社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 違反賣家行為準(zhǔn)則（溝通不當(dāng)）,有沒有大佬...
違反賣家行為準(zhǔn)則（溝通不當(dāng)）,有沒有大佬遇到這個(gè)的，寫了兩份POA加培訓(xùn)表都沒過
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在賬戶狀況看到了這個(gè)“違反賣家行為準(zhǔn)則（溝通不當(dāng)）”警告，目前要求提供POA，但是一直過不了，看看大佬們有沒有什么思路
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1. 最開始收到了這個(gè)郵件，說我們在“買家-賣家消息”外聯(lián)系客戶，并提供了準(zhǔn)確的時(shí)間。我們根據(jù)這個(gè)時(shí)間找到了可疑的，完全吻合該時(shí)間的一條和賣家溝通的消息（具體參考下方兩張圖），我們根據(jù)這個(gè)點(diǎn)寫了POA，并提供了培訓(xùn)表，培訓(xùn)照片，相關(guān)員工檢討書
2. 在寫了兩份POA后，都顯示未通過，附上績效通知以及賬戶狀況的亞馬遜反饋圖片
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3. 目前是不知道是POA格式或者不誠懇，還是說找的問題點(diǎn)不對
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4. 如果有能通過的思路或者模板的話希望能有大佬幫我看一下，提供下，萬分感謝
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10-17更新
附上申訴框
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10-21更新
用嚴(yán)密的邏輯寫的原因+可落實(shí)并且已經(jīng)實(shí)際落實(shí)的解決和預(yù)防方案，還是沒過，收到的信息如出一轍，感覺得找人做了
10-23更新
努力過了，過不去，找了FWS，看看后續(xù)情況
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1. 最開始收到了這個(gè)郵件，說我們在“買家-賣家消息”外聯(lián)系客戶，并提供了準(zhǔn)確的時(shí)間。我們根據(jù)這個(gè)時(shí)間找到了可疑的，完全吻合該時(shí)間的一條和賣家溝通的消息（具體參考下方兩張圖），我們根據(jù)這個(gè)點(diǎn)寫了POA，并提供了培訓(xùn)表，培訓(xùn)照片，相關(guān)員工檢討書
2. 在寫了兩份POA后，都顯示未通過，附上績效通知以及賬戶狀況的亞馬遜反饋圖片
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3. 目前是不知道是POA格式或者不誠懇，還是說找的問題點(diǎn)不對
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4. 如果有能通過的思路或者模板的話希望能有大佬幫我看一下，提供下，萬分感謝
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10-17更新
附上申訴框
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10-21更新
用嚴(yán)密的邏輯寫的原因+可落實(shí)并且已經(jīng)實(shí)際落實(shí)的解決和預(yù)防方案，還是沒過，收到的信息如出一轍，感覺得找人做了
10-23更新
努力過了，過不去，找了FWS，看看后續(xù)情況
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
贊同來自:
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申訴思路無非就是三大模塊：1）說明問題發(fā)生的根本原因是什么；2）你已經(jīng)采取了什么行為；3）未來如何從根本上防止問題再次發(fā)生。
匿名用戶
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申訴思路無非就是三大模塊：1）說明問題發(fā)生的根本原因是什么；2）你已經(jīng)采取了什么行為；3）未來如何從根本上防止問題再次發(fā)生。