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listing疑被惡意攻擊,SKU無法在售,比沒有購物車更可怕,求大神分析

發(fā)帖8次 被置頂4次 被推薦1次 質(zhì)量分0星 回帖互動84次 歷史交流熱度36.59% 歷史交流深度0%
商品asin上架已經(jīng)有一年之多,一直正常出單,表現(xiàn)良好,前天突然就沒單了,listing一切正常,排名正常(沒單后開始下跌),店鋪正常,績效正常,店鋪銷售權(quán)限正常,開case檢查asin狀態(tài)也是正常在售。
去前端看就是沒有自己的sku在售,只有一個亞馬遜二手跟賣, 不像是丟了購物車,丟了購物車至少能在跟賣那里找到自己,但跟賣那里啥也沒有,就有點像這個asin被移除了銷售權(quán)限一樣,但asin狀態(tài)客服也說是正常的。

后來自己去跟賣自己又是可以出來購物車的,然后跟賣的sku就可以正常在售,但自己這條sku就是沒有購物車,也沒辦法在售!
這種情況各位大神們有遇到過嗎?有遇到過的麻煩支支招,謝謝各位義士了
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這是前端購物車顯示的樣子,沒辦法找到自己的sku和店鋪,只有亞馬遜二手跟賣

https://assert.wearesellers.com/questions/20220909/30304d7e6a24b71e5e393faf0d8342d5.png
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因為你已經(jīng)開過case客服說ASIN是沒問題的,所以可能是你的FBA庫存出問題了。開個FBA的case問一下吧。
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路徑如下:
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/support/INTENT_DA_ManageListingIssuesFBA
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如果客服依然說你的庫存沒問題,那就有可能是發(fā)生了映射錯誤,就是說你的庫存可能被映射到了別的ASIN,需要讓客服協(xié)助調(diào)查,然后重新映射即可。
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亞狗遜真的動不動就各種問題。
希望能幫到你。祝大賣~
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