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懸賞200,急切需要幫助,收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,競(jìng)品把關(guān)鍵詞注冊(cè)成品牌了,三個(gè)ASIN詳情頁面被刪除,有兩個(gè)ASIN,限定11號(hào)前要改完,需要如何處理?

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競(jìng)品把關(guān)鍵詞注冊(cè)成商標(biāo)了,投訴我listing里用了他的商標(biāo),如截圖,收到績效通知郵件
https://assert.wearesellers.com/questions/20240309/70bfa23b0400cd92ad0590427ac07eb4.png
?
總共有5個(gè)ASIN被投訴了,5個(gè)產(chǎn)品中,有三個(gè)ASIN詳情頁面被刪除,有兩個(gè)ASIN,限定11號(hào)前要改完,需要修改掉侵權(quán)的關(guān)鍵詞,賬戶狀態(tài)顯示是無影響截圖是如下:

https://assert.wearesellers.com/questions/20240309/5a6d73d6bc390c06ad24d52012610572.png
點(diǎn)擊提交申訴如下(打算是采取承認(rèn)錯(cuò)誤,第二個(gè)選項(xiàng))
https://assert.wearesellers.com/questions/20240309/fe008117803bd35e57ce29ed80a6be1d.png
第二個(gè)選項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)去有告知要去修改掉侵權(quán)的信息
https://assert.wearesellers.com/questions/20240309/54d01c232a28797bd71675ae19e8633e.png
然后我的問題就是在這如下:
我思路是在一直嘗試去改掉標(biāo)題和侵權(quán)的關(guān)鍵詞再去申訴,但后臺(tái)顯示總是不成功,開case的回復(fù):
我們了解到,您想要更新ASIN - B0XXXXXX的標(biāo)題。 與此 ASIN 相關(guān)的詳情頁面似乎是由其他品牌管理員控制的。任何與商品相關(guān)的信息必須獲得他們的批準(zhǔn)。我們已將您請(qǐng)求的更改發(fā)送給他們,以供其考慮。但請(qǐng)注意,他們并沒有義務(wù)一定要進(jìn)行這些更改。目前,您無需采取其他任何操作。 如果您不是該品牌的所有者,但仍希望進(jìn)行更改,品牌所有者可以選擇為您分配該品牌的相關(guān)角色。這樣,您便能代表該品牌進(jìn)行目錄更改。
?然后收到的郵件也是我這個(gè)賬戶郵箱在收件,請(qǐng)查看附件
https://assert.wearesellers.com/questions/20240309/0dfa096459876c726872b8ab7d764c87.png
1.我這個(gè)賬戶本身是品牌賬戶,授權(quán)也只有我這賬號(hào)一個(gè)人,聯(lián)系客服改標(biāo)題改不到?jīng)]用,總是回復(fù)由其他品牌管理員控制,請(qǐng)問我該如何修改侵權(quán)關(guān)鍵詞的標(biāo)題?
2. 其中一些listing里面的型號(hào)和零件編號(hào)也是有 侵權(quán)關(guān)鍵詞+編號(hào),也是一直提示修改不了,這些會(huì)影響到亞馬遜識(shí)別我未修改完全部不,如何更改型號(hào)和零件編號(hào)?
3.如果近期有處理過的知友,請(qǐng)消息我WX(服務(wù)商勿擾),你指導(dǎo)我操作,謝謝
已邀請(qǐng):

陽光老男孩 - 薛星照13530886253

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1:庫存加載工具刪除,這種刪除的操作目的是徹底系統(tǒng)對(duì)listing的收錄。需要耐心等待24小時(shí)之后,重新模版發(fā)布。前提是需要先下載模版,把鏈接資料填寫好,避免鏈接混亂。刪除之后必須等待24小時(shí)發(fā)布。你想修改型號(hào)和侵權(quán)關(guān)鍵詞是沒有任何問題的。
2:按照第二點(diǎn)擊選項(xiàng)提交審核即可。正常情況1就可以恢復(fù)
有不明白的可以給我留言
?

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2:按照第二點(diǎn)擊選項(xiàng)提交審核即可。正常情況1就可以恢復(fù)
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