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產(chǎn)品鏈接反復(fù)收到商標(biāo)誤判濫用警告,開(kāi)了很多CASE申訴,但只要一恢復(fù)正常銷售不到2天,就會(huì)再次出現(xiàn)誤刪。一個(gè)月了已經(jīng)被搞麻了

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產(chǎn)品A一個(gè)月前收到了商標(biāo)濫用警告(誤判,我們產(chǎn)品是可兼容適用于多品牌的產(chǎn)品),即我們鏈接中寫(xiě)了compatible with 品牌名,后臺(tái)一直處于可以編輯處理狀態(tài)。第一次,我們?yōu)楸苊庹`判刪除了鏈接中所有相關(guān)品牌詞匯并且申訴通過(guò)。但是鏈接恢復(fù)卻沒(méi)成功,一個(gè)月內(nèi)我們鏈接反復(fù)被刪除。
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期間我們開(kāi)了很多個(gè)CASE有客服說(shuō)是隱藏屬性platinum_keywords中還有相關(guān)詞匯,我們通過(guò)模板刪除掉了這個(gè)。頁(yè)使用庫(kù)存加載工具刪除產(chǎn)品并重新上傳過(guò)產(chǎn)品。客服用工具頁(yè)反復(fù)幫我們查看了都顯示已經(jīng)沒(méi)有侵權(quán)詞匯。但是,我們的鏈接依然被莫名其妙刪除……
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我們多次申訴都通知我們申訴成功并允許產(chǎn)品A恢復(fù)在售。按照恢復(fù)流程修改價(jià)格等待24小時(shí),但是listing還是會(huì)出現(xiàn)恢復(fù)不成功或者剛剛恢復(fù)幾分鐘后再次誤判刪除的情況。我們嘗試開(kāi)了很多很多很多CASE說(shuō)明情況也進(jìn)行了很多次申訴。但是產(chǎn)品只要一恢復(fù)正常銷售不到2天,就會(huì)再次出現(xiàn)誤刪。
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目前我已經(jīng)再次進(jìn)行了申訴,并回復(fù)給我申訴通過(guò)了讓我按照恢復(fù)流程等待。但是listing目前沒(méi)有處于在售,仍然恢復(fù)不成功。
請(qǐng)問(wèn)這種情況有大佬知道咋辦嗎?鏈接已經(jīng)死了一個(gè)月了o(╥﹏╥)o
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涉及到兼容其他品牌的情況,鏈接被頻繁下架也有可能是原品牌在投訴你的鏈接
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