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亞馬遜算法A9, A10,COSMO算法的演化歷史(如何針對(duì)算法做listing更新優(yōu)化)
什么是A9,其實(shí)很簡(jiǎn)單,算法這個(gè)英語單詞Algorithms是A+后面9個(gè)字母,所以就被習(xí)慣叫做A9算法。A9.com 是亞馬遜的子公司。A9創(chuàng)立于2003年,A9.com 是亞馬遜的子公司,開發(fā)搜索引擎和搜索廣告技術(shù)。A9 總部位于加利福尼亞州帕洛阿爾托,在西雅圖、班加羅爾、北京、都柏林、雅西、慕尼黑和東京設(shè)有團(tuán)隊(duì)。A9 在產(chǎn)品搜索、云搜索、視覺搜索、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、廣告技術(shù)和社區(qū)問答等領(lǐng)域開展開發(fā)工作。2019 年,亞馬遜已改變其搜索算法以青睞利潤(rùn)更高的產(chǎn)品后,亞馬遜關(guān)閉了 A9.com 網(wǎng)站,并將域名指向亞馬遜的主頁。這個(gè)時(shí)候A9過渡到了A10, A10亞馬遜沒有官方文件,只是9-10習(xí)慣叫法而已。
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COSMO算法亞馬遜是有官方背書的,亞馬遜科學(xué)里https://www.amazon.science/有COSMO算法的文檔。亞馬遜科學(xué)(Amazon Science)是亞馬遜公司旗下的一個(gè)官方網(wǎng)站,它主要展示和分享亞馬遜在各個(gè)科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的研究和創(chuàng)新成果。這個(gè)網(wǎng)站涵蓋了機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能、云計(jì)算、可持續(xù)發(fā)展等多個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)研究,旨在促進(jìn)技術(shù)交流,展示亞馬遜如何利用這些前沿技術(shù)來改善服務(wù)、提高效率以及解決實(shí)際問題。通過這個(gè)平臺(tái),亞馬遜科學(xué)家和研究人員發(fā)布論文、博客文章和項(xiàng)目介紹,與學(xué)術(shù)界和行業(yè)同行進(jìn)行知識(shí)共享。COSMO英文版本算法下載地址:https://www.amazon.science/publications/cosmo-a-large-scale-e-commerce-common-sense-knowledge-generation-and-serving-system-at-amazon
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A9算法有哪些影響因素,或者說哪些因素會(huì)影響你的關(guān)鍵詞排名,

從12點(diǎn)方向依次翻譯是,關(guān)鍵詞相關(guān)性,轉(zhuǎn)化率,銷售歷史記錄,曝光,點(diǎn)擊率,好評(píng)率,價(jià)格,可售庫存,后臺(tái)關(guān)鍵詞,產(chǎn)品圖片。
其中最重要的三個(gè)因素,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,關(guān)鍵詞相關(guān)性,以及產(chǎn)品銷售歷史記錄。
從2019到2020年,亞馬遜逐步過渡到A10算法。A10新加入了一些因素。主要是以下幾點(diǎn);
1:通過自然搜索產(chǎn)生的訂單,也就是Organic Sales,Organic Sales"指的是通過自然搜索結(jié)果而產(chǎn)生的銷售,即顧客通過搜索關(guān)鍵詞,在搜索結(jié)果中找到并購買產(chǎn)品,而非通過付費(fèi)廣告如 Sponsored Products 或 Sponsored Brands 引流的銷售。這些銷售反映了產(chǎn)品列表的自然排名和吸引力,是衡量產(chǎn)品市場(chǎng)適應(yīng)性、列表優(yōu)化效果以及品牌吸引力的重要指標(biāo)。
2:你的產(chǎn)品在哪些倉庫里有貨。Geo-Ranking是指亞馬遜根據(jù)產(chǎn)品的地理位置對(duì)其商品進(jìn)行排名的一種機(jī)制。自2019年底起,亞馬遜在其算法中增加了對(duì)地理位置的重要性的考量,這意味著當(dāng)顧客搜索某一產(chǎn)品時(shí),他們看到的結(jié)果可能因他們的所在地而異。具體來說,如果某件商品存放在離潛在客戶的地點(diǎn)較近的地方,則該商品有可能獲得更高的排名,因?yàn)檫@將減少配送時(shí)間和費(fèi)用。因此,在制定策略時(shí),了解并優(yōu)化這一方面對(duì)于提升銷售額至關(guān)重要。如圖,如果你的產(chǎn)品庫存數(shù)量比較少,只在美西9大倉庫有貨,那么美國東部的買家,在搜索產(chǎn)品時(shí),你的產(chǎn)品排名就靠后。
下面是美國倉庫一覽圖。

