社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 服裝類目,產(chǎn)品被亞馬遜刪除了?,F(xiàn)在沒有辦...
服裝類目,產(chǎn)品被亞馬遜刪除了。現(xiàn)在沒有辦法編輯產(chǎn)品頁面,庫存的修復(fù)界面與刪除產(chǎn)品無關(guān), 用表格刷也是一直提示報錯。目前已經(jīng)聯(lián)系商品團(tuán)隊想讓他們幫忙刷新一下產(chǎn)品頁面, 至少能給我編輯修改頁面的機(jī)會
該產(chǎn)品已被認(rèn)定可能對纖維含量做出虛假聲明,并不當(dāng)引用竹纖維?!都徔椘纷R別法》要求所有竹紡織產(chǎn)品都要正確顯示纖維含量。產(chǎn)品必須顯示:1)合成纖維名稱(如人造纖維或粘膠纖維),2)每種纖維的重量百分比(按降序排列)(如60%的竹纖維、40%的棉花),以及3)進(jìn)口名稱(如美國制造、進(jìn)口或兩者兼有)有關(guān)更多信息,請訪問我們的賣家?guī)椭撁妫?a rel="nofollow" target="_blank">https://sellercentral.amazon.c ... 3Den-我們
為什么會發(fā)生這種情況?
您為這些產(chǎn)品提供的產(chǎn)品信息包含違反我們政策的信息或聲明。您有義務(wù)確保您提供的產(chǎn)品符合所有適用的法律、法規(guī)和亞馬遜的政策。
我需要采取什么行動?
-如果您想繼續(xù)銷售這些產(chǎn)品,您可以重新提交這些ASIN的列表。導(dǎo)航到賣家中心的“管理庫存”頁面,找到您的報價,并使用“編輯”按鈕刪除任何不符合亞馬遜政策的營銷內(nèi)容、聲明或圖像,驗證您的數(shù)據(jù)是否符合適用法律,然后重新提交您的商品。請注意,新的列表,包括您在產(chǎn)品信息中包含的信息和聲明,以及產(chǎn)品本身必須符合所有適用的法律、法規(guī)和亞馬遜的政策。
-請注意,賣家支持或其他亞馬遜員工無法恢復(fù)您的原始列表,您必須重新提交您的列表。
如果我沒有按照以上說明操作,會發(fā)生什么?
如果不遵守上述說明,您的亞馬遜銷售賬戶可能會被停用,資金可能會被永久持有。如果您不希望重新提交您的清單,則無需采取進(jìn)一步行動。
您是否錯誤地收到了此通知?
-如果您認(rèn)為存在錯誤,請通過您的帳戶運行狀況頁面提交解釋
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問題: 1.現(xiàn)在沒有辦法編輯產(chǎn)品頁面,庫存的修復(fù)界面與刪除產(chǎn)品無關(guān),?用表格刷也是一直提示報錯,報錯原因和績效通知類似
? ? ? ? ? ?2. 我們產(chǎn)品上架的時候是在產(chǎn)品詳情頁面標(biāo)注了成分表的, 但由于現(xiàn)在產(chǎn)品被刪除,沒有辦法證明這一點
? ? ? ? ? ?3.目前被刪掉的一部分產(chǎn)品已經(jīng)有庫存進(jìn)了亞馬遜, 大概600多個, 是要全部移除出來么?
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目前已經(jīng)聯(lián)系商品團(tuán)隊想讓他們幫忙刷新一下產(chǎn)品頁面, 至少能給我編輯修改頁面的機(jī)會
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接下來該怎么辦? 很迷茫, 是要直接去申訴么?
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有大神可以幫幫忙不?
5 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
改不掉的話,拿著batch id,開多幾次case,英文郵件case,中文郵件case,還有品牌團(tuán)隊頁面也開case,請求幫你刷新鏈接信息。也可以在賬戶狀況,右上角聯(lián)系保障計劃,接通電話請求幫你刷新。
2.改完之后,拿著產(chǎn)品說明書、采購發(fā)票、相關(guān)成分證明,以及修改后的結(jié)果,再去申訴恢復(fù)鏈接。
另外的申訴渠道:
產(chǎn)品安全政策:safety-policy@amazon.com
受限制產(chǎn)品被凍結(jié):pq-internalreports@amazon.com
現(xiàn)在你得先搞清楚鏈接信息是否成分違規(guī)了,否則你光靠成分表證據(jù)是申訴不回來的。
3.第三種方法,實在申訴和恢復(fù)不了鏈接到情況下,找服務(wù)商做內(nèi)部翻新,翻新到新asin上,這樣省去了一筆移除費用。但現(xiàn)在能做內(nèi)翻到也不多,之前有合作過的,可以問問看:newlsw