社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜庫(kù)存真實(shí)性審核持續(xù)來(lái)襲,會(huì)問(wèn)那些問(wèn)...
亞馬遜庫(kù)存真實(shí)性審核持續(xù)來(lái)襲,會(huì)問(wèn)那些問(wèn)題?也希望大家能多多分享,自己遇到了那些刁鉆問(wèn)題,或者覺(jué)得哪些問(wèn)題會(huì)被經(jīng)常問(wèn)到,自己是怎么回答的。
亞馬遜Prime Day大促剛結(jié)束,平臺(tái)就開(kāi)始掃號(hào)。據(jù)賣家爆料,其后臺(tái)收到通知顯示,根據(jù)亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條的規(guī)定,賣家的賬戶目前正在接受審核。在審核期間,平臺(tái)將撤銷賣家創(chuàng)建亞馬遜物流貨件的權(quán)限,并會(huì)根據(jù)“資金扣留政策"扣留賣家的資金。

對(duì)于原因,亞馬遜在郵件中表示,之所以采取此措施,是因?yàn)槠脚_(tái)認(rèn)為賣家的賬戶或相關(guān)賬戶涉嫌參與欺騙性或不合法活動(dòng)(例如銷售假冒商品庫(kù)存,因此侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán)),對(duì)買家和平臺(tái)產(chǎn)生了不利影響。因此,需要賣家通過(guò)視頻驗(yàn)證證明賬號(hào)和庫(kù)存的真?zhèn)涡浴?br /> ?根據(jù)要求,賬戶的所有者和運(yùn)營(yíng)者應(yīng)參加此驗(yàn)證面談。根據(jù)業(yè)務(wù)模式,如果有業(yè)務(wù)合作伙伴,相關(guān)方也可以參加驗(yàn)證面談,前提是他們擁有能夠證實(shí)的證明文件。文件包括有效身份證、銀行對(duì)賬單或信用卡對(duì)賬單、企業(yè)注冊(cè)文件等。

有賣家根據(jù)以往的視頻驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些可能被問(wèn)到的問(wèn)題及參考答案,比如:
1、問(wèn):您的亞馬遜賬戶是誰(shuí)注冊(cè)的?答:本人注冊(cè)。
2、問(wèn):是自己注冊(cè)的還是招商經(jīng)理給鏈接?答:不是自注冊(cè),是招商經(jīng)理給的鏈接。
3、問(wèn):您今天為什么想要申請(qǐng)視頻認(rèn)證?答:亞馬遜認(rèn)為,我的賬戶可能被用來(lái)從事欺騙性或非法活動(dòng),損害了亞馬遜的客戶、其他銷售伙伴和亞馬遜的商店。所以亞馬遜需要額外的文件來(lái)驗(yàn)證我的身份。
當(dāng)然,對(duì)于部分賬號(hào)是從外部購(gòu)買而來(lái)的賣家而言,如果無(wú)法聯(lián)系到法人,驗(yàn)證大概率無(wú)法通過(guò)。視頻驗(yàn)證關(guān)聯(lián)到賣家的信譽(yù)度和賬戶的安全性,一旦認(rèn)證失敗,后果往往非常嚴(yán)重,包括資金凍結(jié)、賬戶暫?;蛴谰梅饨?。因此,賣家需要特別重視,針對(duì)性的做些準(zhǔn)備和培訓(xùn),尤其是法人要重點(diǎn)培訓(xùn),要對(duì)亞馬遜的基本操作有所了解,至少能夠簡(jiǎn)單地描述自己的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
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另外可以的話,希望大家能把自己遇到的一些比較刁鉆或者感覺(jué)可能都會(huì)被問(wèn)到得問(wèn)題以及自己怎么回答的,放在評(píng)論區(qū),希望能給其他賣家一點(diǎn)幫助。?
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q115554449 - 80女
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