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3:站外引流產(chǎn)生的銷售,Off-site sourced traffic and sales,社交媒體Instagram, Facebook, Brand Websites, YouTube, blogs, TikTok,It indicates that the seller has a good brand presence outside of Amazon。站外引流銷售,說明了產(chǎn)品在亞馬遜站外也受歡迎,那么在亞馬遜站內(nèi),排名也會(huì)靠前。
4:站內(nèi)關(guān)聯(lián)流量產(chǎn)生的銷售。Internal sales。--“Frequently bought together” or “Recommended products”這些地方,如果你的產(chǎn)品產(chǎn)生了銷售,說明和競(jìng)品比,更優(yōu)秀,也會(huì)排名靠前。
5:Seller Authority店鋪權(quán)重。 Buy Box, seller’s feedback rating, seller’s age on Amazon, product return rate。雖然說亞馬遜重鏈接,輕店鋪。但是亞馬遜在2020年逐步引入了店鋪權(quán)重,店鋪的feedback,店鋪的注冊(cè)時(shí)間年限,店鋪總體退貨率也會(huì)影響你的產(chǎn)品排名。
2024年,亞馬遜新推出了COSMO算法,COSMO算法全稱為“Customer Obsession Search, Merchandising, and Optimization”,COSMO算法論文中也提到將Cosmo技術(shù)集成到亞馬遜的搜索導(dǎo)航系統(tǒng)中,已經(jīng)取得了顯著的業(yè)務(wù)改進(jìn)。通過在亞馬遜在線進(jìn)行A/B測(cè)試,可以看到在相應(yīng)細(xì)分市場(chǎng)中,產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)了0.7%。
COSMO算法是亞馬遜基于大型語言模型(LLM)開發(fā)的一種新型人工智能算法 ,它的核心在于通過分析用戶的行為數(shù)據(jù),挖掘用戶的潛在購物意圖,并構(gòu)建一個(gè)以用戶為中心的知識(shí)圖譜。以前,亞馬遜主要依賴A9算法來決定搜索結(jié)果的排名。A9算法注重關(guān)鍵詞匹配、銷量和評(píng)價(jià)等因素,但有時(shí)會(huì)導(dǎo)致搜索結(jié)果不夠精準(zhǔn),用戶體驗(yàn)欠佳。相比之下,COSMO算法更加注重用戶的個(gè)性化需求和購買體驗(yàn),通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)挖掘用戶背后的購物意圖,使搜索結(jié)果更加個(gè)性化和精準(zhǔn)。
簡(jiǎn)單總結(jié)為:亞馬遜算法從搜你想要,傾斜一部分到猜你喜歡。舉個(gè)例子,原來我們賣一款手套,可能會(huì)反復(fù)的堆砌關(guān)鍵詞來達(dá)到匹配關(guān)鍵詞相關(guān)性的目的,標(biāo)題可能會(huì)寫:手套,保暖手套,冬季手套,高質(zhì)量手套
現(xiàn)在呢,我們要從場(chǎng)景出發(fā)優(yōu)化Listing,改為:騎摩托車專用防寒手套,停車時(shí)的防寒手套,戶外滑雪運(yùn)動(dòng)防水手套,上班通勤使用的時(shí)尚保暖手套。
我們要從使用人群受眾出發(fā)優(yōu)化Listing,給小孩使用的手套,給老人使用的手套,給廚師使用的手套。
依據(jù)是這個(gè)圖:

亞馬遜現(xiàn)在頁面也引入了,Ask Rufus, 我們?cè)趯憀isting的時(shí)候,可以參考競(jìng)品和競(jìng)品的評(píng)論,以及Rufus的問題,做對(duì)應(yīng)的解答描述,這樣更符合亞馬遜逐步向人工智能搜索結(jié)果轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。
最后總結(jié):A9依然是亞馬遜核心搜索排名機(jī)制,A10和COSMO算法只是在原來的基礎(chǔ)上做了一些改進(jìn)而已。A9占比80%決定因素,其他一些因素占比20%。
決定你產(chǎn)品排名靠前還是靠后,還要引入一個(gè)國內(nèi)電商通常說的關(guān)鍵詞坑位和坑產(chǎn)概念,也就是說你的產(chǎn)品出現(xiàn)在這個(gè)位置,能給亞馬遜賺多少錢(廣告費(fèi),銷售傭金15%,F(xiàn)BA費(fèi)),如果你的產(chǎn)品給你靠前的位置了,你產(chǎn)生不了成交,那么亞馬遜就收不到傭金和FBA費(fèi)。那么你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名就會(huì)被調(diào)到后面一些。
這點(diǎn)也和廣告位,自然位有關(guān)系,我們?cè)谕茝V產(chǎn)品的時(shí)候,都希望自己的廣告位和自然位靠前,但是真正決定你產(chǎn)品的廣告位自然位能否靠前,還是要看你的點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,以及關(guān)鍵詞bid出價(jià)。這三個(gè)因素是核心中的核心。廣告出價(jià)問題和產(chǎn)品本身表現(xiàn)也有關(guān)系,同一個(gè)關(guān)鍵詞廣告坑位,好產(chǎn)品可能0.5就能占到,普通產(chǎn)品1美金才能占到,爛產(chǎn)品1.5美金才能占到。
什么是好產(chǎn)品?物美價(jià)廉,兼顧稀缺性,也就是供小于求。這點(diǎn)又契合了七分選品,三分運(yùn)營(yíng)。如果產(chǎn)品很爛,再厲害的運(yùn)營(yíng)也無能為力。相反,如果產(chǎn)品給力,可能隨便打打廣告就上去了,甚至有些產(chǎn)品,不打廣告也能賣的飛起。
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