社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 績(jī)效難題之——假冒不帶測(cè)試購(gòu)買(mǎi)
績(jī)效難題之——假冒不帶測(cè)試購(gòu)買(mǎi)
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? ? ? ?假冒不帶測(cè)試購(gòu)買(mǎi)，其實(shí)就是侵權(quán)的一種，賣(mài)家售賣(mài)的是假冒侵權(quán)產(chǎn)品，被其他賣(mài)家投訴了，跟正常侵權(quán)不同的是，從名字上就可以看出來(lái)，投訴人并沒(méi)有實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)測(cè)試產(chǎn)品，就將對(duì)方投訴了，這種情況多發(fā)生在做跟賣(mài)的賣(mài)家上，對(duì)于假冒不帶測(cè)試購(gòu)買(mǎi)，官方的解釋是：權(quán)利所有者在未進(jìn)行實(shí)際購(gòu)買(mǎi)測(cè)試的情況下，投訴商標(biāo)侵權(quán)。一般是同行用R標(biāo)在后臺(tái)投訴，投訴成功對(duì)方就會(huì)吃到績(jī)效。一旦商品被標(biāo)記為假冒，可能面臨鏈接下架、賬號(hào)凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)的直接一點(diǎn)就是別人懷疑你侵權(quán)，沒(méi)有買(mǎi)過(guò)來(lái)，直接就投訴你了，就近期來(lái)看，這個(gè)情況還是出現(xiàn)較多，今天就跟大家聊一聊假冒不帶測(cè)試購(gòu)買(mǎi)相關(guān)內(nèi)容。?
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收到這條績(jī)效的原因：
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?1.跟賣(mài)有商標(biāo)的產(chǎn)品，原售賣(mài)方用R標(biāo)對(duì)你進(jìn)行品牌投訴；
?2.跟賣(mài)沒(méi)有商標(biāo)的產(chǎn)品，WIPO（世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織）上查不到這個(gè)品牌。通常是對(duì)方找服務(wù)商做0計(jì)劃趕跟賣(mài)，在你的listing中加上或埋了一個(gè)已被注冊(cè)的商標(biāo)名，又或者在你的標(biāo)題、五點(diǎn)描述中找不到任何注冊(cè)的商標(biāo)名。
相比于第一點(diǎn)，這種申訴起來(lái)更容易。
?3.非跟賣(mài)，被惡意篡改listing，然后投訴侵權(quán)。同行惡搞，這種也是在你的listing中加上商標(biāo)詞，然后投訴你商標(biāo)濫用、假冒商品不帶測(cè)試購(gòu)買(mǎi)。
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遇到這種情況該從哪幾個(gè)方面去申訴呢？?
首先，在收到警告后，要仔細(xì)閱讀郵件，對(duì)郵件中提到的asin自查，可以從以下三個(gè)方面逐一排查：
?1.是否從可靠的供應(yīng)商那里采購(gòu)您的商品？您的商品是否為正品？
?2.在發(fā)布商品之前，是否獲得該商品合法銷(xiāo)售的授權(quán)？
?3.商品詳情頁(yè)中是否有其他商標(biāo)詞？
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其次，向亞馬遜申訴，如果是第三種情況，需要把商標(biāo)詞刪了再去申訴。對(duì)于假冒商品投訴的申訴，這兩種材料必不可少：所以對(duì)做跟賣(mài)的賣(mài)家來(lái)講，這個(gè)問(wèn)題很難處理，因?yàn)榇蠖喽际菦](méi)有編輯權(quán)的，沒(méi)有編輯權(quán)修改不了圖片，基本上很難申訴
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?1.一份詳盡的POA，需要包含以下內(nèi)容：
收到警告的根本原因，比如在沒(méi)有獲得授權(quán)時(shí)就售賣(mài)有關(guān)產(chǎn)品；
解決問(wèn)題的措施，立刻與供貨商簽訂授權(quán)協(xié)議，確保顧客收到的都是正品；
未來(lái)預(yù)防策略，從可信賴(lài)的供應(yīng)商處采購(gòu)，并確保所有商品均獲得合法授權(quán)；為團(tuán)隊(duì)定期培訓(xùn)亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他政策知識(shí)；安排專(zhuān)人定期監(jiān)控商品列表和供應(yīng)鏈等。
?2.證明你商品合法來(lái)源的證據(jù)，尤其是增值稅發(fā)票很關(guān)鍵。
