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速來!四個(gè)方面帶大家了解歐洲獨(dú)一檔的審核——KYC審核

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有做歐洲站的賣家都知道,歐洲站分為5各站點(diǎn),分別是:法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭,在這5個(gè)站點(diǎn)上下店的話,可能會(huì)觸發(fā)一個(gè)審核,這個(gè)審核是歐洲獨(dú)一檔的,北美和其他站點(diǎn)的不用擔(dān)心這個(gè),這個(gè)審核被叫做KYC(Know? Your? Customer),從這個(gè)名字就可以看出來,就是亞馬遜了解你店鋪信息的一個(gè)審核,今天我將帶大家了解這個(gè)KYC審核究竟是怎么一回事,我將從這幾個(gè)方面給大家講解:
  1. KYC是怎么觸發(fā)的
  2. 這個(gè)審核跟二審有什么區(qū)別
  3. KYC觸發(fā)了怎么去申訴
  4. 拒死了還有辦法沒有

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一、大家先來看第一個(gè) ——KYC是怎么觸發(fā)的
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亞馬遜的審核也不是無緣無故的,如果需要你進(jìn)行審核的話,一般就是店鋪資料異常導(dǎo)致的,KYC也是這樣,觸發(fā)KYC的原因有以下幾種:

1、這個(gè)是我覺得比較離譜的,所以第一個(gè)拿出來講,當(dāng)歐洲站賣家的累積銷售金額達(dá)到5000歐及其以上時(shí),亞馬遜就會(huì)要求賣家審核,建議賣家在累積銷售金額達(dá)到15000歐之前審核完畢,以免被關(guān)店。雖然說累積銷售額從5000歐到15000歐的這段時(shí)間賣家可以進(jìn)行審核,但是這個(gè)審核期間也是有關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)的,建議大家把需要的資料提前準(zhǔn)備好,遇到這個(gè)情況后,也能及時(shí)的去有所應(yīng)對。
2、更換信用卡
3、修改身份信息、聯(lián)系人信息等后臺(tái)信息修改
4、修改收款賬戶
5、修改公司地址(如注冊地址等);有賣家注冊歐洲站時(shí)就已經(jīng)過了KYC審核,但是可能由于一些原因,營業(yè)執(zhí)照納入異常名單,需變更地址,在他變更地址后可能就會(huì)觸發(fā)二次審核,再次收到需要過KYC審核的郵件。
6、即使什么都沒做,沒更改信息,亞馬遜也會(huì)有周期的KYC審核。這種審核隨著亞馬遜的正規(guī)化運(yùn)行,將成為一種常態(tài);
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二、KYC跟二審是有什么區(qū)別呢
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前面提到過,KYC是歐洲站獨(dú)一檔的審核,其它站點(diǎn)是沒有這個(gè)審核的,但是二審的話每個(gè)站點(diǎn)都有可能觸發(fā),這兩個(gè)審核是不同的兩個(gè)審核,經(jīng)常有賣家過來問我歐洲二審可以解決嗎,了解情況后,有的真的是歐洲的二審,有的其實(shí)是歐洲的KYC審核,所以說有很多買家是把這兩種審核混淆了,甚至是混為一談了,二審就是二審,KYC就是KYC,這是兩種東西,而且在歐洲站,可能同時(shí)出現(xiàn)KYC審核和二審審核,從郵件上我們都可以看出來,一般KYC的郵件上都會(huì)出現(xiàn)“我要開店”,這種就是KYC審核,郵件我放下面了。
https://assert.wearesellers.com/questions/20231025/3cbf47a297b330ca8230dd181238dcac.jpg
這個(gè)希望大家都能區(qū)分開,遇到問題也能了解到這個(gè)問題到底是什么,從而去對癥下藥。
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三、觸發(fā)了KYC該怎么去處理
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觸發(fā)了KYC的審核,主要是兩部分去解決:資料+申訴 (前提是公司狀態(tài)是正常的,異常的處理不了)
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資料的話,需要法人配合,去開具申訴所需要用的資料一般是需要這些資料:
  1. 公司營業(yè)執(zhí)照
  2. 公司首要聯(lián)系人和受益人的個(gè)人費(fèi)用賬單
  3. 首要聯(lián)系人和受益人的個(gè)人費(fèi)用賬單
  4. 銀行賬戶所有人證明
  5. 公司章程
  6. 法人戶口本和身份證

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這些資料準(zhǔn)備好后,去申訴就行了,申訴的思路這個(gè)也是根據(jù)店鋪情況去說明就行了,說明詳細(xì)一點(diǎn),這個(gè)沒什么好說的,主要想跟大家強(qiáng)調(diào)的是一種情況,申訴的次數(shù)也是有限的,申訴失敗會(huì)導(dǎo)致拒死的,而且拒死之后是提不了款的,所以大家在審核的時(shí)候,也要準(zhǔn)備充分,最好要做到萬無一失,否則,審核失敗關(guān)店了這個(gè)結(jié)果肯定不是大家想得到的。
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四、最后就給大家講一下KYC拒死這種情況
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為什么會(huì)有拒死這一說呢,肯定是亞馬遜審核失敗才導(dǎo)致的,這個(gè)失敗的原因跟上面申訴的兩部分都是息息相關(guān)的,資料上,準(zhǔn)備不充足,或者有的賣家準(zhǔn)備不了賬單,找的服務(wù)商P的賬單,而且服務(wù)商還說是真的,這種就挺搞笑的,你自己都開不出來的賬單,他怎么能給你開出來呢,這些賬單都是P的,提交假資料,很容易就被拒死了,申訴的話這個(gè)方面就沒啥好說的,每個(gè)人的思路不一樣,寫的內(nèi)容不一樣,亞馬遜審核的結(jié)果肯定也是不同的,看你怎么才能說服亞馬遜,這才是難點(diǎn),這個(gè)拒死之后,救店的難度還是比較大的,因?yàn)榫芩乐筇峤簧暝V一般是不會(huì)收到回復(fù)的,即使收到回復(fù)也是亞馬遜的模板回復(fù),所以處理這個(gè)KYC拒死難度還是比較大的,我們都是多渠道去提交申訴,這樣救店的幾率會(huì)大一點(diǎn),而且主要的是KYC被拒死了,出款是出不了的,所以那些大賣們,遇到這個(gè)審核,也要小心一點(diǎn)哦。
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今天從這四個(gè)方面帶大家了解一下KYC,成功解決的各位們可以在下面留下自己的經(jīng)驗(yàn),有不懂的問題也可以留在下面,我也會(huì)盡力去為大家解答。
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高冷的公主 - 不屑的美女

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我也是觸發(fā)了kyc但是自動(dòng)提交然后審核了,這種怎么辦呢?
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