社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 急!急!急! 消費(fèi)者法案 身份驗(yàn)證 資料...
急!急!急! 消費(fèi)者法案 身份驗(yàn)證 資料填寫后 保存不了!清除緩存和換了瀏覽器后 還是不行,客服說 幫忙申請內(nèi)部調(diào)查,可是都兩三天了 還是沒回復(fù)。現(xiàn)在馬上要到提交資料的截止時(shí)間了,這會(huì)不會(huì)直接關(guān)賬號呀?
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資料填寫后,主要聯(lián)系人信息能保存,但是法人信息那一個(gè)保存不了,按保存按鈕沒反應(yīng)。請問是什么原因??? 問了客服,說是銀行驗(yàn)證已經(jīng)提交資料正在進(jìn)行中,所以身份驗(yàn)證還沒激活沒有通道,但是我身份驗(yàn)證的地方是藍(lán)色的,能點(diǎn)進(jìn)去啊,奇奇怪怪的。后來銀行驗(yàn)證通過了,身份驗(yàn)證進(jìn)去后還是保存不了,重新開了case,客服說可能是緩存和瀏覽器的問題,但是我清除緩存和換了瀏覽器后 還是不行??头f 幫忙申請內(nèi)部調(diào)查,可是都兩三天了 還是沒回復(fù),case催了就說耐心等候。
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有沒有人遇到過這個(gè)情況呀? 知道是啥原因不?怎么處理?急!急!急!從收到需要驗(yàn)證的郵件已經(jīng)一個(gè)星期了,只給了10天時(shí)間提交資料,馬上要到時(shí)間了。會(huì)不會(huì)直接關(guān)賬號呀??


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1.在賬戶狀況-右上角聯(lián)系 接通保障計(jì)劃,讓團(tuán)隊(duì)幫你刷新。
2.在幫助支持,聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)幫你刷新頁面。
3.如果一直頁面沒更新過來,快到10天的話,你點(diǎn)進(jìn)身份驗(yàn)證頁面,不編輯,直接提交。因?yàn)楸4娌涣说脑?,無法提交,你就不點(diǎn)擊編輯聯(lián)系人信息,而是直接點(diǎn)最下面的提交。 這樣你就不會(huì)有10天的凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn),即便后續(xù)說你提交的信息不完整,你也可以獲得新的10天時(shí)間去提交,到時(shí)候應(yīng)該就能恢復(fù)頁面保存功能。
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