社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon GPSR問(wèn)題導(dǎo)致下架？速效攻略助你重返亞...
GPSR問(wèn)題導(dǎo)致下架？速效攻略助你重返亞馬遜銷售！
發(fā)帖1144次
被置頂1次
被推薦0次
質(zhì)量分1星
回帖互動(dòng)145次
歷史交流熱度2.39%
歷史交流深度0%
通用產(chǎn)品安全法規(guī)GPSR已于2024年12月13日正式生效。一些賣家可能會(huì)因不滿足法規(guī)要求導(dǎo)致商品被移除，從而影響銷售。如何快速解決合規(guī)問(wèn)題，確保商品正常銷售？小編為您整理了一份詳細(xì)指南，特別提醒必須注意的三項(xiàng)關(guān)鍵動(dòng)作。
對(duì)于仍然沒(méi)有完成GPSR合規(guī)的賣家，在歐盟相關(guān)站點(diǎn)將/已經(jīng)陸續(xù)收到績(jī)效通知（如下圖）。小編建議各位賣家及時(shí)關(guān)注亞馬遜各類通知，并采取相應(yīng)行動(dòng)，避免影響銷售：
常見(jiàn)問(wèn)題：我已經(jīng)上傳了所有的信息，為什么仍然收到了業(yè)績(jī)通知？
答：若您已經(jīng)提交了所有要求的信息，那么仍然收到業(yè)績(jī)通知可能是因?yàn)椋?br />
商品仍然在審核中，同時(shí)顯示在“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面的“未解決”子頁(yè)面中
亞馬遜不會(huì)在等待審核期間移除商品，如果您提交的信息被拒絕，您可以在幾天內(nèi)更正信息、文件或圖片，然后重新提交以供審核。
數(shù)據(jù)延遲，若您確認(rèn)所有歐盟站點(diǎn)“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面的“未解決”子頁(yè)面中沒(méi)有任何不合規(guī)ASIN，那么您可以忽略該通知。
常見(jiàn)問(wèn)題：我已在歐盟店鋪中下架了某些ASIN，但它們?nèi)猿霈F(xiàn)在“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面上。你們能否將其移除？
答：如果要完全移除某些ASIN，并停止接收有關(guān)GPSR的通知，您必須通過(guò)管理庫(kù)存的控制面板將其移除。
如果您訂閱了亞馬遜物流計(jì)劃，還必須從亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心移除您位于歐盟的庫(kù)存。完成該操作后，您的商品會(huì)轉(zhuǎn)移到“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面上的“已解決”子頁(yè)面。
請(qǐng)注意：您如果有繼續(xù)銷售同一品牌的商品，那么您仍將在“未解決”子頁(yè)面中看到該品牌（可以不需要給這些ASIN上傳GPSR要求的信息）。
特別提醒：如果賣家您已開(kāi)通亞馬遜發(fā)票計(jì)劃（IBA）且觸發(fā)GPSR合規(guī)義務(wù)，對(duì)于沒(méi)有滿足 GPSR 法規(guī)要求的商品，在法規(guī)生效后（2024年12月13日），您的這些商品將被亞馬遜移除，同時(shí)可能喪失參與IBA的資格，這意味著您將失去這項(xiàng)服務(wù)提供的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
如果您的任何商品因不符合通用產(chǎn)品安全法規(guī)GPSR而被移除，您必須：
在您的“賬戶狀況”>“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面上，點(diǎn)擊已停售商品旁邊的“提交”（停售商品的狀態(tài)為“商品已移除”）。
在“管理庫(kù)存”控制面板中重新啟售顯示為“非在售”的停售商品。
小編溫馨提示：完成以上步驟后，這些商品就可以重新啟售哦（除非在“賬戶狀況”頁(yè)面上有顯示該商品的其他違規(guī)行為）。
1. 我的商品因?yàn)椴粷M足GPSR的要求被移除了，那么我的賬戶是否會(huì)被停用？
答：不會(huì)。小編跟各位賣家可以確認(rèn)，如果您未滿足GPSR的要求，商品可能會(huì)被下架，但是您的賬戶將不會(huì)被停用。
2. 我的商品因?yàn)椴粷M足GPSR的要求被移除了，是否會(huì)影響我參加泛歐計(jì)劃（Pan-EU）？
答：不會(huì)。小編跟各位賣家可以確認(rèn)，如果您未滿足GPSR的要求，商品可能會(huì)被下架，但您不會(huì)失去泛歐計(jì)劃的權(quán)益。在您提供所需信息且您的商品變?yōu)榭墒蹱顟B(tài)后，這些商品將重新加入亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)服務(wù)。
3. 即使過(guò)了12月13日，我的未合規(guī)商品還未被移除。我是否還需要采取措施？
答：歐盟商城中的所有商品必須符合《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》要求，自2024年12月13日起，如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為，亞馬遜可能會(huì)隨時(shí)將其移除。這包括以下情況：您還未提交信息或您已提交了信息，但亞馬遜認(rèn)為信息無(wú)效；您未與填寫(xiě)的歐盟負(fù)責(zé)人簽訂有效合同，或者合同已終止。
4. 我已經(jīng)發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存是否會(huì)在2024年12月13日之后退回？
