賣了3年的產(chǎn)品，忽然被預(yù)留了，然后問亞馬遜客服，說是歐州執(zhí)法機(jī)構(gòu)調(diào)查，是執(zhí)法機(jī)構(gòu)要求的，只能等待，已經(jīng)過去快半個(gè)月了，一直沒有任何信息
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產(chǎn)品 從開模，設(shè)計(jì)，圖片，外觀專利，都是我們自己的
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亞馬遜后臺(tái)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴提交入口，?亞馬遜德國帳戶狀況團(tuán)隊(duì)說，就算提交了，也不會(huì)給處理。
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亞馬遜德國帳戶狀況團(tuán)隊(duì)說是 法國執(zhí)法部門，讓我們聯(lián)系當(dāng)?shù)芈蓭熖幚?br /> ?
或者只有等待，他們也不知道等到什么時(shí)候
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有同行碰到這種情況嗎？? 謝謝回復(fù)
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http://xrfireworks.com.cn/question/71855

http://xrfireworks.com.cn/question/96607

這二個(gè)帖子跟我情況一樣，一個(gè)是2023-03-23，一個(gè)是2024-09-10，不知道他們后面是怎么處理的
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2月8日，今天去后臺(tái)看績效通知，顯示“假冒商品(不帶測試購買)”? 之前顯示的是“未知原因”

不知道是不是同行惡搞
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4月6日 收到賣家支持的回復(fù)


確認(rèn)是法國海關(guān)通知處理的，還在申訴 中，有結(jié)果會(huì)同步，謝謝大家關(guān)注
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8月11日，AISN已成立恢復(fù)
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如果提示是執(zhí)法部門假貨調(diào)查，百分百是法國海關(guān)，現(xiàn)在歐盟只有法國聯(lián)系律師在執(zhí)法
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下面來說說我是如何恢復(fù)的


當(dāng)我知道是法國海關(guān)調(diào)查的時(shí)候，我就去法國海關(guān)官網(wǎng)申請(qǐng)了一個(gè)帳號(hào)，然后開CASE問海關(guān)部署，發(fā)AISN給他們查，開始他們一直不處理，說不是他這個(gè)部門負(fù)責(zé)，我連著開了三天，終于等到一個(gè)CASE回應(yīng)，問是哪個(gè)分局，他們可以提供分局的聯(lián)系郵箱。
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我開CASE問亞馬遜，亞馬遜帳戶狀況團(tuán)隊(duì)，基本提供不了任何信息，只是讓等等調(diào)查，等你妹，就是聽了你們的鬼話讓等待，浪費(fèi)幾個(gè)月時(shí)間；
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后面聽一個(gè)賣家說，他們?nèi)ツ甑臅r(shí)候，亞馬遜的郵件里面有提供是哪個(gè)分局，他去找了記錄，是里昂分局；我立馬給法國海關(guān)官網(wǎng)回復(fù)是里昂分局，然后他們提供了一個(gè)郵件地址
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我們他們提供的郵件聯(lián)系，是一個(gè)叫 Bruno 副署長回復(fù)的郵件?，確認(rèn)我們的AISN是USB標(biāo)識(shí)侵權(quán)，讓我們聯(lián)系法國USB代理律師團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，合規(guī)之后再與海關(guān)聯(lián)系，他們通知亞馬遜恢復(fù)
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有了這個(gè)重要的聯(lián)系之后，我們聯(lián)系了法國律師【Law Offices Kopacz】，就是讓USB合規(guī)，成為USB的會(huì)員，簽署USB標(biāo)致使用條例，產(chǎn)品要通過檢測，等等
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到這一步，搞了快二個(gè)月時(shí)間，正好7月底，歐州公假日，海關(guān)全放假了，Bruno 副署長是8月4日上班，我在8月5日立馬與他取得聯(lián)系，把USB合規(guī)相關(guān)文件，還有Law Offices Kopacz的郵件回復(fù)發(fā)給了他
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這是海關(guān)回復(fù)的，他通知了亞馬遜，等待恢復(fù)；等了二天一直沒有恢復(fù)，又發(fā)郵件給海關(guān)，AISN沒有恢復(fù)，海關(guān)回復(fù)郵件說，把我跟另外一個(gè)店搞混了，他們把別外一個(gè)店的AISN給恢復(fù)了，我的沒有恢復(fù)； 記得，跟海關(guān)溝通的時(shí)候，不僅僅要提供AISN，還有你的店鋪名稱一起提供，他們就不會(huì)弄錯(cuò)了。
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我立馬開CASE給帳戶狀況團(tuán)隊(duì)，告之他們，海關(guān)已經(jīng)通知亞馬遜了，為什么沒有恢復(fù)，帳戶狀況團(tuán)隊(duì)讓我把海關(guān)的郵件發(fā)給他看，他看了之后，說海關(guān)郵件里面沒有明確指出是哪一個(gè)AISN，讓海關(guān)說明這個(gè)AISN沒有侵權(quán)，可以恢復(fù)。 記往不要聽這狀況團(tuán)隊(duì)的，他們不但沒有權(quán)限，還喜歡裝筆，誤導(dǎo)賣家
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我聽了帳戶狀況團(tuán)隊(duì)的話，又傻筆似的去問海關(guān)，海關(guān)就再也沒有回復(fù)郵件了；等了二天，一直海關(guān)一直沒有回復(fù)郵件，AINS也沒有恢復(fù)，我在想肯定是恢復(fù)不了，沒有想到8月11日，正準(zhǔn)備下班，突然收到郵件恢復(fù)了。


總結(jié)，不要聽帳戶狀況團(tuán)隊(duì)的，他們啥也不懂，你去后臺(tái)申訴就象這樣的，申訴通過，也不會(huì)給你恢復(fù)AISN；沒有必須去申訴 ，我都申訴成功5次，都沒有恢復(fù)AISN，你讓狀況團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)交績效團(tuán)隊(duì)，回復(fù)是他們錯(cuò)誤回復(fù)，申訴沒有通過
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如果是執(zhí)法部門管控的AISN，只有執(zhí)法部門的才權(quán)力恢復(fù)，象我這種情況是,USB侵權(quán)，美國USB官方聯(lián)系亞馬遜，都恢復(fù)不了， 我讓USB官方聯(lián)系過亞馬遜，亞馬遜不認(rèn)可，亞馬遜不敢恢復(fù)。
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法國海關(guān)，聯(lián)系的是亞馬遜法務(wù)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)權(quán)限高于亞馬遜績效團(tuán)隊(duì)，所以你再怎么申訴 ，都沒有任務(wù)卵用。
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最后祝大家都能申訴成功