社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 急！急！急！ 消費(fèi)者法案 身份驗(yàn)證 資料...
急！急！急！ 消費(fèi)者法案 身份驗(yàn)證 資料填寫(xiě)后 保存不了！清除緩存和換了瀏覽器后 還是不行，客服說(shuō) 幫忙申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)查，可是都兩三天了 還是沒(méi)回復(fù)?，F(xiàn)在馬上要到提交資料的截止時(shí)間了，這會(huì)不會(huì)直接關(guān)賬號(hào)呀？
發(fā)帖16次
被置頂3次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)135次
歷史交流熱度17.97%
歷史交流深度0%
消費(fèi)者法案身份驗(yàn)證 需要填寫(xiě)主要聯(lián)系人和法人信息，這兩個(gè)信息可以寫(xiě)一樣的吧？（都填法人信息），居住地址填的是身份證上的地址，地址證明都是上傳的中國(guó)銀行綜合信息憑證。
?
資料填寫(xiě)后，主要聯(lián)系人信息能保存，但是法人信息那一個(gè)保存不了，按保存按鈕沒(méi)反應(yīng)。請(qǐng)問(wèn)是什么原因?。?問(wèn)了客服，說(shuō)是銀行驗(yàn)證已經(jīng)提交資料正在進(jìn)行中，所以身份驗(yàn)證還沒(méi)激活沒(méi)有通道，但是我身份驗(yàn)證的地方是藍(lán)色的，能點(diǎn)進(jìn)去啊，奇奇怪怪的。后來(lái)銀行驗(yàn)證通過(guò)了，身份驗(yàn)證進(jìn)去后還是保存不了，重新開(kāi)了case,客服說(shuō)可能是緩存和瀏覽器的問(wèn)題，但是我清除緩存和換了瀏覽器后 還是不行?？头f(shuō) 幫忙申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)查，可是都兩三天了 還是沒(méi)回復(fù)，case催了就說(shuō)耐心等候。
?
有沒(méi)有人遇到過(guò)這個(gè)情況呀? 知道是啥原因不？怎么處理？急！急！急！從收到需要驗(yàn)證的郵件已經(jīng)一個(gè)星期了，只給了10天時(shí)間提交資料，馬上要到時(shí)間了。會(huì)不會(huì)直接關(guān)賬號(hào)呀？?
?
資料填寫(xiě)后，主要聯(lián)系人信息能保存，但是法人信息那一個(gè)保存不了，按保存按鈕沒(méi)反應(yīng)。請(qǐng)問(wèn)是什么原因?。?問(wèn)了客服，說(shuō)是銀行驗(yàn)證已經(jīng)提交資料正在進(jìn)行中，所以身份驗(yàn)證還沒(méi)激活沒(méi)有通道，但是我身份驗(yàn)證的地方是藍(lán)色的，能點(diǎn)進(jìn)去啊，奇奇怪怪的。后來(lái)銀行驗(yàn)證通過(guò)了，身份驗(yàn)證進(jìn)去后還是保存不了，重新開(kāi)了case,客服說(shuō)可能是緩存和瀏覽器的問(wèn)題，但是我清除緩存和換了瀏覽器后 還是不行?？头f(shuō) 幫忙申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)查，可是都兩三天了 還是沒(méi)回復(fù)，case催了就說(shuō)耐心等候。
?
有沒(méi)有人遇到過(guò)這個(gè)情況呀? 知道是啥原因不？怎么處理？急！急！急！從收到需要驗(yàn)證的郵件已經(jīng)一個(gè)星期了，只給了10天時(shí)間提交資料，馬上要到時(shí)間了。會(huì)不會(huì)直接關(guān)賬號(hào)呀？?
倒計(jì)時(shí)：
4 個(gè)回復(fù)
匿名用戶(hù)
贊同來(lái)自:
我給你的建議是：
1.在賬戶(hù)狀況-右上角聯(lián)系 接通保障計(jì)劃，讓團(tuán)隊(duì)幫你刷新。
2.在幫助支持，聯(lián)系賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)幫你刷新頁(yè)面。
3.如果一直頁(yè)面沒(méi)更新過(guò)來(lái)，快到10天的話(huà)，你點(diǎn)進(jìn)身份驗(yàn)證頁(yè)面，不編輯，直接提交。因?yàn)楸４娌涣说脑?huà)，無(wú)法提交，你就不點(diǎn)擊編輯聯(lián)系人信息，而是直接點(diǎn)最下面的提交。 這樣你就不會(huì)有10天的凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn)，即便后續(xù)說(shuō)你提交的信息不完整，你也可以獲得新的10天時(shí)間去提交，到時(shí)候應(yīng)該就能恢復(fù)頁(yè)面保存功能。
?