社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜意大利站點，因違反vat政策/申報...
亞馬遜意大利站點，因違反vat政策/申報要求被關(guān)閉，具體違反的原因沒說，我們是正常申報的。后臺也沒有提交申訴的窗口，求助各位友友們，還有沒有其他的思路建議？我們甚至不知道做錯了什么，，
發(fā)帖1次
被置頂1次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動1次
歷史交流熱度0%
歷史交流深度0%
意大利站點被關(guān)，收到績效通知說是違反VAT政策/申報要求，但是具體違規(guī)原因沒有說明。
具體內(nèi)容如下：
Hello,
Thank you for your message. Your account is not in compliance with Amazon’s policies and/or your VAT filing requirements in Italy. Remember: it’s the responsibility of each Amazon seller to ensure they comply with all applicable laws and regulations, including in relation to VAT, and you should seek professional advice if you are unsure of your obligations.
As a result, you may no longer sell on Amazon.it and you are no longer allowed to use our Fulfilment by Amazon (FBA) service in connection with Amazon.it.
Additionally, you may no longer offer to ship items into Italy on any of Amazon’s European stores. Your shipping options have been restricted accordingly.
If you want to remove any FBA inventory from our fulfilment centers in Italy, please create a removal order using a removal order file (https://sellercentral-europe.a ... 721270).
If you have funds in your Selling on Amazon payment account, they will be available after any amounts for A-to-Z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer by Amazon Payments UK Limited and Amazon Payments Europe S.C.A.
If you have questions about this email, please contact Seller Support: https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/support
?
你好，
感謝您的留言。 您的賬戶不符合亞馬遜的政策和/或您在意大利的增值稅申報要求。 請記?。好總€亞馬遜賣家都有責任確保遵守所有適用的法律和法規(guī)，包括與增值稅相關(guān)的法律和法規(guī)，如果您不確定自己的義務，則應尋求專業(yè)建議。
因此，您可能不再在 Amazon.it 上銷售，也不再被允許使用我們與 Amazon.it 相關(guān)的亞馬遜配送 (FBA) 服務。
此外，您可能不再在亞馬遜的任何歐洲商店中提供將商品運送到意大利的服務。 您的運輸選項已相應受到限制。
如果您想從我們位于意大利的運營中心移除任何亞馬遜物流庫存，請使用移除訂單文件 (https://sellercentral-europe.a ... 721270) 創(chuàng)建移除訂單。
如果您的“我要開店”付款賬戶中有資金，則在扣除 A-to-Z 索賠或訂單退款的任何金額后即可使用這些資金。 這通常需要大約 90 天，但 Amazon Payments UK Limited 和 Amazon Payments Europe S.C.A. 可能會持有更長時間的資金。
如果您對此電子郵件有疑問，請聯(lián)系賣家支持：https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/support
?
?
然后開case找客服都是回復一樣的答案，具體原因不明，反復開case也只是把績效通知的話回復我們一遍，然后他們自動把case關(guān)閉了，也參考了知無不言上的一些方法給一些郵箱發(fā)了郵件
?
后臺也沒有提交申訴的窗口，然后點進申訴，就是vat介紹的頁面。
?
1、后臺稅號沒有填錯，但是排查中發(fā)現(xiàn)稅號證書上稅務代理的稅號是無效的，問了幾個服務商，都說這種情況不影響賣家稅號的；
2、稅號從2019年5月用到現(xiàn)在，沒出過問題，每月正常申報，也沒有上新品類，一直賣都是那幾個老鏈接；
3、之前打電話給客服專員，有說這是意大利稅局發(fā)郵件給亞馬遜，所以才強制封號，具體郵件什么內(nèi)容他們也不知道，說可能要等意大利稅局發(fā)郵件給亞馬遜說沒問題才能解封，他們也不太確定。
但是我們的服務商反饋，意大利稅局說沒有發(fā)郵件給亞馬遜，有問題會直接聯(lián)系我們的稅代機構(gòu)，不會給亞馬遜發(fā)郵件要求封號，所以也不接受幫忙發(fā)郵件給 亞馬遜要求解封，這不在他們工作范圍內(nèi)。
4、現(xiàn)在后臺開case，都是直接回復一堆廢話，然后五分鐘自動把case關(guān)掉。
?
