社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon Persona未通過(guò)導(dǎo)致賬戶停用，法人真...
Persona未通過(guò)導(dǎo)致賬戶停用，法人真人出鏡。是不是意味著基本上視頻不過(guò)就死了呢？看了下郵件里的鏈接，還能點(diǎn)進(jìn)去，不知道直接再重新提交一下行不行？
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7月的郵件，因?yàn)闆](méi)有及時(shí)提交視頻驗(yàn)證，日本賬號(hào)被停用了，后面檢查了下郵箱，有3個(gè)驗(yàn)證郵件，就三個(gè)郵件都提交了一次。
視頻比較簡(jiǎn)單，就是法人人臉識(shí)別后，拍身份證照片
5天后Case里收到信息
然后打電話問(wèn)績(jī)效團(tuán)隊(duì)，怎么回事
績(jī)效團(tuán)隊(duì)說(shuō)這個(gè)賬戶目前沒(méi)有備注說(shuō)有視頻不通過(guò)之類的信息，需要繼續(xù)調(diào)查
估計(jì)就是信息沒(méi)有及時(shí)更新
?
又問(wèn)了下如果確實(shí)視頻不通過(guò)怎么辦，能否重開(kāi)？
回答：無(wú)法重開(kāi)，他們這里沒(méi)有重開(kāi)的先例
那使用停用框里的申訴--提交水電賬單行嗎？
回答：機(jī)會(huì)也很低，因?yàn)樵撡~號(hào)是因?yàn)橐曨l驗(yàn)證而被停用的
?
這是不是意味著基本上視頻不過(guò)就死了呢。關(guān)鍵這個(gè)視頻驗(yàn)證很簡(jiǎn)單呀，識(shí)別下人臉和身份證就行，手機(jī)像素也是高的，實(shí)在不理解問(wèn)題出在那里。?？戳讼锣]件里的鏈接，還能點(diǎn)進(jìn)去，不知道直接再重新提交一下行不行。還是說(shuō)有什么其它辦法，或者服務(wù)商能搞定呢？
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目前只是日本站被停用，會(huì)不會(huì)蔓延到其它站點(diǎn)？
視頻比較簡(jiǎn)單，就是法人人臉識(shí)別后，拍身份證照片
5天后Case里收到信息
然后打電話問(wèn)績(jī)效團(tuán)隊(duì)，怎么回事
績(jī)效團(tuán)隊(duì)說(shuō)這個(gè)賬戶目前沒(méi)有備注說(shuō)有視頻不通過(guò)之類的信息，需要繼續(xù)調(diào)查
估計(jì)就是信息沒(méi)有及時(shí)更新
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又問(wèn)了下如果確實(shí)視頻不通過(guò)怎么辦，能否重開(kāi)？
回答：無(wú)法重開(kāi)，他們這里沒(méi)有重開(kāi)的先例
那使用停用框里的申訴--提交水電賬單行嗎？
回答：機(jī)會(huì)也很低，因?yàn)樵撡~號(hào)是因?yàn)橐曨l驗(yàn)證而被停用的
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這是不是意味著基本上視頻不過(guò)就死了呢。關(guān)鍵這個(gè)視頻驗(yàn)證很簡(jiǎn)單呀，識(shí)別下人臉和身份證就行，手機(jī)像素也是高的，實(shí)在不理解問(wèn)題出在那里。?？戳讼锣]件里的鏈接，還能點(diǎn)進(jìn)去，不知道直接再重新提交一下行不行。還是說(shuō)有什么其它辦法，或者服務(wù)商能搞定呢？
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目前只是日本站被停用，會(huì)不會(huì)蔓延到其它站點(diǎn)？
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
贊同來(lái)自:
視頻面容審核失敗的情況下，一般就會(huì)進(jìn)入二審，也就是需要提供水電之類的公共機(jī)構(gòu)開(kāi)具的賬單。
日本站審核凍結(jié)的情況下，未來(lái)有概率會(huì)關(guān)聯(lián)凍結(jié)其他同套資料的站點(diǎn)。
建議你二審申訴和視頻二次申請(qǐng)申訴都同時(shí)進(jìn)行，二次視頻申訴說(shuō)明你視頻沒(méi)通過(guò)的原因，以及提供你身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人手持身份證的實(shí)拍圖附件，賣(mài)家記號(hào)，請(qǐng)求內(nèi)容，發(fā)送到：
JP日本: alliance@amazon.co.jp
jeff@amazon.com
AHS（賬號(hào)健康團(tuán)隊(duì)）常用外呼號(hào)碼:
02867597572
02259677483
International customers: 1-206-577-1205
普通賣(mài)家與買(mǎi)家支持： +1-866-216-1072
或者找賬號(hào)經(jīng)理申訴。
匿名用戶
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視頻面容審核失敗的情況下，一般就會(huì)進(jìn)入二審，也就是需要提供水電之類的公共機(jī)構(gòu)開(kāi)具的賬單。
日本站審核凍結(jié)的情況下，未來(lái)有概率會(huì)關(guān)聯(lián)凍結(jié)其他同套資料的站點(diǎn)。
建議你二審申訴和視頻二次申請(qǐng)申訴都同時(shí)進(jìn)行，二次視頻申訴說(shuō)明你視頻沒(méi)通過(guò)的原因，以及提供你身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人手持身份證的實(shí)拍圖附件，賣(mài)家記號(hào)，請(qǐng)求內(nèi)容，發(fā)送到：
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或者找賬號(hào)經(jīng)理申訴。