答：在2024年12月13日之前發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存可以在該日期之后繼續(xù)銷售，前提是您已完成上傳所有的信息并且通過(guò)審核，同時(shí)商品詳情頁(yè)面符合現(xiàn)行法律。在2024年12月13日之后發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存必須貼有與商品詳情頁(yè)面上的信息一致的標(biāo)簽，否則商品將不滿足GPSR要求，風(fēng)險(xiǎn)如上所訴。
對(duì)于仍然沒(méi)有完成GPSR合規(guī)的賣家，在歐盟相關(guān)站點(diǎn)將/已經(jīng)陸續(xù)收到績(jī)效通知（如下圖）。小編建議各位賣家及時(shí)關(guān)注亞馬遜各類通知，并采取相應(yīng)行動(dòng)，避免影響銷售：
常見(jiàn)問(wèn)題：我已經(jīng)上傳了所有的信息，為什么仍然收到了業(yè)績(jī)通知？
答：若您已經(jīng)提交了所有要求的信息，那么仍然收到業(yè)績(jī)通知可能是因?yàn)椋?br />
商品仍然在審核中，同時(shí)顯示在“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面的“未解決”子頁(yè)面中
亞馬遜不會(huì)在等待審核期間移除商品，如果您提交的信息被拒絕，您可以在幾天內(nèi)更正信息、文件或圖片，然后重新提交以供審核。
數(shù)據(jù)延遲，若您確認(rèn)所有歐盟站點(diǎn)“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面的“未解決”子頁(yè)面中沒(méi)有任何不合規(guī)ASIN，那么您可以忽略該通知。
常見(jiàn)問(wèn)題：我已在歐盟店鋪中下架了某些ASIN，但它們?nèi)猿霈F(xiàn)在“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面上。你們能否將其移除？
答：如果要完全移除某些ASIN，并停止接收有關(guān)GPSR的通知，您必須通過(guò)管理庫(kù)存的控制面板將其移除。
如果您訂閱了亞馬遜物流計(jì)劃，還必須從亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心移除您位于歐盟的庫(kù)存。完成該操作后，您的商品會(huì)轉(zhuǎn)移到“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面上的“已解決”子頁(yè)面。
請(qǐng)注意：您如果有繼續(xù)銷售同一品牌的商品，那么您仍將在“未解決”子頁(yè)面中看到該品牌（可以不需要給這些ASIN上傳GPSR要求的信息）。
特別提醒：如果賣家您已開(kāi)通亞馬遜發(fā)票計(jì)劃（IBA）且觸發(fā)GPSR合規(guī)義務(wù)，對(duì)于沒(méi)有滿足 GPSR 法規(guī)要求的商品，在法規(guī)生效后（2024年12月13日），您的這些商品將被亞馬遜移除，同時(shí)可能喪失參與IBA的資格，這意味著您將失去這項(xiàng)服務(wù)提供的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
如果您的任何商品因不符合通用產(chǎn)品安全法規(guī)GPSR而被移除，您必須：
在您的“賬戶狀況”>“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面上，點(diǎn)擊已停售商品旁邊的“提交”（停售商品的狀態(tài)為“商品已移除”）。
在“管理庫(kù)存”控制面板中重新啟售顯示為“非在售”的停售商品。
小編溫馨提示：完成以上步驟后，這些商品就可以重新啟售哦（除非在“賬戶狀況”頁(yè)面上有顯示該商品的其他違規(guī)行為）。
1. 我的商品因?yàn)椴粷M足GPSR的要求被移除了，那么我的賬戶是否會(huì)被停用？
答：不會(huì)。小編跟各位賣家可以確認(rèn)，如果您未滿足GPSR的要求，商品可能會(huì)被下架，但是您的賬戶將不會(huì)被停用。
2. 我的商品因?yàn)椴粷M足GPSR的要求被移除了，是否會(huì)影響我參加泛歐計(jì)劃（Pan-EU）？
答：不會(huì)。小編跟各位賣家可以確認(rèn)，如果您未滿足GPSR的要求，商品可能會(huì)被下架，但您不會(huì)失去泛歐計(jì)劃的權(quán)益。在您提供所需信息且您的商品變?yōu)榭墒蹱顟B(tài)后，這些商品將重新加入亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)服務(wù)。
3. 即使過(guò)了12月13日，我的未合規(guī)商品還未被移除。我是否還需要采取措施？
答：歐盟商城中的所有商品必須符合《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》要求，自2024年12月13日起，如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為，亞馬遜可能會(huì)隨時(shí)將其移除。這包括以下情況：您還未提交信息或您已提交了信息，但亞馬遜認(rèn)為信息無(wú)效；您未與填寫(xiě)的歐盟負(fù)責(zé)人簽訂有效合同，或者合同已終止。
4. 我已經(jīng)發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存是否會(huì)在2024年12月13日之后退回？
答：在2024年12月13日之前發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存可以在該日期之后繼續(xù)銷售，前提是您已完成上傳所有的信息并且通過(guò)審核，同時(shí)商品詳情頁(yè)面符合現(xiàn)行法律。在2024年12月13日之后發(fā)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存必須貼有與商品詳情頁(yè)面上的信息一致的標(biāo)簽，否則商品將不滿足GPSR要求，風(fēng)險(xiǎn)如上所訴。
倒計(jì)時(shí)：
0 個(gè)回復(fù)