社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 后臺拆掉父子體前臺卻還在顯示綁定中,問客...
后臺拆掉父子體前臺卻還在顯示綁定中,問客服回復(fù)說父子體在系統(tǒng)里沒有被拆分,解綁辦法終于來了!
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然后我開了第一個case讓客服查了一下,她說雖然后臺刪除了父體但系統(tǒng)并沒有更新解綁狀態(tài),讓我用庫存加載工具上傳表格去解綁,嘗試過后前臺還是沒有解綁。
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我又重新開了第二個case,客服建議我去舉報濫用行為舉報我自己濫用變體。。。心里要罵人了,這不是讓我吃績效嗎!我記得明明之前開case他們有渠道可以解綁的,他回復(fù)我說現(xiàn)在父體因?yàn)楸晃覄h除了所以沒有了編輯權(quán),所以他們也無法操作,我舉報的話就不會算是我賬號的行為,我居然信了!后面我根據(jù)他的操作提示去舉報我父體,我是真的頭昏了才去舉報,舉報完就后悔了,幸好沒成功,郵件回復(fù)我說舉報不成立。
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后面又去查了好多帖子都沒找到實(shí)際的解決辦法,這個年都過不好了,最后沒辦法我又重新開了第三個case,我告訴他按照他們說的方法表格+舉報都用了都沒成功,這人二話不說就直接跟我說幫我解綁,1分鐘后前臺顯示成功解綁了??!說好的沒有權(quán)限解綁呢???鬧著玩呢 ?所以大家一定一定要多問幾個客服,上傳表格無法解綁就直接問客服,要讓客服操作,這是最快速的辦法!
盡量還是不要采用第二個辦法自己舉報自己(懷疑后續(xù)做違規(guī)變體會被盯上),說明他們本身就是有權(quán)限解綁的,只是懶得幫弄,有的估計是確很小白不懂操作。
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最后,大家后續(xù)解綁一定一定要用表格解綁,不要后臺直接刪除父體了,或者是勾選單獨(dú)子體去解綁,這個現(xiàn)在純靠運(yùn)氣刪除了,沒成功后面更是一堆麻煩事。
3 個回復(fù)
小白白沖鴨
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