝謝大家關注
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8月11日,AISN已成立恢復
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如果提示是執(zhí)法部門假貨調(diào)查,百分百是法國海關,現(xiàn)在歐盟只有法國聯(lián)系律師在執(zhí)法
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下面來說說我是如何恢復的
當我知道是法國海關調(diào)查的時候,我就去法國海關官網(wǎng)申請了一個帳號,然后開CASE問海關部署,發(fā)AISN給他們查,開始他們一直不處理,說不是他這個部門負責,我連著開了三天,終于等到一個CASE回應,問是哪個分局,他們可以提供分局的聯(lián)系郵箱。
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我開CASE問亞馬遜,亞馬遜帳戶狀況團隊,基本提供不了任何信息,只是讓等等調(diào)查,等你妹,就是聽了你們的鬼話讓等待,浪費幾個月時間;
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后面聽一個賣家說,他們?nèi)ツ甑臅r候,亞馬遜的郵件里面有提供是哪個分局,他去找了記錄,是里昂分局;我立馬給法國海關官網(wǎng)回復是里昂分局,然后他們提供了一個郵件地址
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我們他們提供的郵件聯(lián)系,是一個叫 Bruno 副署長回復的郵件?,確認我們的AISN是USB標識侵權,讓我們聯(lián)系法國USB代理律師團隊聯(lián)系,合規(guī)之后再與海關聯(lián)系,他們通知亞馬遜恢復
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有了這個重要的聯(lián)系之后,我們聯(lián)系了法國律師【Law Offices Kopacz】,就是讓USB合規(guī),成為USB的會員,簽署USB標致使用條例,產(chǎn)品要通過檢測,等等
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到這一步,搞了快二個月時間,正好7月底,歐州公假日,海關全放假了,Bruno 副署長是8月4日上班,我在8月5日立馬與他取得聯(lián)系,把USB合規(guī)相關文件,還有Law Offices Kopacz的郵件回復發(fā)給了他
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這是海關回復的,他通知了亞馬遜,等待恢復;等了二天一直沒有恢復,又發(fā)郵件給海關,AISN沒有恢復,海關回復郵件說,把我跟另外一個店搞混了,他們把別外一個店的AISN給恢復了,我的沒有恢復; 記得,跟海關溝通的時候,不僅僅要提供AISN,還有你的店鋪名稱一起提供,他們就不會弄錯了。
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我立馬開CASE給帳戶狀況團隊,告之他們,海關已經(jīng)通知亞馬遜了,為什么沒有恢復,帳戶狀況團隊讓我把海關的郵件發(fā)給他看,他看了之后,說海關郵件里面沒有明確指出是哪一個AISN,讓海關說明這個AISN沒有侵權,可以恢復。 記往不要聽這狀況團隊的,他們不但沒有權限,還喜歡裝筆,誤導賣家
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我聽了帳戶狀況團隊的話,又傻筆似的去問海關,海關就再也沒有回復郵件了;等了二天,一直海關一直沒有回復郵件,AINS也沒有恢復,我在想肯定是恢復不了,沒有想到8月11日,正準備下班,突然收到郵件恢復了。
總結,不要聽帳戶狀況團隊的,他們啥也不懂,你去后臺申訴就象這樣的,申訴通過,也不會給你恢復AISN;沒有必須去申訴 ,我都申訴成功5次,都沒有恢復AISN,你讓狀況團隊轉(zhuǎn)交績效團隊,回復是他們錯誤回復,申訴沒有通過
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如果是執(zhí)法部門管控的AISN,只有執(zhí)法部門的才權力恢復,象我這種情況是,USB侵權,美國USB官方聯(lián)系亞馬遜,都恢復不了, 我讓USB官方聯(lián)系過亞馬遜,亞馬遜不認可,亞馬遜不敢恢復。
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法國海關,聯(lián)系的是亞馬遜法務團隊,這個團隊權限高于亞馬遜績效團隊,所以你再怎么申訴 ,都沒有任務卵用。
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最后祝大家都能申訴成功
10 個回復
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