社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 消費(fèi)者告知法案 - 資料提交問(wèn)題有償求助...
消費(fèi)者告知法案 - 資料提交問(wèn)題有償求助!!! 認(rèn)證的相關(guān)資料已經(jīng)準(zhǔn)備好了，但是提交入口一直都點(diǎn)不進(jìn)去。清除cookies、瀏覽記錄等相關(guān)內(nèi)容，更換瀏覽器等很多解決思路都試了，但是都沒(méi)有搞定
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大佬們求救??！認(rèn)證的相關(guān)資料已經(jīng)準(zhǔn)備好了，但是提交入口一直都點(diǎn)不進(jìn)去。
下面是整個(gè)case的基本情況
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1. 收到官方郵件：
需要提交消費(fèi)者告知法案相關(guān)資料進(jìn)行審核，否則10天就要關(guān)閉賬號(hào)銷(xiāo)售權(quán)限
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2. 查看后臺(tái)績(jī)效界面
查看后臺(tái)收到了需要提交相關(guān)資料的提醒，點(diǎn)擊這里的身份驗(yàn)證入口
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3. 資料提交界面BUG
進(jìn)入頁(yè)面，我點(diǎn)擊同意并且繼續(xù) 沒(méi)有任何反應(yīng)
我試了很多解決思路但是都沒(méi)有搞定：
1. 后臺(tái)開(kāi)case: 客服建議我清除cookies、瀏覽記錄等相關(guān)內(nèi)容>>嘗試無(wú)效
2. 更換瀏覽器：我嘗試了Chrome/ Firefox/ 360 瀏覽器都不行
3. 修改DNS：改成1.1.1.1、 Cloundfare等相關(guān)的DNS也不行，我看服務(wù)器的相應(yīng)狀態(tài)碼一直是500
4. 跨境相關(guān)群組：水了好幾天群組，有類(lèi)似案例，有一個(gè)妹子說(shuō)晚上刷新可以>>我晚上，凌晨?jī)牲c(diǎn)刷新都是這樣。
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實(shí)在是沒(méi)有思路了，論壇里面臥虎藏龍，求求各位大佬提供一下思路~
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解決日志：
1. 嘗試2樓老哥的解決方案，遲兩天更新，但是我的績(jī)效面板也有異常
老哥說(shuō)如果有消費(fèi)者告知法案的，績(jī)效面板這里會(huì)有一個(gè)嘆號(hào)，我的轉(zhuǎn)一下圈圈，之后這部分內(nèi)容就沒(méi)有了
下面是整個(gè)case的基本情況
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1. 收到官方郵件：
需要提交消費(fèi)者告知法案相關(guān)資料進(jìn)行審核，否則10天就要關(guān)閉賬號(hào)銷(xiāo)售權(quán)限
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2. 查看后臺(tái)績(jī)效界面
查看后臺(tái)收到了需要提交相關(guān)資料的提醒，點(diǎn)擊這里的身份驗(yàn)證入口
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3. 資料提交界面BUG
進(jìn)入頁(yè)面，我點(diǎn)擊同意并且繼續(xù) 沒(méi)有任何反應(yīng)
我試了很多解決思路但是都沒(méi)有搞定：
1. 后臺(tái)開(kāi)case: 客服建議我清除cookies、瀏覽記錄等相關(guān)內(nèi)容>>嘗試無(wú)效
2. 更換瀏覽器：我嘗試了Chrome/ Firefox/ 360 瀏覽器都不行
3. 修改DNS：改成1.1.1.1、 Cloundfare等相關(guān)的DNS也不行，我看服務(wù)器的相應(yīng)狀態(tài)碼一直是500
4. 跨境相關(guān)群組：水了好幾天群組，有類(lèi)似案例，有一個(gè)妹子說(shuō)晚上刷新可以>>我晚上，凌晨?jī)牲c(diǎn)刷新都是這樣。
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實(shí)在是沒(méi)有思路了，論壇里面臥虎藏龍，求求各位大佬提供一下思路~
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解決日志：
1. 嘗試2樓老哥的解決方案，遲兩天更新，但是我的績(jī)效面板也有異常
老哥說(shuō)如果有消費(fèi)者告知法案的，績(jī)效面板這里會(huì)有一個(gè)嘆號(hào)，我的轉(zhuǎn)一下圈圈，之后這部分內(nèi)容就沒(méi)有了
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶(hù)
贊同來(lái)自: Andy聊跨境
1. 亞馬遜今年的消費(fèi)者告知驗(yàn)證才剛開(kāi)始，通道入口其實(shí)也有針對(duì)說(shuō)是 對(duì)去年已經(jīng)完成驗(yàn)證的賣(mài)家
2. 你應(yīng)該是去年沒(méi)有通過(guò)消費(fèi)者驗(yàn)證，今年的入口也被關(guān)閉了
3. 我讓程序員分析資料提交入口，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加載分析出服務(wù)器在新加坡、香港，但是兩邊的服務(wù)器響應(yīng)狀態(tài)碼都是 500，說(shuō)明是服務(wù)器內(nèi)部響應(yīng)錯(cuò)誤
4. 現(xiàn)在官方推文提示：你可以在績(jī)效界面看到>>優(yōu)先行動(dòng)，應(yīng)該也是加載不出來(lái)的，所以這里我很確定是存在BUG了
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這種情況只能通過(guò)以下方式解決
1.? 等待亞馬遜修復(fù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)器，你可以通過(guò)case聯(lián)系客服讓內(nèi)部團(tuán)隊(duì)加速處理
2. 開(kāi)case嘗試直接提交資料
3. 保留相關(guān)證據(jù)，證明自己已經(jīng)嘗試提交資料，責(zé)任完全在于亞馬遜平臺(tái)，以應(yīng)對(duì)后面賬號(hào)被停
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如果我的團(tuán)隊(duì)處理好，會(huì)直接在這里同步