社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 店鋪被停用,大伙幫我看看還有救不?大概率...
店鋪被停用,大伙幫我看看還有救不?大概率是在買家差評(píng)維護(hù)中用了違禁詞,于是寫了申訴信,被拒,找了服務(wù)商,做內(nèi)部渠道申訴,過(guò)了一個(gè)月,收到亞馬遜的郵件通知,店鋪停用了......

經(jīng)過(guò)內(nèi)部調(diào)查,大概率是在買家差評(píng)維護(hù)中用了違禁詞,于是寫了申訴信,被拒,找了服務(wù)商,做內(nèi)部渠道申訴,過(guò)了一個(gè)月,收到亞馬遜的郵件通知,店鋪停用了,服務(wù)商說(shuō)沒有辦法了,要我們提款,郵件內(nèi)容如下:

PS,這個(gè)店鋪去年11月也收到郵件通知違規(guī),當(dāng)時(shí)寫了申訴信,恢復(fù)了,內(nèi)容如下:


這應(yīng)該算是二刷吧?有些服務(wù)商告訴我們沒戲,有些服務(wù)商說(shuō)還可以救(6-7成概率),有些服務(wù)商說(shuō)問(wèn)問(wèn)內(nèi)部經(jīng)理,可能收費(fèi)很高,想問(wèn)下各位大佬,有沒有類似的經(jīng)驗(yàn)或者資源推薦,如果奏效,厚謝!
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匿名用戶
贊同來(lái)自:
1、和員工的聊天記錄等違規(guī)維護(hù)的證據(jù)
2、用excel整理違規(guī)維護(hù)的asin,訂單號(hào)等信息,像這種
3、告知員工這樣操作嚴(yán)重性的證據(jù),或者聊天記錄(明確提到終止違規(guī),你現(xiàn)在要合規(guī)運(yùn)營(yíng)),這個(gè)也是判斷有沒有繼續(xù)操縱評(píng)論的關(guān)鍵
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申訴模板可以看附件,依據(jù)你的實(shí)際情況改