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運(yùn)營(yíng)和開發(fā)的博弈：怎么和運(yùn)營(yíng)溝通最不容易出現(xiàn)反反復(fù)復(fù)導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)無法進(jìn)行的問題。最后順利地選定工廠，產(chǎn)品，下單

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作為一個(gè)老ASS的開發(fā)，和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行新品的選品交流是我日常工作的重要部分，也是我工作中最容易出現(xiàn)問題的部分。
如果就一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)和選品的標(biāo)準(zhǔn)無法達(dá)成一致的話，往往會(huì)出現(xiàn)各種浪費(fèi)時(shí)間的碎片交流。
所以今天主要聊聊怎么和運(yùn)營(yíng)溝通最不容易出現(xiàn)反反復(fù)復(fù)導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)無法進(jìn)行的問題。最后順利地選定工廠，產(chǎn)品，下單
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1. 產(chǎn)品開發(fā)流程
所以我建議各位在開發(fā)的一開始要明確的就是，產(chǎn)品開發(fā)流程
https://assert.wearesellers.com/questions/20240118/867d29cdce26c3e1e2f4c156fd244755.png
2. 產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
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這里我用一份文件和主管級(jí)運(yùn)營(yíng)溝通后發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)于review數(shù)量沒有特別大得關(guān)心，那么測(cè)評(píng)壓力就可以去掉了
而對(duì)于產(chǎn)品銷售數(shù)量很關(guān)心，那么月銷低于3000的產(chǎn)品就不用開發(fā)了。
大家要注意，運(yùn)營(yíng)往往在東西寫下來之前，以為自己知道自己想要什么樣的產(chǎn)品，其實(shí)，并不如此。
如果不把標(biāo)準(zhǔn)量化的話，很容易出現(xiàn)，滿足了市場(chǎng)和利潤(rùn)要求，又覺得競(jìng)對(duì)的數(shù)量太多這種扯皮的事情。
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3. 關(guān)于如何和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行博弈
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常見的問題是，運(yùn)營(yíng)雖然說自己想要做新品，但是在真的去采購新品的時(shí)候還是容易產(chǎn)生各種疑慮，這種時(shí)候不能以順從運(yùn)營(yíng)思路的心態(tài)去溝通，而是要緊緊抓住之前大家都認(rèn)同的產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)去回應(yīng)并推動(dòng)運(yùn)營(yíng)最終做出決定，承擔(dān)屬于運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
1. 如果產(chǎn)品選擇了一個(gè)相對(duì)新穎并且利潤(rùn)高的款式，運(yùn)營(yíng)往往會(huì)回復(fù)擔(dān)心該產(chǎn)品沒有同類產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗(yàn)證。
駁斥法：那么請(qǐng)選擇同樣利潤(rùn)高，但是競(jìng)爭(zhēng)更激烈的款式，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度和產(chǎn)品的成熟程度中，請(qǐng)選擇一個(gè)，不要想什么都要
2. 如果產(chǎn)品是一個(gè)季節(jié)產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)會(huì)擔(dān)心無法掌握運(yùn)營(yíng)和補(bǔ)貨節(jié)奏而導(dǎo)致滯銷
駁斥法：先少量采購并運(yùn)營(yíng)，今年以賣斷貨的方式試探市場(chǎng)，明年才能有下單的數(shù)據(jù)支撐去做季節(jié)產(chǎn)品
3. 如果一個(gè)產(chǎn)品是大路貨的產(chǎn)品，但是利潤(rùn)尚可，運(yùn)營(yíng)要求做差異化
駁斥法：產(chǎn)品大差異化需要耗費(fèi)大量時(shí)間和成本，是否可以接受一個(gè)月的產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間都投入到該產(chǎn)品中，并會(huì)影響其他產(chǎn)品的開發(fā)，請(qǐng)問是否接受，還是想要直接先用現(xiàn)有產(chǎn)品去上架銷售，測(cè)試市場(chǎng)為先
4. 運(yùn)營(yíng)擔(dān)心產(chǎn)品的退貨率過高，或是有質(zhì)量問題
駁斥法：拿出產(chǎn)品的評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)，看平均分?jǐn)?shù)，是否是不可接受的，同時(shí)告訴運(yùn)營(yíng)，很多產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)導(dǎo)致他不可能沒有任何不良產(chǎn)品的。只要市面上產(chǎn)品的不良率和退貨率在我們的接受范圍內(nèi)，就不要以此作為理由放棄這個(gè)產(chǎn)品。
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以上是我近期遇到的一些問題，以后遇到了會(huì)繼續(xù)更新。
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贊同來自: 元滄*** 、 出海易AI

運(yùn)營(yíng)和開發(fā)之間的溝通是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它能夠確保產(chǎn)品開發(fā)的順利進(jìn)行，避免因?yàn)榉捶磸?fù)復(fù)而導(dǎo)致無法完成任務(wù)的問題。下面是一些幫助你與運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通的建議，以確保最終能夠順利地選定工廠、產(chǎn)品并下單。

1.要明確目標(biāo)和需求。在和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通之前，確保你對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)和需求有充分的理解。這包括對(duì)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、市場(chǎng)定位以及預(yù)期的銷售量等方面的清晰了解。只有當(dāng)你對(duì)產(chǎn)品的要求非常明確時(shí)，才能更好地與運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通，避免因?yàn)槟：男枨蠖a(chǎn)生問題。

2.要投入時(shí)間進(jìn)行充分的溝通和討論。不要把這個(gè)過程看成簡(jiǎn)單的任務(wù)，而是視為一個(gè)合作的過程。和運(yùn)營(yíng)一起討論產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和特點(diǎn)，聽取他們的建議和意見。這樣做可以幫助你更好地了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，并且在產(chǎn)品開發(fā)過程中能夠更好地考慮到運(yùn)營(yíng)的需求。

3.要及時(shí)地更新和傳達(dá)信息。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，隨著問題的出現(xiàn)和解決，會(huì)有很多調(diào)整和變化。這時(shí)候，需要及時(shí)地將最新的信息傳達(dá)給運(yùn)營(yíng)，確保他們了解到產(chǎn)品的最新情況。這種及時(shí)的溝通可以幫助避免因?yàn)樾畔⒌臏蠖鴮?dǎo)致的沖突和誤解。

最后，要保持積極的態(tài)度和開放的心態(tài)。與運(yùn)營(yíng)的溝通可能會(huì)遇到一些困難和阻力，但這并不意味著不能解決問題。保持積極的態(tài)度，并愿意尋找解決問題的方式，這樣可以幫助你與運(yùn)營(yíng)建立更好的合作關(guān)系，并最終取得共同的成功。
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通過明確目標(biāo)和需求、充分的溝通和討論、及時(shí)的信息更新以及積極的態(tài)度和開放的心態(tài)，你可以與運(yùn)營(yíng)建立良好的合作關(guān)系，避免出現(xiàn)反反復(fù)復(fù)的問題，從而確保產(chǎn)品開發(fā)的順利進(jìn)行。
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