社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 月薪3-5萬(wàn)的亞馬遜運(yùn)營(yíng),需要具備哪些能...
月薪3-5萬(wàn)的亞馬遜運(yùn)營(yíng),需要具備哪些能力?
?第一、熟練運(yùn)用第三方工具,調(diào)取平臺(tái)數(shù)據(jù),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品分析。?
那么,市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要是什么呢?市場(chǎng)容量及變化,市場(chǎng)份額的品牌和賣家分布及變化,市場(chǎng)上產(chǎn)品款式(包括材質(zhì),尺寸,顏色,功能等)的分布及變化等等,這些都要爛熟于心。?
競(jìng)品分析的競(jìng)品,主要是和你同賽道直接競(jìng)爭(zhēng)的鏈接,這里的分析主要是兩款:listing頁(yè)面分析和運(yùn)營(yíng)分析。頁(yè)面主要是圖片,文案,差異化賣點(diǎn),review的差評(píng)點(diǎn)等等, 運(yùn)營(yíng)分析主要是根據(jù)keepa曲線,站外數(shù)據(jù),賣家歷史運(yùn)營(yíng)慣性,購(gòu)買asin報(bào)告等等,去分析他們的價(jià)格策略,促銷策略,廣告策略等運(yùn)營(yíng)手法。?

這里要用到的技能,其實(shí)就是熟練掌握傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)工具keepa、Google等等;其次就是對(duì)數(shù)據(jù)的清洗能力和分析能力,這里主要用到excel表格中的若干公式和技能。
?二、熟練掌握運(yùn)營(yíng)的基本技能樹。
平臺(tái)上貨。對(duì)后臺(tái)上貨和表格上貨每一項(xiàng)步驟,每一個(gè)必填項(xiàng)都爛熟于心,對(duì)于上貨過(guò)程中的常規(guī)錯(cuò)誤代碼都知道解決方案(學(xué)會(huì)百度和開(kāi)case即可),不要出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
熟悉各種后臺(tái)操作和規(guī)則。比如coupon,promotion,deal的設(shè)置和提報(bào),對(duì)他們的基本規(guī)則比較清楚:deal的價(jià)格限制,提報(bào)頻次,promotion的各種設(shè)置方式。
良好的問(wèn)題描述能力和溝通能力,學(xué)會(huì)開(kāi)case。開(kāi)case是每個(gè)合格運(yùn)營(yíng)都應(yīng)該學(xué)會(huì),而且必須學(xué)會(huì)的能力,因?yàn)槟阍趤嗰R遜上碰到的90%的問(wèn)題,都可以通過(guò)開(kāi)case解決,中文不行就英文,A客服不行就B客服,總會(huì)有解決辦法。在這個(gè)過(guò)程中,描述問(wèn)題的能力非常重要。
關(guān)鍵詞調(diào)研和英文文案寫作能力。熟練運(yùn)用各項(xiàng)工具,高效建立產(chǎn)品關(guān)鍵詞庫(kù),并能根據(jù)seo優(yōu)先級(jí)進(jìn)行梳理;最少可以利用翻譯工具,進(jìn)行無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤的文案寫作能力;
圖片,視頻和A+的方案設(shè)計(jì)能力。主要是可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行拍攝方案和版式設(shè)計(jì),和攝影師進(jìn)行有效對(duì)接。
熟悉后臺(tái)的主要銷售,庫(kù)存,廣告和財(cái)務(wù)報(bào)表,知道基本的數(shù)據(jù)來(lái)源。
熟知品牌模塊的各項(xiàng)功能并會(huì)使用:比如趕跟賣,品牌授權(quán)和備案,侵權(quán)投訴
基本的POA應(yīng)訴能力。當(dāng)賬號(hào)出現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題,知道如何應(yīng)對(duì)平臺(tái)的POA需求并做出合理的應(yīng)對(duì),保護(hù)賬號(hào)安全。如果無(wú)法解決,可以自主找到相關(guān)的服務(wù)商資源并做出甄別。
以上就是一個(gè)運(yùn)營(yíng)在店鋪操作過(guò)程中的基本技能樹,你的所有進(jìn)階技能,都應(yīng)該建立這個(gè)基礎(chǔ)之上。我做到了,你做到了嗎?如果沒(méi)有,就趕緊查漏補(bǔ)缺吧。
