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商品真實(shí)性買(mǎi)家投訴，提交的發(fā)票不符合要求，原因：它不包含下列產(chǎn)品，應(yīng)該提交什么樣的發(fā)票呢？
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1.我之前遇到了兩次類(lèi)似的審核，沒(méi)有管顏色的情況下提交發(fā)票都通過(guò)了。審核的ASIN是黑色。這次提交了兩百單位白色，被拒。現(xiàn)在發(fā)票中產(chǎn)品的顏色是不是一定要與ASIN相符？
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2.這款產(chǎn)品白色出了很多，發(fā)票也有幾百單位。黑色出了一百個(gè)，主要是黑五剛出的，發(fā)票一部分還沒(méi)開(kāi)出來(lái)。
我是應(yīng)該：
A.幾十單位黑色審核日期前開(kāi)具的發(fā)票 混幾十單位黑色審核日期后開(kāi)具的發(fā)票 再混幾百單位白色一起提交試一下
B.提交一百單位黑色 附一份說(shuō)明 解釋發(fā)票沒(méi)有來(lái)的及開(kāi)出的原因
C.? AB混合 ，提交大量發(fā)票 也解釋發(fā)票沒(méi)有及時(shí)開(kāi)出的原因
D.知友其他建議
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3.現(xiàn)在商品真實(shí)性投訴嚴(yán)重程度是怎么樣的？我記得21年有一次收到投訴，直接先停用賬戶(hù)，再提交資料解封，很?chē)?yán)重?，F(xiàn)在，郵件中只是說(shuō)可能下架這個(gè)ASIN。實(shí)際上有一次我遇到這種情況什么也沒(méi)有做，沒(méi)扣績(jī)效分，最后ASIN也正常銷(xiāo)售。
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4.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票需要我返點(diǎn)，所以希望少開(kāi)發(fā)票。發(fā)票最少開(kāi)多少呢。反映過(guò)去365天銷(xiāo)量是FBA訂單和FBM訂單都算嗎？
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5.這個(gè)投訴只會(huì)出現(xiàn)在FBM訂單上嗎？一般投訴只會(huì)在墨西哥站有，部分墨西哥人看不懂英文說(shuō)明書(shū)就有可能投訴。我是否應(yīng)該把墨西哥自發(fā)貨停了，只做墨西哥FBA遠(yuǎn)程配送？?
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2.這款產(chǎn)品白色出了很多，發(fā)票也有幾百單位。黑色出了一百個(gè)，主要是黑五剛出的，發(fā)票一部分還沒(méi)開(kāi)出來(lái)。
我是應(yīng)該：
A.幾十單位黑色審核日期前開(kāi)具的發(fā)票 混幾十單位黑色審核日期后開(kāi)具的發(fā)票 再混幾百單位白色一起提交試一下
B.提交一百單位黑色 附一份說(shuō)明 解釋發(fā)票沒(méi)有來(lái)的及開(kāi)出的原因
C.? AB混合 ，提交大量發(fā)票 也解釋發(fā)票沒(méi)有及時(shí)開(kāi)出的原因
D.知友其他建議
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3.現(xiàn)在商品真實(shí)性投訴嚴(yán)重程度是怎么樣的？我記得21年有一次收到投訴，直接先停用賬戶(hù)，再提交資料解封，很?chē)?yán)重?，F(xiàn)在，郵件中只是說(shuō)可能下架這個(gè)ASIN。實(shí)際上有一次我遇到這種情況什么也沒(méi)有做，沒(méi)扣績(jī)效分，最后ASIN也正常銷(xiāo)售。
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4.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票需要我返點(diǎn)，所以希望少開(kāi)發(fā)票。發(fā)票最少開(kāi)多少呢。反映過(guò)去365天銷(xiāo)量是FBA訂單和FBM訂單都算嗎？
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5.這個(gè)投訴只會(huì)出現(xiàn)在FBM訂單上嗎？一般投訴只會(huì)在墨西哥站有，部分墨西哥人看不懂英文說(shuō)明書(shū)就有可能投訴。我是否應(yīng)該把墨西哥自發(fā)貨停了，只做墨西哥FBA遠(yuǎn)程配送？?