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如果你在排查后認(rèn)為自己沒(méi)有侵權(quán)，或是對(duì)侵權(quán)結(jié)果不明確，可以聯(lián)系產(chǎn)權(quán)方，要求對(duì)方告知并提供侵權(quán)的證據(jù)，如果沒(méi)有證據(jù)可以要求對(duì)方撤訴；或者直接向亞馬遜提交申訴。
最后，等待亞馬遜的回復(fù)即可。
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假冒商品侵權(quán)的申訴還是有一定難度的，賣(mài)家需要提交充分真實(shí)的證明資料，否則很難通過(guò)。因此，不要盲目提交申訴，仔細(xì)分析問(wèn)題，準(zhǔn)備好所有資料后再去申訴。
在亞馬遜上，“假冒侵權(quán)”屬于高級(jí)別的違規(guī)類(lèi)型。各位賣(mài)家日常還需保持警惕，若有此種情況發(fā)生，申訴還需謹(jǐn)慎。
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收到這條績(jī)效的原因：
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?1.跟賣(mài)有商標(biāo)的產(chǎn)品，原售賣(mài)方用R標(biāo)對(duì)你進(jìn)行品牌投訴；
?2.跟賣(mài)沒(méi)有商標(biāo)的產(chǎn)品，WIPO（世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織）上查不到這個(gè)品牌。通常是對(duì)方找服務(wù)商做0計(jì)劃趕跟賣(mài)，在你的listing中加上或埋了一個(gè)已被注冊(cè)的商標(biāo)名，又或者在你的標(biāo)題、五點(diǎn)描述中找不到任何注冊(cè)的商標(biāo)名。
相比于第一點(diǎn)，這種申訴起來(lái)更容易。
?3.非跟賣(mài)，被惡意篡改listing，然后投訴侵權(quán)。同行惡搞，這種也是在你的listing中加上商標(biāo)詞，然后投訴你商標(biāo)濫用、假冒商品不帶測(cè)試購(gòu)買(mǎi)。
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遇到這種情況該從哪幾個(gè)方面去申訴呢？?
首先，在收到警告后，要仔細(xì)閱讀郵件，對(duì)郵件中提到的asin自查，可以從以下三個(gè)方面逐一排查：
?1.是否從可靠的供應(yīng)商那里采購(gòu)您的商品？您的商品是否為正品？
?2.在發(fā)布商品之前，是否獲得該商品合法銷(xiāo)售的授權(quán)？
?3.商品詳情頁(yè)中是否有其他商標(biāo)詞？
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其次，向亞馬遜申訴，如果是第三種情況，需要把商標(biāo)詞刪了再去申訴。對(duì)于假冒商品投訴的申訴，這兩種材料必不可少：所以對(duì)做跟賣(mài)的賣(mài)家來(lái)講，這個(gè)問(wèn)題很難處理，因?yàn)榇蠖喽际菦](méi)有編輯權(quán)的，沒(méi)有編輯權(quán)修改不了圖片，基本上很難申訴
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收到警告的根本原因，比如在沒(méi)有獲得授權(quán)時(shí)就售賣(mài)有關(guān)產(chǎn)品；
解決問(wèn)題的措施，立刻與供貨商簽訂授權(quán)協(xié)議，確保顧客收到的都是正品；
未來(lái)預(yù)防策略，從可信賴(lài)的供應(yīng)商處采購(gòu)，并確保所有商品均獲得合法授權(quán)；為團(tuán)隊(duì)定期培訓(xùn)亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他政策知識(shí)；安排專(zhuān)人定期監(jiān)控商品列表和供應(yīng)鏈等。
?2.證明你商品合法來(lái)源的證據(jù)，尤其是增值稅發(fā)票很關(guān)鍵。
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如果你在排查后認(rèn)為自己沒(méi)有侵權(quán)，或是對(duì)侵權(quán)結(jié)果不明確，可以聯(lián)系產(chǎn)權(quán)方，要求對(duì)方告知并提供侵權(quán)的證據(jù)，如果沒(méi)有證據(jù)可以要求對(duì)方撤訴；或者直接向亞馬遜提交申訴。
最后，等待亞馬遜的回復(fù)即可。
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假冒商品侵權(quán)的申訴還是有一定難度的，賣(mài)家需要提交充分真實(shí)的證明資料，否則很難通過(guò)。因此，不要盲目提交申訴，仔細(xì)分析問(wèn)題，準(zhǔn)備好所有資料后再去申訴。
在亞馬遜上，“假冒侵權(quán)”屬于高級(jí)別的違規(guī)類(lèi)型。各位賣(mài)家日常還需保持警惕，若有此種情況發(fā)生，申訴還需謹(jǐn)慎。
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