三、有良好的新品推廣能力
作為一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng),必須在推廣新品的成功率上有強(qiáng)大的自信。這個(gè)自信來(lái)源于全面而成熟的推廣經(jīng)驗(yàn),推廣計(jì)劃和數(shù)據(jù)感知。也就是說(shuō),你產(chǎn)品推廣成功經(jīng)驗(yàn)足,推廣計(jì)劃做得足夠周密詳實(shí),對(duì)新品推進(jìn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)表現(xiàn)和數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)對(duì)應(yīng)的操作,有足夠的認(rèn)知。
前瞻性,把握性和全面性是優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)在新品推廣中的最重要品質(zhì)。優(yōu)秀的廣告能力,促銷節(jié)奏,價(jià)格策略,是推廣過(guò)程中最重要的技能。
四、優(yōu)秀的廣告投放能力
?從廣告的基礎(chǔ)概念和底層邏輯,到廣告推廣預(yù)案,布局和節(jié)奏的把握,能主導(dǎo)一個(gè)品線的廣告新品推廣流程和存量?jī)?yōu)化,再到公司整體廣告策略,流量和roi平衡等思維,以及廣告數(shù)據(jù)的分析,利用,整合能力。
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五、靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)。
主要是對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)賣的進(jìn)攻,市場(chǎng)份額的變化,產(chǎn)品生命周期有敏銳的嗅覺(jué),并做出合理的應(yīng)對(duì)措施,保護(hù)現(xiàn)有鏈接銷量的穩(wěn)定,并在產(chǎn)品生命周期進(jìn)入衰退期前給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一定的建議,及時(shí)做出產(chǎn)品布局的調(diào)整,維護(hù)市場(chǎng)地位
六、精準(zhǔn)的備貨能力和優(yōu)秀的庫(kù)存周轉(zhuǎn)意識(shí)
這是一項(xiàng)進(jìn)階技能,也是最難的。是牛逼運(yùn)營(yíng)與合格運(yùn)營(yíng)之間的分水嶺,也是運(yùn)營(yíng)管理意識(shí)覺(jué)醒的重要體現(xiàn),那就是對(duì)庫(kù)存的良好把控。把庫(kù)存周轉(zhuǎn)做好,每次訂貨和出貨節(jié)奏都安排得盡量合理,做到少斷貨,少壓貨,你就是老板最喜歡的運(yùn)營(yíng)管理者。
七、有足夠的財(cái)務(wù)意識(shí)
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況要非常熟悉,新品推廣時(shí)盈利周期的判斷,成熟期各項(xiàng)成本的變化以及對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)產(chǎn)生的影響,都要及時(shí)反應(yīng)并做出應(yīng)對(duì)。當(dāng)產(chǎn)品庫(kù)存積壓太多,影響到公司現(xiàn)金流健康,也要有犧牲利潤(rùn)的果敢,保護(hù)公司經(jīng)營(yíng)安全。
八、熟知FBA頭程的各種運(yùn)輸方式,以及不同運(yùn)輸方式的最新時(shí)效,市場(chǎng)平均價(jià)格,選擇最適合的頭程組合進(jìn)行出貨。
以上的各項(xiàng)技能和能力如果都能深度理解,掌握并具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),那么,你離一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)就不遠(yuǎn)了。我相信,跨境老板們,也愿意高薪聘請(qǐng)這樣的運(yùn)營(yíng)來(lái)做員工。
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碰見(jiàn)沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司,無(wú)論你幫公司賺多少,2w就是天花板了。