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一個(gè)買家重復(fù)下單一個(gè)產(chǎn)品,然后隔一個(gè)多月又退貨......請(qǐng)教大家有沒有碰到過這種情況,應(yīng)該怎么解決?

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求助:店鋪有一個(gè)買家,持續(xù)半年多了,一直下單我的一個(gè)高貨值產(chǎn)品,然后,隔一個(gè)多月,開始退貨。
上一年年底,有一段時(shí)間還出現(xiàn)一些買家收到劣質(zhì)產(chǎn)品,懷疑是該買家,買了我們的產(chǎn)品,然后,退貨掉包成劣質(zhì)產(chǎn)品,導(dǎo)致其他買家收到的是劣質(zhì)產(chǎn)品,導(dǎo)致我那段時(shí)間,退貨和差評(píng)很多,流量下滑。
今年又開始這么搞了。我反饋過很多次給亞馬遜客服。他們都是讓我在賬戶狀況那里舉報(bào),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意購(gòu)買我們庫(kù)存。但是舉報(bào)多次,未果。
最近這幾次還被回信說,那個(gè)買家的訂單,無任何異常,無法舉報(bào)。請(qǐng)教大家有沒有碰到過這種情況,應(yīng)該怎么解決。我真的淚目了QAQ
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無解的,亞馬遜規(guī)則內(nèi),白嫖怪,碰上了只能自認(rèn)倒霉
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