社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 做夢(mèng)都在出單，仔細(xì)一看購(gòu)物車(chē)沒(méi)了？
做夢(mèng)都在出單，仔細(xì)一看購(gòu)物車(chē)沒(méi)了？
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?購(gòu)物車(chē)丟失：
1、新上架的Listing，可能沒(méi)有購(gòu)物車(chē)。
2、正常運(yùn)營(yíng)的Listing，遭遇到跟賣(mài)，多個(gè)賣(mài)家爭(zhēng)搶購(gòu)物車(chē)，這時(shí)自己的購(gòu)物車(chē)占有率就會(huì)被分流了。
3、長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)銷量或者銷量大幅下降時(shí)，可能導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失。
4、如果一條Listing的轉(zhuǎn)化率太低，也可能喪失購(gòu)物車(chē)。
5、收到差評(píng)，產(chǎn)品被買(mǎi)家投訴，容易導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失。
6、產(chǎn)品大幅漲價(jià)時(shí)，可能導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失。
7、大幅度高頻更改listing信息，丟失購(gòu)物車(chē)。
8、庫(kù)存不足，F(xiàn)BA斷貨，丟失購(gòu)物車(chē)。
9、新品FBM自發(fā)貨，配送時(shí)間長(zhǎng)，丟失購(gòu)物車(chē)。
10、店鋪績(jī)效評(píng)分差，丟失購(gòu)物車(chē)。
11、跨平臺(tái)定價(jià)過(guò)低，丟失購(gòu)物車(chē)。
亞馬遜怎么恢復(fù)購(gòu)物車(chē)：
1、確認(rèn)產(chǎn)品是否被跟賣(mài) 賣(mài)家遇到購(gòu)物車(chē)突然消失不見(jiàn)，第一步要做的是對(duì)自發(fā)貨或其他產(chǎn)品更買(mǎi)自己listing的賣(mài)家進(jìn)行排查，如果存在，可能會(huì)導(dǎo)致互相搶購(gòu)物車(chē)的情況，賣(mài)家要先處理被跟賣(mài)的情況;如果不存在，賣(mài)家可以等幾天觀察下，也有恢復(fù)購(gòu)物車(chē)的機(jī)率，但是不建議等太長(zhǎng)時(shí)間，還是要嘗試其他方式找回購(gòu)物車(chē)。
2、開(kāi)case咨詢客服 在賣(mài)家不知道什么原因的情況下，最好先聯(lián)系賣(mài)家支持，有賣(mài)家聯(lián)系客服得到的回答是：建議賣(mài)家主動(dòng)降價(jià)，等待系統(tǒng)重新分配購(gòu)物車(chē)。
3、調(diào)整合理的價(jià)格 賣(mài)家一定要做好產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)化，可以嘗試調(diào)低下價(jià)格。亞馬遜會(huì)檢查你的價(jià)格，保證產(chǎn)品價(jià)格不要高于同類產(chǎn)品價(jià)格，確保價(jià)格合理。 有賣(mài)家表示，通過(guò)降價(jià)的方式找回購(gòu)物車(chē)。
4、合理優(yōu)化listing 賣(mài)家一定要做好客戶反饋，對(duì)于買(mǎi)家的留評(píng)，特別是差評(píng)，進(jìn)行針對(duì)性的聯(lián)系買(mǎi)家溝通，詢問(wèn)哪方面存在問(wèn)題，并加以改進(jìn)，消除買(mǎi)家對(duì)于產(chǎn)品不好的印象，從而避免出現(xiàn)差評(píng)的情況，保證listing的良好狀態(tài)。
5、確保FBA庫(kù)存足夠 庫(kù)存不夠直接影響賣(mài)家的訂單缺失率、退貨率、遲發(fā)率等，會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家賬號(hào)表現(xiàn)差的情況出現(xiàn)，所以賣(mài)家要保證有足夠的庫(kù)存，才能有效避免購(gòu)物車(chē)消失。 綜上，賣(mài)家只要合理規(guī)避導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)消失的幾個(gè)重要因素。同時(shí)，設(shè)置合適的價(jià)格，優(yōu)化好listing的各項(xiàng)指標(biāo)，保證足夠的庫(kù)存，購(gòu)物車(chē)就不會(huì)受到太大的影響。
