昨天下午六點(diǎn)多，店鋪的郵箱突然收到下面的郵件，（店鋪背景：4月份下店，7月份開售，沒有經(jīng)歷過消費(fèi)者法案驗(yàn)證，目前產(chǎn)品正常出單在售）?

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為了幫助我們?yōu)橘I家和賣家維護(hù)一個(gè)值得信賴的商店，我們正在根據(jù)亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議驗(yàn)證您的身份。要完成驗(yàn)證過程，請(qǐng)按照賣方中心:賣方中心“帳戶信息”頁面頂部橫幅上的說明進(jìn)行操作。
如果您未在此通知發(fā)出后10天內(nèi)提供所需信息，您的亞馬遜銷售賬戶的付款可能會(huì)被擱置或您的賬戶可能會(huì)被停用。

下一個(gè)步驟:
1. 去賣方中心。
2. 進(jìn)入賣家中心的“賬戶信息”頁面。3、點(diǎn)擊賣方中心“賬戶信息”頁面上的“開始驗(yàn)證”鏈接。您需要提供以下信息來
完成驗(yàn)證:
a.您的業(yè)務(wù)信息:
b.您的身份信息:
c.政府頒發(fā)的帶照片的身份證件;
d.銀行賬戶或信用卡對(duì)賬單;
e.營(yíng)業(yè)執(zhí)照(如適用)。
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點(diǎn)擊郵件中的鏈接會(huì)跳轉(zhuǎn)到這個(gè)這個(gè)界面，沒有提示驗(yàn)證的窗口?

按照郵件的提示，進(jìn)入賬戶信息界面，仍沒有任何提示驗(yàn)證
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昨天晚上開CASE問客服什么原因（英文客服，未查明原因，說后續(xù)會(huì)有相關(guān)專員郵件回復(fù)我），今天早上收到了CASE的郵件回復(fù)，內(nèi)容如下：

“您好！

感謝您聯(lián)系賣家身份驗(yàn)證。
要開始在亞馬遜上銷售，您必須在賣家平臺(tái)提交所需文件和信息，完成身份驗(yàn)證。

如何提交要求的文件或信息？
請(qǐng)盡早登錄賣家平臺(tái)，導(dǎo)航至“身份驗(yàn)證”頁面，然后按照屏幕上的說明上傳所有所需文件的掃描件或照片。
您還可以在文件上傳頁面了解我們的文件和信息要求以及接受條件：
https://sellercentral.amazon.c ... ister?
請(qǐng)確保您在賣家平臺(tái)中輸入的信息與文件中的信息一致。
請(qǐng)勿在回復(fù)本郵件時(shí)附上要求的文件。出于安全原因，我們只接受上傳到賣家平臺(tái)中“身份驗(yàn)證”部分的文件。
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我們已審核您提供的文件，并已完成驗(yàn)證流程?，F(xiàn)在，您可以登錄賣家平臺(tái)，開始在亞馬遜商城銷售商品?！?br />
點(diǎn)擊了CASE附帶的鏈接進(jìn)入到下面這個(gè)界面，就不知道該怎么操作了?


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問題一：
CASE回復(fù)的這個(gè)郵件是什么意思呢？我什么都沒有操作，回復(fù)內(nèi)容先是指導(dǎo)如何提交驗(yàn)證流程，然后又說完成了驗(yàn)證流程，這種情況該找誰確認(rèn)是否完成了驗(yàn)證流程？（今天中午又開CASE問了客服也是一知半解，說意思是已經(jīng)通過了驗(yàn)證，我又讓她轉(zhuǎn)接到相關(guān)團(tuán)隊(duì)核實(shí)是什么情況，目前還未回復(fù)）


問題二：
賣家身份驗(yàn)證這個(gè)需要什么資料去驗(yàn)證呢？
a.您的業(yè)務(wù)信息:
b.您的身份信息:

這兩個(gè)是跟注冊(cè)店鋪的時(shí)候一樣需要填寫信息么？
是用中文，還是拼音？


c.政府頒發(fā)的帶照片的身份證件;

資料：身份證照片，清晰，不糊，不反光，露出四個(gè)角

d.銀行賬戶或信用卡對(duì)賬單;
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扒到之前一些類似驗(yàn)證帖子的回復(fù)

“銀行對(duì)賬單必須顯示銀行名稱、標(biāo)志、賬戶號(hào)碼和賬戶持有人姓名。該對(duì)賬單必須是在過去180天內(nèi)發(fā)出的。
--對(duì)賬單上的賬號(hào)必須與他們?cè)谧?cè)時(shí)提供的賬號(hào)一致。
--對(duì)賬單上的賬戶持有人姓名必須與他們?cè)谧?cè)時(shí)選擇的主要賬戶持有人姓名（聯(lián)系點(diǎn)或企業(yè)名稱）相匹配。”

信用卡我用的是中行的VISA,收款是用的萬里匯
亞馬遜后臺(tái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址是A,辦公地址是B

銀行對(duì)賬單是法人名下的普通銀行卡，還是店鋪綁定的信用卡？
信用卡或者收款賬戶萬里匯的對(duì)賬單提供哪一個(gè)會(huì)好一些？
賬單要求的姓名 地址 公章，這個(gè)地址要用A還是B?
我看到還有提交銀行卡流水或者中國(guó)銀行個(gè)人綜合查詢憑證的，但是都沒有說后續(xù)有沒有通過，這些有必要提供嗎？


e.營(yíng)業(yè)執(zhí)照(如適用)。

資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本照片，清晰，不糊，不反光，露出四個(gè)角
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論壇里的帖子看的稀里糊涂的，大家情況都不太一樣，提供什么資料的都有
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希望有遇到過這種情況通過驗(yàn)證的老鐵賜教，具體提交了哪些資料，需要注意的點(diǎn)，非常感謝！?。。。?br /> ?
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分割線
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8.28更新

昨天聽取了下面老鐵評(píng)論的意見，
1.開了英文CASE，告知郵件內(nèi)容，詢問賬戶情況，客服核實(shí)后發(fā)現(xiàn)賬戶無問題，可能是誤發(fā)，讓我忽略該郵件，請(qǐng)求幫忙將該問題轉(zhuǎn)接到身份驗(yàn)證相關(guān)團(tuán)隊(duì)，客服說因?yàn)橘~戶無問題，無法轉(zhuǎn)接

2.電話聯(lián)系賬戶狀況處的賬戶狀況專員，告知郵件以及開CASE情況，賬戶專員核實(shí)后也是同樣回復(fù)，身份驗(yàn)證已完成（無法查詢認(rèn)證時(shí)間），賬戶正常，讓我忽略郵件
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現(xiàn)在這種情況該怎么辦呢？是繼續(xù)等待每天檢查賬戶情況嗎？