社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 庫存真實性失敗后,還有三種方案挽回損失的...
庫存真實性失敗后,還有三種方案挽回損失的操作空間?。齑妫?!救店?。≌埱蟾犊睿。〖毞掷?
觸發(fā)亞馬遜庫存真實性審核的原因?
1.系統(tǒng)掃號:亞馬遜通常在旺季期間進行批量掃號審核,以檢查商品的真實性
2.庫存數(shù)據(jù)異常:如果系統(tǒng)檢測到賣家的庫存數(shù)量與銷售記錄存在較大差異,可能會引發(fā)審核
3.客戶投訴:大量客戶投訴收到的商品與描述不符或存在質(zhì)量問題,亞馬遜可能會啟動審核程序
4.歷史銷售記錄:對于有違規(guī)操作記錄的賣家,亞馬遜會進行更嚴格的審核
5.高風險類目:如奢侈品、電子產(chǎn)品等高風險類目,亞馬遜會加強審核力度
6.品牌方投訴:未經(jīng)授權(quán)銷售品牌產(chǎn)品,品牌所有者投訴會觸發(fā)審核
7.競爭對手惡意投訴:競爭對手可能故意投訴以損害賣家聲譽
8.賬號安全問題:賬戶行為異?;蜻`反亞馬遜銷售政策等,也可能觸發(fā)審核
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最近看到論壇上有不少庫存真實性視頻失敗的賣家,視頻確實是只有一次機會,失敗了過后可能還有三種挽回損失的方案,就是救店,申訴庫存,請求付款。我們一一來過一遍。
救店
?店鋪失敗的原因無非就兩種,第一種ipi身份驗證沒過,這個屬于是亞馬遜對賣家店鋪信息,運營端,法人身份的驗證,有不少法人不是店鋪的運營,導(dǎo)致在視頻中沒表現(xiàn)好,回答不上店鋪信息以及運營端,這種就會被判定IPI身份驗證失敗!看下圖

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第二種失敗的原因就是店鋪內(nèi)存在侵權(quán)品,提到侵權(quán),賣家們千萬不要被亞馬遜的通知郵件中帶的asin給誤導(dǎo)了,他可能目前只審核這個asin的供應(yīng)鏈問題,但是在參加視頻的時候店鋪如果還有其他的侵權(quán)品,亞馬遜審核審核人員在合適店鋪的時候看到了還是會被判失敗欺詐。所以,面對這個視頻審核,大家不單單要面對郵件中提到的侵權(quán)asin,還要排查整個店鋪的侵權(quán)asin。真實案例,看下圖!
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當賣家?guī)齑媸『笙刖鹊?,一定是去根?jù)TJ評估店鋪情況
如果只是因為視頻中FR有地方?jīng)]表現(xiàn)好,讓亞馬遜存疑,這種大概率可以通過向亞馬遜申訴解釋原因,請求重新激活店鋪。當然了,如果店鋪的FR連店鋪的信用卡收款卡號都沒回答上來,導(dǎo)致IPI身份驗證沒過,這種太離譜的就沒必要去申訴了。
如果是店鋪是因為認定侵權(quán)導(dǎo)致的被拒,這種情況就要評估侵權(quán)行為的嚴重性,以及侵權(quán)asin還是否有操作的空間,就例如編輯權(quán),
沒有編輯權(quán),后續(xù)可能除了授權(quán)書以外,就沒有其他的操作空間了。如果授權(quán)書無法提供,就可以考慮以下兩個方案了。?
申訴庫存
當視頻被拒后,申訴庫存是有前提條件的,第一,要有可以申訴庫存的郵件,第二就是確定庫存沒有被棄置。看下圖
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如果賣家朋友們收到過這兩封郵件,千萬不要錯過了,這個就象征著賣家可以向亞馬遜提交申訴庫存的申請。這個時候就不看是否侵權(quán)了,成功了庫存大概率是一件不落的可以移除。那么還需要法人配合嘛,會不會再次觸發(fā)申訴庫存的視頻呢,這個就不一定了,觸發(fā)的概率還是有2-3成、
申訴資金,請求付款
我們對以往申訴資金的概念就是,提交申訴,亞馬遜會給視頻鏈接,但是,庫存真實性失敗在申訴資金的過程中,有很多賣家的法人,第一次配合視頻就已經(jīng)很難了,第二次在找到他參加視頻,可能就配合不了。
發(fā)生這種情況大可不必擔心,因為亞馬遜不一定會給視頻,也可能向這位賣家一樣,提交一次申訴,直接被判欺詐不會放款,看下圖

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亞馬遜會基于庫存真實性視頻的結(jié)果,來對這個賬戶請求付款時做出評估。而發(fā)生這種直接被拒的情況,那么我們就該知道,庫存真實性失敗的賣家申訴資金的時候,不能再向以往一樣,簡單的提交身份證和營業(yè)執(zhí)照從亞馬遜要視頻。 我們應(yīng)該總結(jié)上次視頻的結(jié)果,根據(jù)上次視頻的情況,準備資料,撰寫行動計劃書。寫的好了,成功了大概率是亞馬遜直接放款。
但是還有一種特殊情況,就是店鋪大部分asin都是侵權(quán)產(chǎn)品??赡苌暝V資金成功了,但是確全部被預(yù)留了。看下圖
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申訴提交的資料亞馬遜認為沒有問題,可以放款,但是亞馬遜考慮到店鋪都是侵權(quán)產(chǎn)品,就又給資金全部給扣留了。
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總結(jié):庫存真實性今年封了不少賣家,從今年3月份到現(xiàn)在庫存真實性的熱度一直居高不下,失敗了的,以上這三種方案,大家可以對比參考,符合條件的對比利弊后再謹慎處理,三思而后行。祝大家都可以盡可能的挽回損失,有不懂的歡迎評論留言交流
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匿名用戶
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這第一部分呢,有點像“開場亮相”。你得在鏡頭前清楚展示你的辦公場地,就像給人參觀你精心布置的“秘密基地”,還要把營業(yè)執(zhí)照、法人身份證這些關(guān)鍵證件擺在顯眼位置,讓審核人員能清清楚楚看到,就像給他們遞上一張“身份名片”,證明咱身份正規(guī),場地靠譜。
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第二部分就像是“庫存大揭秘”啦。你得按照要求,對著鏡頭逐一展示被審核的庫存商品,從包裝到產(chǎn)品細節(jié),都得仔仔細細,就像展示你最得意的寶貝。每個產(chǎn)品的標簽、批次號啥的,都得給個特寫,讓審核人員看得明明白白,證明咱這庫存貨真價實,可不是鬧著玩的。這兩部分做好了,通過審核的把握就大多咯!