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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon各類申訴

商品詳情頁面被刪除,已被認定為品牌錯誤的ASIN,詳情頁面上的品牌與商品的品牌不匹配。這種情況,鏈接還能恢復嗎,要怎么申訴呢?如果不能恢復鏈接,這個店鋪還能正常使用嗎。

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新注冊的店鋪,用的通用品牌,早上突然發(fā)現(xiàn)2個產(chǎn)品鏈接被刪除(詳情頁面被刪除),2個產(chǎn)品都是上個月上架的,也有銷量。沒有賬戶績效,沒有業(yè)績通知,沒有郵件。詢問case 給的回復是:商品詳情頁面被刪除,已被認定為品牌錯誤的ASIN,詳情頁面上的品牌與商品的品牌不匹配 。

這種情況,鏈接還能恢復嗎,要怎么申訴呢?如果不能恢復鏈接,這個店鋪還能正常使用嗎。目前TM標已經(jīng)弄好了,正準備備案,不知道出現(xiàn)這種情況,這個店鋪還能不能正常運營?
有遇到過這種情況的賣家嗎?都是怎么解決的呢https://assert.wearesellers.com/questions/20240304/358f71436ccae76b1f0307f7e17909f4.png
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最近有人翻新把舊品牌改成了新品牌賬號還被封了,估計亞馬遜在嚴抓這部分,我們有遇到類似情況,我一個鏈接把產(chǎn)品改成一個未授權的大號品牌,以及趕跟賣忘記刪除零計劃品牌就出現(xiàn)了這個情況。但是我們沒有那么嚴重,只是收到了警告而已。你的情況可能是FBA庫存和鏈接的品牌不一致導致的。
?
因為先前是通用品牌,貼的是TM品牌,整理證據(jù)還是有機會申訴的。申訴的核心論點,讓亞馬遜覺得你銷售的是正品,提供以下的資料。
1、品牌授權書-授權給店鋪
2、品牌授權書-授權給工廠
3、產(chǎn)品包裝六面圖
4、采購發(fā)票
5、采購合同
6、商標證書
?
整理好發(fā)給亞馬遜申訴,說你的產(chǎn)品是正規(guī)的品牌方授權的,你沒有侵權,你賣的是正品。
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因為先前是通用品牌,貼的是TM品牌,整理證據(jù)還是有機會申訴的。申訴的核心論點,讓亞馬遜覺得你銷售的是正品,提供以下的資料。
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