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鏈接庫存被移到“FC transfer”狀態(tài),同時(shí)無法補(bǔ)貨到FBA?嘗試過跟賣ASIN,創(chuàng)建新的MSKU,一樣無法發(fā)貨;鏈接是正??墒蹱顟B(tài)……

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有一款產(chǎn)品,不是危險(xiǎn)品,所有庫存突然就都轉(zhuǎn)到了“FC transfer”狀態(tài),前臺(tái)還在,但是顯示發(fā)貨時(shí)間要1-2個(gè)月;
https://assert.wearesellers.com/questions/20240613/e0ede1363e99f26d52f21889e58243c7.png
同時(shí)后臺(tái)也沒有辦法再給這個(gè)ASIN補(bǔ)貨到FBA,會(huì)提示報(bào)錯(cuò)如下:
This product must be removed from the shipment because there are currently no fulfillment centers in the destination country capable of receiving the product.
https://assert.wearesellers.com/questions/20240613/4e4ab9c71babf41b8544340b9851df64.png
期間開了很多case去問客服,得到的回復(fù)都是鏈接正常可售,提交給內(nèi)部團(tuán)隊(duì)調(diào)查中,4個(gè)月了,還沒恢復(fù)過來;同時(shí)其他站點(diǎn)的同ASIN還是正??墒?。
嘗試過跟賣ASIN,創(chuàng)建新的MSKU,一樣無法發(fā)貨;鏈接是正??墒蹱顟B(tài)
?
有哪位大佬遇到相同的問題并且解決了的嗎,能否留下你的解決方法?謝謝。?
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系統(tǒng)判斷為倉庫不接收產(chǎn)品,主要還是鏈接詳情問題.
1.之前箱包類產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)問題。你的是箱包類的產(chǎn)品嗎?如果是, product group,改product group為apparel 或luggage,檢查product type,尺寸是否正確, 這個(gè)可能是匹配的倉庫的問題。
2.鏈接切換為FBM,之后再切到FBA,再次創(chuàng)建貨件。
3.試試listing后臺(tái)編輯的屬性Item of the box數(shù)量改成1.
4.開物流團(tuán)隊(duì)的case,詢問一下無法發(fā)貨的原因;
5.這個(gè)產(chǎn)品之前有發(fā)貨過嗎?是不是危險(xiǎn)品?是不是帶電?如果是,這個(gè)可能需要過危險(xiǎn)品審核才行。
要回復(fù)問題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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