社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜意大利站點因為vat異常關(guān)閉，庫存...
亞馬遜意大利站點因為vat異常關(guān)閉，庫存被下架，不可移除，急求各位大神幫助（跟一位道友經(jīng)歷相似，但是由于是私密帖，所以只能單獨開帖求助，望各位大神不吝賜教）
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2023年4月21號收到亞馬遜意大利站點關(guān)閉的郵件，
Hello,??
Thank you for your message. Your account is not in compliance with Amazon’s policies and/or your VAT filing requirements in Italy. Remember: it’s the responsibility of each Amazon seller to ensure they comply with all applicable laws and regulations, including in relation to VAT, and you should seek professional advice if you are unsure of your obligations.?
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As a result, you may no longer sell on Amazon.it and you are no longer allowed to use our Fulfilment by Amazon (FBA) service in connection with Amazon.it.?
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Additionally, you may no longer offer to ship items into Italy on any of Amazon’s European stores. Your shipping options have been restricted accordingly.?
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If you want to remove any FBA inventory from our fulfilment centers in Italy, please create a removal order using a removal order file (https://sellercentral-europe.a ... 721270). If you have funds in your Selling on Amazon payment account, they will be available after any amounts for A-to-Z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer by Amazon Payments UK Limited and Amazon Payments Europe S.C.A. If you have questions about this email, please contact Seller Support:?https://sellercentral-europe.a ... erely, Amazon Services Europe
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感謝您的留言。您的賬戶不符合亞馬遜的政策和/或您在意大利的增值稅申報要求。請記住: 每個亞馬遜賣家都有責(zé)任確保他們遵守所有適用的法律和法規(guī)，包括與增值稅相關(guān)的法律和法規(guī)，如果您不確定自己的義務(wù)，則應(yīng)尋求專業(yè)建議。
因此，您可能不再在 Amazon.it 銷售商品，并目不再允許您使用與 Amazon.it相關(guān)的亞馬遜物流 (FBA) 服務(wù)。
此外，您不得再通過亞馬遜的任何歐洲商城向意大利配送商品。您的運輸選項已相應(yīng)受到限制。
如果您想從我們在意大利的運營中心移除任何亞馬遜物流庫存，請使用移除訂單文件 (https://sellercentral-europe.a ... 721270)創(chuàng)建移除訂單。
如果您的“我要開店”付款賬戶中有資金，則在扣除訂單的亞馬遜商城交易索始或拒付金額后，即可使用這些資金。這通常需要大約 90 天，但亞馬遜支付英國有限公司和亞馬遜支付歐洲有限公司可能會持有更長時間的資金。
如果您對此電子郵件有任何疑問，請聯(lián)系賣家支持
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然后咨詢在線客服，說填錯了稅號，現(xiàn)在已經(jīng)改正，并且通過了驗證，還是處于賬戶關(guān)閉狀態(tài)，在線客服說聯(lián)系vatsubmit@amazon.com ； 聯(lián)系了這個郵箱，得到的回復(fù) 是??
Thank you for your message. We acknowledge your request. Your account is temporarily suspended and therefore we cannot allow you to sell on Amazon.it. We are currently evaluating your case and, in the meantime, we are unfortunately unable to provide further details or timelines.
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后臺也沒有提交申訴的窗口 （借用道友的圖片一用，因為我們的情況一模一樣?。。。。?br />
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然后點進申訴，就是vat介紹的頁面，沒有申訴入口。?
目前我們也不想申訴了，只想把庫存移出來。?
但是庫存被下架了，在多國庫庫存表格那里可以看到意大利FBA庫存都在，用表格移除，不能成功。?
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上傳了十幾次 確認各個地方都沒有問題，上傳后，一直是這個
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所以想要詢問各位大神：
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1、各位是否有遇到這種問題？??vat 異常的賬戶關(guān)閉如何申訴? ？ 還有申訴回來的可能嗎？?
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2、現(xiàn)在庫存在后臺看不到，沒有在可售中，沒有在中轉(zhuǎn)，沒有在不可售，下載多國庫存表格，所有產(chǎn)品的庫存都在。 用表格上傳一直報錯，怎么才能移走庫存？?
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3、我們19年3月用的這個稅號，當(dāng)時沒有注意稅號，填錯了稅號，前幾天被抓到，一查，是無效的，問了稅代，確認他們給了正確的，只是我填錯了，然后馬上把正確稅號填在了后臺，也通過了驗證。 但是賬戶還是暫停中。
Hello,??
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As a result, you may no longer sell on Amazon.it and you are no longer allowed to use our Fulfilment by Amazon (FBA) service in connection with Amazon.it.?
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Additionally, you may no longer offer to ship items into Italy on any of Amazon’s European stores. Your shipping options have been restricted accordingly.?
