賣了3年的產(chǎn)品，忽然被預(yù)留了，然后問亞馬遜客服，說是歐州執(zhí)法機構(gòu)調(diào)查，是執(zhí)法機構(gòu)要求的，只能等待，已經(jīng)過去快半個月了，一直沒有任何信息
?
產(chǎn)品 從開模，設(shè)計，圖片，外觀專利，都是我們自己的
?
亞馬遜后臺有知識產(chǎn)權(quán)投訴提交入口，?亞馬遜德國帳戶狀況團隊說，就算提交了，也不會給處理。
?
亞馬遜德國帳戶狀況團隊說是 法國執(zhí)法部門，讓我們聯(lián)系當?shù)芈蓭熖幚?br /> ?
或者只有等待，他們也不知道等到什么時候
?
有同行碰到這種情況嗎？? 謝謝回復(fù)
?
http://xrfireworks.com.cn/question/71855

http://xrfireworks.com.cn/question/96607

這二個帖子跟我情況一樣，一個是2023-03-23，一個是2024-09-10，不知道他們后面是怎么處理的
?
——————————————————————————————————————
2月8日，今天去后臺看績效通知，顯示“假冒商品(不帶測試購買)”? 之前顯示的是“未知原因”

不知道是不是同行惡搞
?
4月6日 收到賣家支持的回復(fù)


確認是法國海關(guān)通知處理的，還在申訴 中，有結(jié)果會同步，謝謝大家關(guān)注
?


8月11日，AISN已成立恢復(fù)
?
如果提示是執(zhí)法部門假貨調(diào)查，百分百是法國海關(guān)，現(xiàn)在歐盟只有法國聯(lián)系律師在執(zhí)法
?
下面來說說我是如何恢復(fù)的


當我知道是法國海關(guān)調(diào)查的時候，我就去法國海關(guān)官網(wǎng)申請了一個帳號，然后開CASE問海關(guān)部署，發(fā)AISN給他們查，開始他們一直不處理，說不是他這個部門負責，我連著開了三天，終于等到一個CASE回應(yīng)，問是哪個分局，他們可以提供分局的聯(lián)系郵箱。
?
我開CASE問亞馬遜，亞馬遜帳戶狀況團隊，基本提供不了任何信息，只是讓等等調(diào)查，等你妹，就是聽了你們的鬼話讓等待，浪費幾個月時間；
?
后面聽一個賣家說，他們?nèi)ツ甑臅r候，亞馬遜的郵件里面有提供是哪個分局，他去找了記錄，是里昂分局；我立馬給法國海關(guān)官網(wǎng)回復(fù)是里昂分局，然后他們提供了一個郵件地址
?
我們他們提供的郵件聯(lián)系，是一個叫 Bruno 副署長回復(fù)的郵件?，確認我們的AISN是USB標識侵權(quán)，讓我們聯(lián)系法國USB代理律師團隊聯(lián)系，合規(guī)之后再與海關(guān)聯(lián)系，他們通知亞馬遜恢復(fù)
?
有了這個重要的聯(lián)系之后，我們聯(lián)系了法國律師【Law Offices Kopacz】，就是讓USB合規(guī)，成為USB的會員，簽署USB標致使用條例，產(chǎn)品要通過檢測，等等
?


到這一步，搞了快二個月時間，正好7月底，歐州公假日，海關(guān)全放假了，Bruno 副署長是8月4日上班，我在8月5日立馬與他取得聯(lián)系，把USB合規(guī)相關(guān)文件，還有Law Offices Kopacz的郵件回復(fù)發(fā)給了他
?


這是海關(guān)回復(fù)的，他通知了亞馬遜，等待恢復(fù)；等了二天一直沒有恢復(fù)，又發(fā)郵件給海關(guān)，AISN沒有恢復(fù)，海關(guān)回復(fù)郵件說，把我跟另外一個店搞混了，他們把別外一個店的AISN給恢復(fù)了，我的沒有恢復(fù)； 記得，跟海關(guān)溝通的時候，不僅僅要提供AISN，還有你的店鋪名稱一起提供，他們就不會弄錯了。
?
我立馬開CASE給帳戶狀況團隊，告之他們，海關(guān)已經(jīng)通知亞馬遜了，為什么沒有恢復(fù)，帳戶狀況團隊讓我把海關(guān)的郵件發(fā)給他看，他看了之后，說海關(guān)郵件里面沒有明確指出是哪一個AISN，讓海關(guān)說明這個AISN沒有侵權(quán)，可以恢復(fù)。 記往不要聽這狀況團隊的，他們不但沒有權(quán)限，還喜歡裝筆，誤導賣家
?
我聽了帳戶狀況團隊的話，又傻筆似的去問海關(guān)，海關(guān)就再也沒有回復(fù)郵件了；等了二天，一直海關(guān)一直沒有回復(fù)郵件，AINS也沒有恢復(fù)，我在想肯定是恢復(fù)不了，沒有想到8月11日，正準備下班，突然收到郵件恢復(fù)了。


總結(jié)，不要聽帳戶狀況團隊的，他們啥也不懂，你去后臺申訴就象這樣的，申訴通過，也不會給你恢復(fù)AISN；沒有必須去申訴 ，我都申訴成功5次，都沒有恢復(fù)AISN，你讓狀況團隊轉(zhuǎn)交績效團隊，回復(fù)是他們錯誤回復(fù)，申訴沒有通過
?
如果是執(zhí)法部門管控的AISN，只有執(zhí)法部門的才權(quán)力恢復(fù)，象我這種情況是,USB侵權(quán)，美國USB官方聯(lián)系亞馬遜，都恢復(fù)不了， 我讓USB官方聯(lián)系過亞馬遜，亞馬遜不認可，亞馬遜不敢恢復(fù)。
?
法國海關(guān)，聯(lián)系的是亞馬遜法務(wù)團隊，這個團隊權(quán)限高于亞馬遜績效團隊，所以你再怎么申訴 ，都沒有任務(wù)卵用。
?
最后祝大家都能申訴成功