做夢都在出單，仔細一看購物車沒了？

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?購物車丟失：

1、新上架的Listing，可能沒有購物車。

2、正常運營的Listing，遭遇到跟賣，多個賣家爭搶購物車，這時自己的購物車占有率就會被分流了。

3、長時間沒銷量或者銷量大幅下降時，可能導致購物車丟失。

4、如果一條Listing的轉(zhuǎn)化率太低，也可能喪失購物車。

5、收到差評，產(chǎn)品被買家投訴，容易導致購物車丟失。

6、產(chǎn)品大幅漲價時，可能導致購物車丟失。

7、大幅度高頻更改listing信息，丟失購物車。

8、庫存不足，F(xiàn)BA斷貨，丟失購物車。

9、新品FBM自發(fā)貨，配送時間長，丟失購物車。

10、店鋪績效評分差，丟失購物車。

11、跨平臺定價過低，丟失購物車。

亞馬遜怎么恢復購物車：

1、確認產(chǎn)品是否被跟賣賣家遇到購物車突然消失不見，第一步要做的是對自發(fā)貨或其他產(chǎn)品更買自己listing的賣家進行排查，如果存在，可能會導致互相搶購物車的情況，賣家要先處理被跟賣的情況;如果不存在，賣家可以等幾天觀察下，也有恢復購物車的機率，但是不建議等太長時間，還是要嘗試其他方式找回購物車。

2、開case咨詢客服在賣家不知道什么原因的情況下，最好先聯(lián)系賣家支持，有賣家聯(lián)系客服得到的回答是：建議賣家主動降價，等待系統(tǒng)重新分配購物車。

3、調(diào)整合理的價格賣家一定要做好產(chǎn)品價格優(yōu)化，可以嘗試調(diào)低下價格。亞馬遜會檢查你的價格，保證產(chǎn)品價格不要高于同類產(chǎn)品價格，確保價格合理。有賣家表示，通過降價的方式找回購物車。

4、合理優(yōu)化listing 賣家一定要做好客戶反饋，對于買家的留評，特別是差評，進行針對性的聯(lián)系買家溝通，詢問哪方面存在問題，并加以改進，消除買家對于產(chǎn)品不好的印象，從而避免出現(xiàn)差評的情況，保證listing的良好狀態(tài)。

5、確保FBA庫存足夠庫存不夠直接影響賣家的訂單缺失率、退貨率、遲發(fā)率等，會導致賣家賬號表現(xiàn)差的情況出現(xiàn)，所以賣家要保證有足夠的庫存，才能有效避免購物車消失。綜上，賣家只要合理規(guī)避導致購物車消失的幾個重要因素。同時，設置合適的價格，優(yōu)化好listing的各項指標，保證足夠的庫存，購物車就不會受到太大的影響。