社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 海關(guān)查驗(yàn)未通過(guò),亞馬遜整個(gè)父體被cpsc...
海關(guān)查驗(yàn)未通過(guò),亞馬遜整個(gè)父體被cpsc舉報(bào)下架,其他型號(hào)的不相關(guān)的子體如何寫(xiě)申訴信呢
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2月cpsc舉報(bào)到亞馬遜那里說(shuō)是產(chǎn)品存在安全問(wèn)題,亞馬遜把一整個(gè)父體都給下架了。父體里有其他型號(hào)的手工配件包產(chǎn)品(同樣不是兒童產(chǎn)品),是不包含被查驗(yàn)的水彩筆的,請(qǐng)問(wèn)這種被誤傷的其他型號(hào)的產(chǎn)品,如何寫(xiě)申訴信申訴呢?有沒(méi)有成功過(guò)的模板
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贊同來(lái)自: Alexonline 、 芫芫芫 、 jim12345
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我們當(dāng)初有一個(gè)產(chǎn)品也是被海關(guān)查驗(yàn),申訴一個(gè)多月才恢復(fù)的。但是我們情況和你不太一樣,我們當(dāng)時(shí)是溯源標(biāo)簽不太合規(guī),海關(guān)拿我們的產(chǎn)品去CPSC檢測(cè)之后沒(méi)問(wèn)題,后面就恢復(fù)了。
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估計(jì)你的產(chǎn)品是同一個(gè)變體,然后把整條鏈接刪除了。你可以先進(jìn)行拆分變體的操作,然后提供相關(guān)的資料證明(CPSC審核人員的郵箱信息截圖--證明和查驗(yàn)的是Asin/產(chǎn)品不一樣)。你這個(gè)情況是沒(méi)做CPC,可能要求你補(bǔ)做,但是產(chǎn)品如果沒(méi)問(wèn)題,還是有機(jī)會(huì)放行。檢測(cè)報(bào)告在你這次申訴作用也是很關(guān)鍵的。
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申訴回來(lái)被查驗(yàn)的asin核心點(diǎn)其實(shí)不在亞馬遜,而是在于海關(guān)/CPSC。因?yàn)閬嗰R遜實(shí)際是按海關(guān)/CPSC的信息,要讓CPSC說(shuō)你沒(méi)事,亞馬遜才會(huì)恢復(fù)你的鏈接(你聯(lián)系亞馬遜團(tuán)隊(duì)基本沒(méi)作用,恢復(fù)過(guò)程中處理也會(huì)很慢....) 按你所述你的問(wèn)題主要是標(biāo)簽信息問(wèn)題,非產(chǎn)品本身的性能相關(guān)問(wèn)題,還是有一點(diǎn)機(jī)會(huì)通過(guò)的。祝福你。
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我們當(dāng)初有一個(gè)產(chǎn)品也是被海關(guān)查驗(yàn),申訴一個(gè)多月才恢復(fù)的。但是我們情況和你不太一樣,我們當(dāng)時(shí)是溯源標(biāo)簽不太合規(guī),海關(guān)拿我們的產(chǎn)品去CPSC檢測(cè)之后沒(méi)問(wèn)題,后面就恢復(fù)了。
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申訴回來(lái)被查驗(yàn)的asin核心點(diǎn)其實(shí)不在亞馬遜,而是在于海關(guān)/CPSC。因?yàn)閬嗰R遜實(shí)際是按海關(guān)/CPSC的信息,要讓CPSC說(shuō)你沒(méi)事,亞馬遜才會(huì)恢復(fù)你的鏈接(你聯(lián)系亞馬遜團(tuán)隊(duì)基本沒(méi)作用,恢復(fù)過(guò)程中處理也會(huì)很慢....) 按你所述你的問(wèn)題主要是標(biāo)簽信息問(wèn)題,非產(chǎn)品本身的性能相關(guān)問(wèn)題,還是有一點(diǎn)機(jī)會(huì)通過(guò)的。祝福你。