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如何降低觸發(fā)二審幾率,賬戶被停用之后如何準(zhǔn)備申訴材料?原來用這樣的申訴模板就可以過審核!

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亞馬遜二審是為了幫助賣家和買家共同維護(hù)一個(gè)值得信賴的商城,可能會(huì)對已完成注冊的部分賣家賬戶信息二次審核!
很多賣家都遇到了二審問題,由于開不出來賬單整的自己很難受,找了很多方法也沒能解決,那么該如何合理的避免二審問題的發(fā)生呢?
https://assert.wearesellers.com/questions/20240430/810b6fd5b719de98ffd5d9095b7beac7.jpg

(1)那么改如何降低二審呢?在賬戶注冊過程中,特別需要注意以下6點(diǎn):
1. 建議使用穩(wěn)定的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2. 確保注冊時(shí)提交以及顯示于后臺(tái)的資料和您真實(shí)擁有的公司信息一致。切勿混淆法人與實(shí)際運(yùn)營者身份或?qū)嶋H辦公地址。
3. 確保您的企業(yè)聯(lián)系信息為最新信息(電子郵件地址和電話號(hào)碼),以便亞馬遜在必要時(shí)與您聯(lián)系。
4. 后臺(tái)提交的用于支付和結(jié)算的信用卡必須在有效期內(nèi)并可正常扣款,建議使用法人信用卡,銀行賬戶信息始終為最新狀態(tài)。
5. 在注冊時(shí)請確保您可以提交與后臺(tái)地址相同的水電煤賬單。
6. 建議可以保留好進(jìn)貨發(fā)票,若在后續(xù)經(jīng)驗(yàn)期間遇到審核或者類目申請,可能會(huì)要求您提供對應(yīng)的進(jìn)貨發(fā)票!
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(2)賬戶被停用后如何準(zhǔn)備申訴材料
準(zhǔn)備申訴所需賬單
賬單要求如下:
  • 文件必須真實(shí)且未經(jīng)修改,不可遮蓋污損,不能PS或者更改文件(包含任何在照片上的標(biāo)注和注釋)
  • 簽發(fā)日期:提供最近90天內(nèi)的公共事業(yè)費(fèi)用賬單
  • 賬單類型:亞馬遜只接受管道或天然氣。電力、自來水賬單
  • 賬單抬頭和地址:賬單必須顯示全名和當(dāng)前的操作或居住地址;對公司賣家的賬單抬頭要求:賬單必須顯示公司的完整法定名稱或法定代表人的完整姓名,該名稱也需要顯示在營業(yè)執(zhí)照上!
  • 賬單格式:亞馬遜不接受截屏截圖,只接受PDF、PNG、GIF格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 、

如果確實(shí)無法提供法人名下的或者公司名下的水電煤等賬單,建議提供以下材料作為輔助證明,供相關(guān)部門審核:
戶口本彩照/彩色掃描件:法人代表和賬單抬頭所指人在同一個(gè)戶口下的情況;結(jié)婚證:法人代表和賬單抬頭所指人為夫妻的情況。
水電煤的增值稅發(fā)票:如果確實(shí)無法提供辦公地址的賬單,建議可提交賣家平臺(tái)的辦公地址水電煤的增值稅發(fā)票的情況。
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(3)提交申訴后
? ? ? ? ?提交申訴材料后,一般會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)收到第一封郵件回復(fù),回復(fù)會(huì)發(fā)在賣家平臺(tái)的業(yè)績通知里,如果超過5個(gè)工作日沒有回復(fù),可以在后臺(tái)同一位置再次提交之前提交過的資料。最好不要在未超過5個(gè)工作日內(nèi)反復(fù)提交。
? ? ? ? ?如果收到業(yè)績通知要求重新提交更新的文件,仔細(xì)閱讀拒絕理由并重新申訴,最好提交一份新的資料,如:過去連續(xù)三個(gè)月的水費(fèi)、天然氣/煤氣、電費(fèi)或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賬單,或者其他能夠幫助亞馬遜確認(rèn)您目前的辦公或居住地址與您在賣家平臺(tái)提供的辦公地址一致。
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(4)注意事項(xiàng)
a.在收到回復(fù)之前,不要重復(fù)提交,可能會(huì)被識(shí)別為垃圾郵件
b.提交的文件必須完整、清晰,不能做標(biāo)記或者修改、截圖
c.不能提交過期或者無效類型的文件
d.不能對文件進(jìn)行PS操作或者更改文件,不能有遮蓋無損。
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希望以上內(nèi)容可以幫助到大家!也歡迎大家在評(píng)論區(qū)溝通交流!
已邀請:
降低二審觸發(fā)幾率,最好確保資料的真實(shí)性,使用穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),避免盡量切換IP地址;遵守亞馬遜平臺(tái)的規(guī)定和政策,避免涉及任何違規(guī)操作。
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