社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Temu 在TEMU出單，由亞馬遜英國(guó)多渠道配送，...
在TEMU出單，由亞馬遜英國(guó)多渠道配送，現(xiàn)在配送是不是癱瘓停止了？200多單5天沒(méi)有動(dòng)靜了，TEMU延遲到貨一單要罰款40RMB,這樣下去，快9000塊罰款出來(lái)。哪個(gè)大佬知道，這種要怎么處理??？
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在TEMU出單，由亞馬遜英國(guó)多渠道配送的
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之前一直好好的，24號(hào)開(kāi)始訂單沒(méi)有更新，一開(kāi)始沒(méi)察覺(jué)。以為黑五延遲，直到29號(hào)還是沒(méi)有更新，趕緊temu停售了。
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目前已經(jīng)由220單停滯的6天，全部處于規(guī)劃中，一單沒(méi)發(fā)，好詭異
。問(wèn)客服就是沒(méi)問(wèn)題，點(diǎn)進(jìn)去好幾單的預(yù)計(jì)送達(dá)日期都超過(guò)了1天還在規(guī)劃沒(méi)出庫(kù)，但是客服說(shuō)要超過(guò)7天才可以找亞馬遜索賠。我天，誰(shuí)要賠償啊。開(kāi)幾個(gè)CASE客服都什么也做不了。
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英國(guó)是罷工了嘛？？還是多渠道那邊不處理訂單了嘛
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哪個(gè)大佬知道，這種要怎么處理??？？?
TEMU延遲到貨一單要罰款40RMB,這樣下去，快9000塊罰款出來(lái)。全部白干，還倒貼?。?！
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最新：
結(jié)果不是罷工影響，是亞馬遜把庫(kù)存轉(zhuǎn)運(yùn)到倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)了，處理要15-20天那種，還是可售一個(gè)都沒(méi)有才發(fā)現(xiàn)的。
罰款出來(lái)了，寫(xiě)少了，延遲發(fā)貨+延遲送貨，一單85，已經(jīng)罰了一萬(wàn)多剩下的到期慢慢罰。多多一天只能手動(dòng)申請(qǐng)缺貨取消10單（也要罰款45一單）。對(duì)接的買(mǎi)手沒(méi)有辦法。
這意味無(wú)論怎么做基本所有訂單都是罰款85。temu的機(jī)制著實(shí)沒(méi)有安全感，雖然這次是亞馬遜導(dǎo)致問(wèn)題，但是堅(jiān)定了還是做亞馬遜的想法，起碼不會(huì)這么罰款，temu的機(jī)制算法是不允許一單延遲是配送和發(fā)貨的，出現(xiàn)一單都有罰款等你。這點(diǎn)亞馬遜不會(huì)這么嚴(yán)格。 而且不支持批量取消訂單也就是但凡倉(cāng)庫(kù)出任何意外，物流方下雪堵路出問(wèn)題，都會(huì)有大額罰款等你。沒(méi)有例外，申訴不了。
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之前一直好好的，24號(hào)開(kāi)始訂單沒(méi)有更新，一開(kāi)始沒(méi)察覺(jué)。以為黑五延遲，直到29號(hào)還是沒(méi)有更新，趕緊temu停售了。
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目前已經(jīng)由220單停滯的6天，全部處于規(guī)劃中，一單沒(méi)發(fā)，好詭異
。問(wèn)客服就是沒(méi)問(wèn)題，點(diǎn)進(jìn)去好幾單的預(yù)計(jì)送達(dá)日期都超過(guò)了1天還在規(guī)劃沒(méi)出庫(kù)，但是客服說(shuō)要超過(guò)7天才可以找亞馬遜索賠。我天，誰(shuí)要賠償啊。開(kāi)幾個(gè)CASE客服都什么也做不了。
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英國(guó)是罷工了嘛？？還是多渠道那邊不處理訂單了嘛
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哪個(gè)大佬知道，這種要怎么處理??？？?
TEMU延遲到貨一單要罰款40RMB,這樣下去，快9000塊罰款出來(lái)。全部白干，還倒貼?。?！
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結(jié)果不是罷工影響，是亞馬遜把庫(kù)存轉(zhuǎn)運(yùn)到倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)了，處理要15-20天那種，還是可售一個(gè)都沒(méi)有才發(fā)現(xiàn)的。
罰款出來(lái)了，寫(xiě)少了，延遲發(fā)貨+延遲送貨，一單85，已經(jīng)罰了一萬(wàn)多剩下的到期慢慢罰。多多一天只能手動(dòng)申請(qǐng)缺貨取消10單（也要罰款45一單）。對(duì)接的買(mǎi)手沒(méi)有辦法。
這意味無(wú)論怎么做基本所有訂單都是罰款85。temu的機(jī)制著實(shí)沒(méi)有安全感，雖然這次是亞馬遜導(dǎo)致問(wèn)題，但是堅(jiān)定了還是做亞馬遜的想法，起碼不會(huì)這么罰款，temu的機(jī)制算法是不允許一單延遲是配送和發(fā)貨的，出現(xiàn)一單都有罰款等你。這點(diǎn)亞馬遜不會(huì)這么嚴(yán)格。 而且不支持批量取消訂單也就是但凡倉(cāng)庫(kù)出任何意外，物流方下雪堵路出問(wèn)題，都會(huì)有大額罰款等你。沒(méi)有例外，申訴不了。
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