社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 海關(guān)查驗未通過,亞馬遜整個父體被cpsc...
海關(guān)查驗未通過,亞馬遜整個父體被cpsc舉報下架,其他型號的不相關(guān)的子體如何寫申訴信呢
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2月cpsc舉報到亞馬遜那里說是產(chǎn)品存在安全問題,亞馬遜把一整個父體都給下架了。父體里有其他型號的手工配件包產(chǎn)品(同樣不是兒童產(chǎn)品),是不包含被查驗的水彩筆的,請問這種被誤傷的其他型號的產(chǎn)品,如何寫申訴信申訴呢?有沒有成功過的模板
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贊同來自: Alexonline 、 芫芫芫 、 jim12345
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我們當(dāng)初有一個產(chǎn)品也是被海關(guān)查驗,申訴一個多月才恢復(fù)的。但是我們情況和你不太一樣,我們當(dāng)時是溯源標(biāo)簽不太合規(guī),海關(guān)拿我們的產(chǎn)品去CPSC檢測之后沒問題,后面就恢復(fù)了。
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估計你的產(chǎn)品是同一個變體,然后把整條鏈接刪除了。你可以先進行拆分變體的操作,然后提供相關(guān)的資料證明(CPSC審核人員的郵箱信息截圖--證明和查驗的是Asin/產(chǎn)品不一樣)。你這個情況是沒做CPC,可能要求你補做,但是產(chǎn)品如果沒問題,還是有機會放行。檢測報告在你這次申訴作用也是很關(guān)鍵的。
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申訴回來被查驗的asin核心點其實不在亞馬遜,而是在于海關(guān)/CPSC。因為亞馬遜實際是按海關(guān)/CPSC的信息,要讓CPSC說你沒事,亞馬遜才會恢復(fù)你的鏈接(你聯(lián)系亞馬遜團隊基本沒作用,恢復(fù)過程中處理也會很慢....) 按你所述你的問題主要是標(biāo)簽信息問題,非產(chǎn)品本身的性能相關(guān)問題,還是有一點機會通過的。祝福你。
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我們當(dāng)初有一個產(chǎn)品也是被海關(guān)查驗,申訴一個多月才恢復(fù)的。但是我們情況和你不太一樣,我們當(dāng)時是溯源標(biāo)簽不太合規(guī),海關(guān)拿我們的產(chǎn)品去CPSC檢測之后沒問題,后面就恢復(fù)了。
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估計你的產(chǎn)品是同一個變體,然后把整條鏈接刪除了。你可以先進行拆分變體的操作,然后提供相關(guān)的資料證明(CPSC審核人員的郵箱信息截圖--證明和查驗的是Asin/產(chǎn)品不一樣)。你這個情況是沒做CPC,可能要求你補做,但是產(chǎn)品如果沒問題,還是有機會放行。檢測報告在你這次申訴作用也是很關(guān)鍵的。
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申訴回來被查驗的asin核心點其實不在亞馬遜,而是在于海關(guān)/CPSC。因為亞馬遜實際是按海關(guān)/CPSC的信息,要讓CPSC說你沒事,亞馬遜才會恢復(fù)你的鏈接(你聯(lián)系亞馬遜團隊基本沒作用,恢復(fù)過程中處理也會很慢....) 按你所述你的問題主要是標(biāo)簽信息問題,非產(chǎn)品本身的性能相關(guān)問題,還是有一點機會通過的。祝福你。