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德國站Listing英文版不更新：在德國站開case客服說英文版是系統(tǒng)自動翻譯的，他們沒辦法干預(yù)，讓我用模板再刷德語標(biāo)題和五點描述……
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?我德國站有個listing，后臺更新了標(biāo)題和五點描述，前臺德語可以顯示正常，語言切換成英文時標(biāo)題和五點描述卻還是舊版本，舊版本是我創(chuàng)建listing時隨便填寫的。這樣已經(jīng)半個多月了，無法解決。以下是幾點補(bǔ)充。
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1、這是一個全球listing，我的創(chuàng)建方法是現(xiàn)在德國站創(chuàng)建了，然后在美國站用相同SKU和ASIN創(chuàng)建了listing，目前加拿大站已經(jīng)開售。這是一個多變體listing，其他變體也有一樣的問題。
2、在德國站開case客服說英文版是系統(tǒng)自動翻譯的，他們沒辦法干預(yù)，讓我用模板再刷德語標(biāo)題和五點描述看能不能觸發(fā)系統(tǒng)自動翻譯，我試了一次，還是不行。
3、問了一個朋友說是全球鏈接美國站和德國站的英文版沖突了，他也不知道如何操作。
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問題如下：
1、如何解決德國站英文不同步的問題？
2、假如德國站英文版不同步，以大家經(jīng)驗英文版殘缺（英文標(biāo)題就很短，五點描述只有第1點）影響大不？
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1、這是一個全球listing，我的創(chuàng)建方法是現(xiàn)在德國站創(chuàng)建了，然后在美國站用相同SKU和ASIN創(chuàng)建了listing，目前加拿大站已經(jīng)開售。這是一個多變體listing，其他變體也有一樣的問題。
2、在德國站開case客服說英文版是系統(tǒng)自動翻譯的，他們沒辦法干預(yù)，讓我用模板再刷德語標(biāo)題和五點描述看能不能觸發(fā)系統(tǒng)自動翻譯，我試了一次，還是不行。
3、問了一個朋友說是全球鏈接美國站和德國站的英文版沖突了，他也不知道如何操作。
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問題如下：
1、如何解決德國站英文不同步的問題？
2、假如德國站英文版不同步，以大家經(jīng)驗英文版殘缺（英文標(biāo)題就很短，五點描述只有第1點）影響大不？
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匿名用戶
贊同來自: joey9527
2.不影響，客戶會自己切換成德語。我找過英文客服都能解決，要不你試試英文或者小語種客服來處理這個問題。英文語言截圖全屏（包含網(wǎng)址和右下角的日期），德語語言截圖全屏（包含網(wǎng)址和右下角的日期）。然后case話術(shù)改成，你做了一些優(yōu)化，如果不改過來會影響客戶的判斷，導(dǎo)致差評和退貨。