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If you want to remove any FBA inventory from our fulfilment centers in Italy, please create a removal order using a removal order file (https://sellercentral-europe.a ... 721270). If you have funds in your Selling on Amazon payment account, they will be available after any amounts for A-to-Z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer by Amazon Payments UK Limited and Amazon Payments Europe S.C.A. If you have questions about this email, please contact Seller Support:?https://sellercentral-europe.a ... erely, Amazon Services Europe
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感謝您的留言。您的賬戶不符合亞馬遜的政策和/或您在意大利的增值稅申報要求。請記住: 每個亞馬遜賣家都有責(zé)任確保他們遵守所有適用的法律和法規(guī)，包括與增值稅相關(guān)的法律和法規(guī)，如果您不確定自己的義務(wù)，則應(yīng)尋求專業(yè)建議。
因此，您可能不再在 Amazon.it 銷售商品，并目不再允許您使用與 Amazon.it相關(guān)的亞馬遜物流 (FBA) 服務(wù)。
此外，您不得再通過亞馬遜的任何歐洲商城向意大利配送商品。您的運輸選項已相應(yīng)受到限制。
如果您想從我們在意大利的運營中心移除任何亞馬遜物流庫存，請使用移除訂單文件 (https://sellercentral-europe.a ... 721270)創(chuàng)建移除訂單。
如果您的“我要開店”付款賬戶中有資金，則在扣除訂單的亞馬遜商城交易索始或拒付金額后，即可使用這些資金。這通常需要大約 90 天，但亞馬遜支付英國有限公司和亞馬遜支付歐洲有限公司可能會持有更長時間的資金。
如果您對此電子郵件有任何疑問，請聯(lián)系賣家支持
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然后咨詢在線客服，說填錯了稅號，現(xiàn)在已經(jīng)改正，并且通過了驗證，還是處于賬戶關(guān)閉狀態(tài)，在線客服說聯(lián)系vatsubmit@amazon.com ； 聯(lián)系了這個郵箱，得到的回復(fù) 是??
Thank you for your message. We acknowledge your request. Your account is temporarily suspended and therefore we cannot allow you to sell on Amazon.it. We are currently evaluating your case and, in the meantime, we are unfortunately unable to provide further details or timelines.
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后臺也沒有提交申訴的窗口 （借用道友的圖片一用，因為我們的情況一模一樣?。。。。?br />
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然后點進申訴，就是vat介紹的頁面，沒有申訴入口。?
目前我們也不想申訴了，只想把庫存移出來。?
但是庫存被下架了，在多國庫庫存表格那里可以看到意大利FBA庫存都在，用表格移除，不能成功。?
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上傳了十幾次 確認各個地方都沒有問題，上傳后，一直是這個
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所以想要詢問各位大神：
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1、各位是否有遇到這種問題？??vat 異常的賬戶關(guān)閉如何申訴? ？ 還有申訴回來的可能嗎？?
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2、現(xiàn)在庫存在后臺看不到，沒有在可售中，沒有在中轉(zhuǎn)，沒有在不可售，下載多國庫存表格，所有產(chǎn)品的庫存都在。 用表格上傳一直報錯，怎么才能移走庫存？?
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3、我們19年3月用的這個稅號，當(dāng)時沒有注意稅號，填錯了稅號，前幾天被抓到，一查，是無效的，問了稅代，確認他們給了正確的，只是我填錯了，然后馬上把正確稅號填在了后臺，也通過了驗證。 但是賬戶還是暫停中。
倒計時：
9 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: GoodRanG
庫存移除只能按照亞馬遜的要求來移，報錯就找客服，正常是可以移出的，這個會拖，亞馬遜也怕被政府查。19年的號應(yīng)該不止只有意大利VAT號吧，你其他國家的目前應(yīng)該是可以正常銷售的吧。如果你這個歐洲站都不要了，那確實是只移出庫存就好。如果你其它站點還想要，那還是得解決。我們之前另一個號，一個站點因為稅務(wù)異常的，其它站點陸續(xù)出問題，亞馬遜會找其它原因來關(guān)店，一會銷量激增，一會虛假銷售等等。
確定好你的稅號有效，最近的繳納和申報記錄都是真實有效的，拿著繳納憑證，找亞馬遜申訴。解釋之前的稅號填錯，自己沒有發(fā)現(xiàn)，附件加上公司營業(yè)執(zhí)照，對應(yīng)的公司稅號，對應(yīng)的稅局稅號，近一年稅務(wù)繳納憑證。亞馬遜也真是大bug，這都查不出來嗎？ 這個麻煩應(yīng)該是你這個填錯的稅號真的是其它公司的，且申報不正常才被稅局抓到？?
