物流商卡派說是要會員日后才能送貨，6月10幾號到港20幾號提柜，預約了這么久，才約到會員日后的日期？這里面是有什么貓膩嗎？

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dasenlin物流商。編輯把我這個問題放快問快答了，根本沒人看，但是我自己從頭理了下，加上一些回答，我大概知道什么情況了。前幾天確實太氣了?，F(xiàn)在事情解決了，還算可以接受，他們家確實可以考慮用，但是要規(guī)避一些東西，具體什么我不說了。這次的問題，應(yīng)該就是下面有個回答說的，后面大家自己看吧。但是之后我不會再找這家，大物流商有很多，不是只有他們家。
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現(xiàn)在我整理下，他們處理的讓人惱火的幾個點
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第一，和一開始說的時效差別大，開船到送倉時間差別大。
一開始對接的時候，說的時效是22-25天整體時效，說很穩(wěn)定，沒問題。并且美西還會更快。按照這時效，6.4開船6月底可以到貨，即使再晚一點一星期也可以接受。事實是，按照一開始他們說的17號，就被延遲了20天左右。
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第二，整個過程沒有任何主動關(guān)于這票貨情況的提醒。
我7.8號主動問他們這票貨情況，才知道要17號才送倉。從5月底到7.8號，他們除了讓我付款完，其他關(guān)于貨的情況一個都沒說。我不是說? 讓你必須按照其他家的，正常的重要軌跡節(jié)點都會主動告知你。至少，貨延遲了出什么問題，有什么建議的，可以主動告訴你。他們一個時間節(jié)點也沒說。? 我問為什么軌跡什么的都不提醒，他們就說系統(tǒng)里面有軌跡的。
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第三，關(guān)于延誤，一句抱歉都沒有，對接的要么不理不睬，要么說爆倉，避重就輕解釋原因。如果他們可以正常按照事實回復解釋原因，我也不會怎么樣。
我一質(zhì)問，回答不到點上，或者不理我，讓我非常惱火。那個銷售就說爆倉了，預約不到，你懂吧。說預計不到一個月后的事情，說我也預計不到一個月后的銷量？？質(zhì)問物流軌跡為什么不主動說，就回復系統(tǒng)里面都有軌跡。問題是他們系統(tǒng)怎么登錄我也不清楚，什么系統(tǒng)我都不知道，這個估計是一開始銷售漏了吧。一開始說要預約了才提柜，但是實際是6月25提柜完成了，按照這個時效，最晚6月25預約，只能約到7.17號，這不太合理。后面這個人又說，提柜后還要預約什么的，又和前面說的有點矛盾，
總之，就是我質(zhì)疑的問題是，這個貨6月19號到港，6.25提柜，確月到了7.17號，這其中肯定是不合理的，你約到7月初才是合理的。問他，要么不回復要么不避重就輕回復，就說爆倉。
而且，7月8日，從那個銷售說的話中，“這個點很難預約，最早是7.17”，說明之前他們都沒給我預約啊，我質(zhì)問，后面也不正面回復，就抓住我說的錯誤（整體43天不是50天），避重就輕。這里真的被笑到了
后面另外那個客服，正常了一點，對于我問的問題都一一對應(yīng)回復了，之前都不回復信息，就讓那個銷售回復。但是說的說實話我是覺得是正好就是印證他們沒有及時預約，他們說“如果8號預約就不可能預約到17號”。如果他們有提前及時預約，就回把時間節(jié)點說出來，沒說，我個人覺得是有問題的
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第四，一開始我實在太氣了，就想投訴，打他們客服電話，那個女客服就說加我微信，給我處理。后面就是加了微信說了句“您稍等哈”。后面沒有信息了。我就不明白，你不能處理就不要說給我處理，你可以實實在在說清楚原因就行了，不回復信息干啥，我氣急，打0755電話，居然電話關(guān)機，手機也不接電話。
真的在我可以理解的處理事情的方案之外了，不能理解啊。有這么對別人的嗎.... 好好講清楚不行啊，大無語。我是什么洪水猛獸嗎.....
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后面，那個銷售開始陰陽怪氣，反正不正面回復原因，就抓住我一個錯誤說（整體43天不是50天）。
最后，由那個客服對接，回復正常了一點，針對問題都一一回復了，雖然我知道就是根本沒有解釋清楚，至少也算是有解釋吧。
最后就是，11號回復說幫我預約到13號了。6月4到7.13,? 40天，別忘記一開始說的22-25天。
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亞馬遜一收到貨，就給我上架啦?。?！又開心了