社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 江湖救急??！收到商標侵權(quán)投訴，我們的標題...
江湖救急！！收到商標侵權(quán)投訴，我們的標題里出現(xiàn)了大賣的品牌名，現(xiàn)在被投訴了，接下來該如何操作
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美國站，我們的產(chǎn)品詳情頁中出現(xiàn)了大賣的品牌名，導(dǎo)致被投訴商標侵權(quán)。
已知是商標侵權(quán)實錘，在此背景下如何挽救這條鏈接。
?
情況闡述：
1. 大賣的商標是A+B和AB，我們做了簡單的規(guī)避處理，調(diào)整順序C+A+D+B，目的是蹭流量。
? ? 產(chǎn)品實物和包裝上印有我們自己的logo并無侵權(quán)商標，僅在產(chǎn)品的標題中出現(xiàn)，目前已全部刪除成功。
?
2. 在3.11收到賬戶狀況通知，當前鏈接可售，將在3.14下架。
3. 賬戶狀況中目前給了兩個選項，1申訴，2承認侵權(quán)。
?
目前我有幾點疑惑：
1. 亞馬遜既然給了我們3.11-3.14這三天的時間來整改，我們也確實存在侵權(quán)行為。
? ? 那我們刪掉侵權(quán)商標元素，選承認侵權(quán)選項告知亞馬遜，后續(xù)鏈接是否還會被下掉。
?
2. 授權(quán)書這些我們是肯定沒有的，我們目前只有產(chǎn)品圖，包裝圖，標簽。 發(fā)票補開
? ? 那選擇申訴的成功幾率有多大。
?
求教各位大神，我們需要做哪些事情來挽救這條鏈接，煩請有類似經(jīng)歷的朋友不吝賜教
另求一份已通過的POA參考下，十分感謝
已知是商標侵權(quán)實錘，在此背景下如何挽救這條鏈接。
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情況闡述：
1. 大賣的商標是A+B和AB，我們做了簡單的規(guī)避處理，調(diào)整順序C+A+D+B，目的是蹭流量。
? ? 產(chǎn)品實物和包裝上印有我們自己的logo并無侵權(quán)商標，僅在產(chǎn)品的標題中出現(xiàn)，目前已全部刪除成功。
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2. 在3.11收到賬戶狀況通知，當前鏈接可售，將在3.14下架。
3. 賬戶狀況中目前給了兩個選項，1申訴，2承認侵權(quán)。
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目前我有幾點疑惑：
1. 亞馬遜既然給了我們3.11-3.14這三天的時間來整改，我們也確實存在侵權(quán)行為。
? ? 那我們刪掉侵權(quán)商標元素，選承認侵權(quán)選項告知亞馬遜，后續(xù)鏈接是否還會被下掉。
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2. 授權(quán)書這些我們是肯定沒有的，我們目前只有產(chǎn)品圖，包裝圖，標簽。 發(fā)票補開
? ? 那選擇申訴的成功幾率有多大。
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求教各位大神，我們需要做哪些事情來挽救這條鏈接，煩請有類似經(jīng)歷的朋友不吝賜教
另求一份已通過的POA參考下，十分感謝
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匿名用戶
贊同來自: Calebflash 、 如意小朋友呀
因為你產(chǎn)品層面并沒有侵權(quán)，除非對方測買你的產(chǎn)品，拿著你產(chǎn)品實物投訴你產(chǎn)品本身也有侵權(quán)信息，這種情況才涉及到需要移除庫存重新入倉的風險。
2.你現(xiàn)在的侵權(quán)性質(zhì)是product detail page，并沒有針對你的產(chǎn)品實物投訴，你那產(chǎn)品圖、包裝、發(fā)票那些沒啥意義，因為人家是針對你的詳情頁面投訴，而你的詳情頁面確實擦邊侵權(quán)了。
POA因為公司隱私關(guān)系 不方便直接發(fā)出來，但思路可以告訴你：
根本原因：
對知識產(chǎn)權(quán)認識不夠?qū)徍耍詾榘褜Ψ缴虡嗽~混入其他詞匯可以使用，不知道會構(gòu)成侵權(quán)。
?
即時措施：
1.第一時間刪除鏈接侵權(quán)信息（提供刪除證據(jù)，case id、batch id、前臺頁面截圖）
2.召開緊急會議，要求所有運營排查公司所有鏈接，排查和刪除存在侵權(quán)風險的內(nèi)容（提供會議證據(jù)和員工報告）
?
預(yù)防措施：
1.培訓(xùn)員工知識產(chǎn)權(quán)意識。比如邀請專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)律師xxx，對員工進行培訓(xùn)。提供培訓(xùn)畫面招聘，律師信息。
2.加強鏈接編寫審核流程，提供審核流程圖。
3.要求讓運營不定期統(tǒng)計類目上存在侵權(quán)風險的詞匯。提供初步整理的侵權(quán)內(nèi)容表格。
匿名用戶
贊同來自: Calebflash 、 如意小朋友呀
因為你產(chǎn)品層面并沒有侵權(quán)，除非對方測買你的產(chǎn)品，拿著你產(chǎn)品實物投訴你產(chǎn)品本身也有侵權(quán)信息，這種情況才涉及到需要移除庫存重新入倉的風險。
2.你現(xiàn)在的侵權(quán)性質(zhì)是product detail page，并沒有針對你的產(chǎn)品實物投訴，你那產(chǎn)品圖、包裝、發(fā)票那些沒啥意義，因為人家是針對你的詳情頁面投訴，而你的詳情頁面確實擦邊侵權(quán)了。
POA因為公司隱私關(guān)系 不方便直接發(fā)出來，但思路可以告訴你：
根本原因：
對知識產(chǎn)權(quán)認識不夠?qū)徍耍詾榘褜Ψ缴虡嗽~混入其他詞匯可以使用，不知道會構(gòu)成侵權(quán)。
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即時措施：
1.第一時間刪除鏈接侵權(quán)信息（提供刪除證據(jù)，case id、batch id、前臺頁面截圖）
2.召開緊急會議，要求所有運營排查公司所有鏈接，排查和刪除存在侵權(quán)風險的內(nèi)容（提供會議證據(jù)和員工報告）
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預(yù)防措施：
1.培訓(xùn)員工知識產(chǎn)權(quán)意識。比如邀請專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)律師xxx，對員工進行培訓(xùn)。提供培訓(xùn)畫面招聘，律師信息。
2.加強鏈接編寫審核流程，提供審核流程圖。
3.要求讓運營不定期統(tǒng)計類目上存在侵權(quán)風險的詞匯。提供初步整理的侵權(quán)內(nèi)容表格。