給vatsubmit@amazon.com這個郵箱發(fā)郵件，你要有資料能證明自己稅號有效，且正常繳納稅金。 之前我們因為稅務(wù)問題，稅號被取消，亞馬遜直接封店，也是要先聯(lián)系的稅局，當(dāng)時估計是稅局要錢，我們也承諾愿意分期給稅局付款，讓稅局發(fā)郵件給亞馬遜，讓亞馬遜給我們解封，我們會把后期的申報和稅金繳納。稅局同意我們的方案，我們可以去請求亞馬遜解封，后期完成申報后會恢復(fù)我們的稅號。我們的稅號在沒有恢復(fù)的情況下，把稅局給我們回復(fù)的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給亞馬遜，請求亞馬遜給我們恢復(fù)銷售，亞馬遜就解封，不過也就給90天時間。我們稅號是接近90天才變成有效，在亞馬遜后臺一直異常了那么久。主要是稅局工作效率太低了，我們之前有段時間斷了申報，各種折騰，太為難我了。
你這情況和我的還有點不同，不過個人感覺你要是能聯(lián)系上稅局，可以跟稅局說明，你是XXX公司，稅號XXXX，每個季度繳納XXXX，目前賬號被亞馬遜暫停，無法正常取款繳納稅金，請求稅局幫忙看下是否自己稅號有異常。如果稅局能回郵件說XXX稅號正常。你把稅局給的郵件當(dāng)附件去申訴，就沒問題，這種應(yīng)該可以可行。?
還有一種應(yīng)該可以請本地的稅代或者律師幫忙代發(fā)一封郵件給亞馬遜，說自己稅號正常，應(yīng)該正常解封。歐洲這邊真的遇到啥事情就請律師，律師好辦事，就是有點貴。
后臺沒申訴窗口的，自己聯(lián)系績效團隊和亞馬遜客服給你的這個郵箱。反正能確定自己稅號沒問題的，就拿出自信，不卑不亢的和他們溝通。你要是有本地朋友的，能幫你打個電話給客服，大概率也是能解決的。?
匿名用戶
贊同來自: GoodRanG
庫存移除只能按照亞馬遜的要求來移，報錯就找客服，正常是可以移出的，這個會拖，亞馬遜也怕被政府查。19年的號應(yīng)該不止只有意大利VAT號吧，你其他國家的目前應(yīng)該是可以正常銷售的吧。如果你這個歐洲站都不要了，那確實是只移出庫存就好。如果你其它站點還想要，那還是得解決。我們之前另一個號，一個站點因為稅務(wù)異常的，其它站點陸續(xù)出問題，亞馬遜會找其它原因來關(guān)店，一會銷量激增，一會虛假銷售等等。
確定好你的稅號有效，最近的繳納和申報記錄都是真實有效的，拿著繳納憑證，找亞馬遜申訴。解釋之前的稅號填錯，自己沒有發(fā)現(xiàn)，附件加上公司營業(yè)執(zhí)照，對應(yīng)的公司稅號，對應(yīng)的稅局稅號，近一年稅務(wù)繳納憑證。亞馬遜也真是大bug，這都查不出來嗎？ 這個麻煩應(yīng)該是你這個填錯的稅號真的是其它公司的，且申報不正常才被稅局抓到？?
給vatsubmit@amazon.com這個郵箱發(fā)郵件，你要有資料能證明自己稅號有效，且正常繳納稅金。 之前我們因為稅務(wù)問題，稅號被取消，亞馬遜直接封店，也是要先聯(lián)系的稅局，當(dāng)時估計是稅局要錢，我們也承諾愿意分期給稅局付款，讓稅局發(fā)郵件給亞馬遜，讓亞馬遜給我們解封，我們會把后期的申報和稅金繳納。稅局同意我們的方案，我們可以去請求亞馬遜解封，后期完成申報后會恢復(fù)我們的稅號。我們的稅號在沒有恢復(fù)的情況下，把稅局給我們回復(fù)的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給亞馬遜，請求亞馬遜給我們恢復(fù)銷售，亞馬遜就解封，不過也就給90天時間。我們稅號是接近90天才變成有效，在亞馬遜后臺一直異常了那么久。主要是稅局工作效率太低了，我們之前有段時間斷了申報，各種折騰，太為難我了。
你這情況和我的還有點不同，不過個人感覺你要是能聯(lián)系上稅局，可以跟稅局說明，你是XXX公司，稅號XXXX，每個季度繳納XXXX，目前賬號被亞馬遜暫停，無法正常取款繳納稅金，請求稅局幫忙看下是否自己稅號有異常。如果稅局能回郵件說XXX稅號正常。你把稅局給的郵件當(dāng)附件去申訴，就沒問題，這種應(yīng)該可以可行。?
還有一種應(yīng)該可以請本地的稅代或者律師幫忙代發(fā)一封郵件給亞馬遜，說自己稅號正常，應(yīng)該正常解封。歐洲這邊真的遇到啥事情就請律師，律師好辦事，就是有點貴。
后臺沒申訴窗口的，自己聯(lián)系績效團隊和亞馬遜客服給你的這個郵箱。反正能確定自己稅號沒問題的，就拿出自信，不卑不亢的和他們溝通。你要是有本地朋友的，能幫你打個電話給客服，大概率也是能解決的。?