求助各位友友們，還有沒有其他的思路建議？我們甚至不知道做錯了什么，，稅號沒填錯，稅號有效，稅務抽屜都開了，申報回執(zhí)，水單都有，沒有少報漏報，直接封號，具體原因也不給。。
具體內(nèi)容如下：
Hello,
Thank you for your message. Your account is not in compliance with Amazon’s policies and/or your VAT filing requirements in Italy. Remember: it’s the responsibility of each Amazon seller to ensure they comply with all applicable laws and regulations, including in relation to VAT, and you should seek professional advice if you are unsure of your obligations.
As a result, you may no longer sell on Amazon.it and you are no longer allowed to use our Fulfilment by Amazon (FBA) service in connection with Amazon.it.
Additionally, you may no longer offer to ship items into Italy on any of Amazon’s European stores. Your shipping options have been restricted accordingly.
If you want to remove any FBA inventory from our fulfilment centers in Italy, please create a removal order using a removal order file (https://sellercentral-europe.a ... 721270).
If you have funds in your Selling on Amazon payment account, they will be available after any amounts for A-to-Z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer by Amazon Payments UK Limited and Amazon Payments Europe S.C.A.
If you have questions about this email, please contact Seller Support: https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/support
?
你好，
感謝您的留言。 您的賬戶不符合亞馬遜的政策和/或您在意大利的增值稅申報要求。 請記?。好總€亞馬遜賣家都有責任確保遵守所有適用的法律和法規(guī)，包括與增值稅相關(guān)的法律和法規(guī)，如果您不確定自己的義務，則應尋求專業(yè)建議。
因此，您可能不再在 Amazon.it 上銷售，也不再被允許使用我們與 Amazon.it 相關(guān)的亞馬遜配送 (FBA) 服務。
此外，您可能不再在亞馬遜的任何歐洲商店中提供將商品運送到意大利的服務。 您的運輸選項已相應受到限制。
如果您想從我們位于意大利的運營中心移除任何亞馬遜物流庫存，請使用移除訂單文件 (https://sellercentral-europe.a ... 721270) 創(chuàng)建移除訂單。
如果您的“我要開店”付款賬戶中有資金，則在扣除 A-to-Z 索賠或訂單退款的任何金額后即可使用這些資金。 這通常需要大約 90 天，但 Amazon Payments UK Limited 和 Amazon Payments Europe S.C.A. 可能會持有更長時間的資金。
如果您對此電子郵件有疑問，請聯(lián)系賣家支持：https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/support
?
?
然后開case找客服都是回復一樣的答案，具體原因不明，反復開case也只是把績效通知的話回復我們一遍，然后他們自動把case關(guān)閉了，也參考了知無不言上的一些方法給一些郵箱發(fā)了郵件
?后臺也沒有提交申訴的窗口，然后點進申訴，就是vat介紹的頁面。
?
1、后臺稅號沒有填錯，但是排查中發(fā)現(xiàn)稅號證書上稅務代理的稅號是無效的，問了幾個服務商，都說這種情況不影響賣家稅號的；
2、稅號從2019年5月用到現(xiàn)在，沒出過問題，每月正常申報，也沒有上新品類，一直賣都是那幾個老鏈接；
3、之前打電話給客服專員，有說這是意大利稅局發(fā)郵件給亞馬遜，所以才強制封號，具體郵件什么內(nèi)容他們也不知道，說可能要等意大利稅局發(fā)郵件給亞馬遜說沒問題才能解封，他們也不太確定。
但是我們的服務商反饋，意大利稅局說沒有發(fā)郵件給亞馬遜，有問題會直接聯(lián)系我們的稅代機構(gòu)，不會給亞馬遜發(fā)郵件要求封號，所以也不接受幫忙發(fā)郵件給 亞馬遜要求解封，這不在他們工作范圍內(nèi)。
4、現(xiàn)在后臺開case，都是直接回復一堆廢話，然后五分鐘自動把case關(guān)掉。
?
求助各位友友們，還有沒有其他的思路建議？我們甚至不知道做錯了什么，，稅號沒填錯，稅號有效，稅務抽屜都開了，申報回執(zhí)，水單都有，沒有少報漏報，直接封號，具體原因也不給。。
倒計時：
12 個回復 | 12 人關(guān)注