1、新上架的Listing，可能沒(méi)有購(gòu)物車(chē)。
2、正常運(yùn)營(yíng)的Listing，遭遇到跟賣(mài)，多個(gè)賣(mài)家爭(zhēng)搶購(gòu)物車(chē)，這時(shí)自己的購(gòu)物車(chē)占有率就會(huì)被分流了。
3、長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)銷量或者銷量大幅下降時(shí)，可能導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失。
4、如果一條Listing的轉(zhuǎn)化率太低，也可能喪失購(gòu)物車(chē)。
5、收到差評(píng)，產(chǎn)品被買(mǎi)家投訴，容易導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失。
6、產(chǎn)品大幅漲價(jià)時(shí)，可能導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失。
7、大幅度高頻更改listing信息，丟失購(gòu)物車(chē)。
8、庫(kù)存不足，F(xiàn)BA斷貨，丟失購(gòu)物車(chē)。
9、新品FBM自發(fā)貨，配送時(shí)間長(zhǎng)，丟失購(gòu)物車(chē)。
10、店鋪績(jī)效評(píng)分差，丟失購(gòu)物車(chē)。
11、跨平臺(tái)定價(jià)過(guò)低，丟失購(gòu)物車(chē)。
亞馬遜怎么恢復(fù)購(gòu)物車(chē)：
1、確認(rèn)產(chǎn)品是否被跟賣(mài) 賣(mài)家遇到購(gòu)物車(chē)突然消失不見(jiàn)，第一步要做的是對(duì)自發(fā)貨或其他產(chǎn)品更買(mǎi)自己listing的賣(mài)家進(jìn)行排查，如果存在，可能會(huì)導(dǎo)致互相搶購(gòu)物車(chē)的情況，賣(mài)家要先處理被跟賣(mài)的情況;如果不存在，賣(mài)家可以等幾天觀察下，也有恢復(fù)購(gòu)物車(chē)的機(jī)率，但是不建議等太長(zhǎng)時(shí)間，還是要嘗試其他方式找回購(gòu)物車(chē)。
2、開(kāi)case咨詢客服 在賣(mài)家不知道什么原因的情況下，最好先聯(lián)系賣(mài)家支持，有賣(mài)家聯(lián)系客服得到的回答是：建議賣(mài)家主動(dòng)降價(jià)，等待系統(tǒng)重新分配購(gòu)物車(chē)。
3、調(diào)整合理的價(jià)格 賣(mài)家一定要做好產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)化，可以嘗試調(diào)低下價(jià)格。亞馬遜會(huì)檢查你的價(jià)格，保證產(chǎn)品價(jià)格不要高于同類產(chǎn)品價(jià)格，確保價(jià)格合理。 有賣(mài)家表示，通過(guò)降價(jià)的方式找回購(gòu)物車(chē)。
4、合理優(yōu)化listing 賣(mài)家一定要做好客戶反饋，對(duì)于買(mǎi)家的留評(píng)，特別是差評(píng)，進(jìn)行針對(duì)性的聯(lián)系買(mǎi)家溝通，詢問(wèn)哪方面存在問(wèn)題，并加以改進(jìn)，消除買(mǎi)家對(duì)于產(chǎn)品不好的印象，從而避免出現(xiàn)差評(píng)的情況，保證listing的良好狀態(tài)。
5、確保FBA庫(kù)存足夠 庫(kù)存不夠直接影響賣(mài)家的訂單缺失率、退貨率、遲發(fā)率等，會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家賬號(hào)表現(xiàn)差的情況出現(xiàn)，所以賣(mài)家要保證有足夠的庫(kù)存，才能有效避免購(gòu)物車(chē)消失。 綜上，賣(mài)家只要合理規(guī)避導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)消失的幾個(gè)重要因素。同時(shí)，設(shè)置合適的價(jià)格，優(yōu)化好listing的各項(xiàng)指標(biāo)，保證足夠的庫(kù)存，購(gòu)物車(chē)就不會(huì)受到太大的影響。
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