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最好是提交和ASIN顏色相同的發(fā)票（不排除被拒的原因是顏色多不上的）
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2.這款產(chǎn)品白色出了很多，發(fā)票也有幾百單位。黑色出了一百個(gè)，主要是黑五剛出的，發(fā)票一部分還沒(méi)開(kāi)出來(lái)。
我是應(yīng)該：
A.幾十單位黑色審核日期前開(kāi)具的發(fā)票 混幾十單位黑色審核日期后開(kāi)具的發(fā)票 再混幾百單位白色一起提交試一下
B.提交一百單位黑色 附一份說(shuō)明 解釋發(fā)票沒(méi)有來(lái)的及開(kāi)出的原因
C.? AB混合 ，提交大量發(fā)票 也解釋發(fā)票沒(méi)有及時(shí)開(kāi)出的原因
D.知友其他建議
建議是考慮選項(xiàng)C. AB混合 ，提交大量發(fā)票 也解釋發(fā)票沒(méi)有及時(shí)開(kāi)出的原因
這樣可以說(shuō)明你對(duì)所有顏色的產(chǎn)品都有相應(yīng)的采購(gòu)記錄，同時(shí)也解釋了為什么黑色產(chǎn)品發(fā)票不能及時(shí)開(kāi)出。
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3.現(xiàn)在商品真實(shí)性投訴嚴(yán)重程度是怎么樣的？我記得21年有一次收到投訴，直接先停用賬戶(hù)，再提交資料解封，很?chē)?yán)重?，F(xiàn)在，郵件中只是說(shuō)可能下架這個(gè)ASIN。實(shí)際上有一次我遇到這種情況什么也沒(méi)有做，沒(méi)扣績(jī)效分，最后ASIN也正常銷(xiāo)售。
真實(shí)性投訴是比較嚴(yán)重的，輕則會(huì)導(dǎo)致ASIN被移除，重則賬戶(hù)被暫停。（運(yùn)氣不能保證每次都那么好，要及時(shí)處理投訴問(wèn)題）
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4.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票需要我返點(diǎn)，所以希望少開(kāi)發(fā)票。發(fā)票最少開(kāi)多少呢。反映過(guò)去365天銷(xiāo)量是FBA訂單和FBM訂單都算嗎？
發(fā)票要反映過(guò)去365天內(nèi)違規(guī)ASIN的銷(xiāo)售量（自ASIN被標(biāo)記違規(guī)之日起，往前推算365天之內(nèi)）。FBA訂單和FBM訂單都會(huì)計(jì)入銷(xiāo)售量。關(guān)于發(fā)票的最少開(kāi)票量沒(méi)有規(guī)定。（但是最好匹配你的銷(xiāo)售量，差距太大怕太假了）
5.這個(gè)投訴只會(huì)出現(xiàn)在FBM訂單上嗎？一般投訴只會(huì)在墨西哥站有，部分墨西哥人看不懂英文說(shuō)明書(shū)就有可能投訴。我是否應(yīng)該把墨西哥自發(fā)貨停了，只做墨西哥FBA遠(yuǎn)程配送？?
商品真實(shí)性投訴不僅出現(xiàn)在FBM訂單上（由于物流和配送的不可控投訴風(fēng)險(xiǎn)高一些）。墨西哥可以考慮轉(zhuǎn)為FBA或遠(yuǎn)程配送可能是一個(gè)減少投訴的有效方法。
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最好是提交和ASIN顏色相同的發(fā)票（不排除被拒的原因是顏色多不上的）
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我是應(yīng)該：
A.幾十單位黑色審核日期前開(kāi)具的發(fā)票 混幾十單位黑色審核日期后開(kāi)具的發(fā)票 再混幾百單位白色一起提交試一下
B.提交一百單位黑色 附一份說(shuō)明 解釋發(fā)票沒(méi)有來(lái)的及開(kāi)出的原因
C.? AB混合 ，提交大量發(fā)票 也解釋發(fā)票沒(méi)有及時(shí)開(kāi)出的原因
D.知友其他建議
建議是考慮選項(xiàng)C. AB混合 ，提交大量發(fā)票 也解釋發(fā)票沒(méi)有及時(shí)開(kāi)出的原因
這樣可以說(shuō)明你對(duì)所有顏色的產(chǎn)品都有相應(yīng)的采購(gòu)記錄，同時(shí)也解釋了為什么黑色產(chǎn)品發(fā)票不能及時(shí)開(kāi)出。
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3.現(xiàn)在商品真實(shí)性投訴嚴(yán)重程度是怎么樣的？我記得21年有一次收到投訴，直接先停用賬戶(hù)，再提交資料解封，很?chē)?yán)重?，F(xiàn)在，郵件中只是說(shuō)可能下架這個(gè)ASIN。實(shí)際上有一次我遇到這種情況什么也沒(méi)有做，沒(méi)扣績(jī)效分，最后ASIN也正常銷(xiāo)售。
真實(shí)性投訴是比較嚴(yán)重的，輕則會(huì)導(dǎo)致ASIN被移除，重則賬戶(hù)被暫停。（運(yùn)氣不能保證每次都那么好，要及時(shí)處理投訴問(wèn)題）
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4.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票需要我返點(diǎn)，所以希望少開(kāi)發(fā)票。發(fā)票最少開(kāi)多少呢。反映過(guò)去365天銷(xiāo)量是FBA訂單和FBM訂單都算嗎？
發(fā)票要反映過(guò)去365天內(nèi)違規(guī)ASIN的銷(xiāo)售量（自ASIN被標(biāo)記違規(guī)之日起，往前推算365天之內(nèi)）。FBA訂單和FBM訂單都會(huì)計(jì)入銷(xiāo)售量。關(guān)于發(fā)票的最少開(kāi)票量沒(méi)有規(guī)定。（但是最好匹配你的銷(xiāo)售量，差距太大怕太假了）
5.這個(gè)投訴只會(huì)出現(xiàn)在FBM訂單上嗎？一般投訴只會(huì)在墨西哥站有，部分墨西哥人看不懂英文說(shuō)明書(shū)就有可能投訴。我是否應(yīng)該把墨西哥自發(fā)貨停了，只做墨西哥FBA遠(yuǎn)程配送？?
商品真實(shí)性投訴不僅出現(xiàn)在FBM訂單上（由于物流和配送的不可控投訴風(fēng)險(xiǎn)高一些）。墨西哥可以考慮轉(zhuǎn)為FBA或遠(yuǎn)程配送可能是一個(gè)減少投訴的有效方法。