社區(qū) 發(fā)現 產品開發(fā) 運營和開發(fā)的博弈:怎么和運營溝通最不容易...
運營和開發(fā)的博弈:怎么和運營溝通最不容易出現反反復復導致產品開發(fā)無法進行的問題。最后順利地選定工廠,產品,下單
如果就一個產品的市場和選品的標準無法達成一致的話,往往會出現各種浪費時間的碎片交流。
所以今天主要聊聊怎么和運營溝通最不容易出現反反復復導致產品開發(fā)無法進行的問題。最后順利地選定工廠,產品,下單
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1. 產品開發(fā)流程
所以我建議各位在開發(fā)的一開始要明確的就是,產品開發(fā)流程

2. 產品開發(fā)標準
這里我用一份文件和主管級運營溝通后發(fā)現,他們對于review數量沒有特別大得關心,那么測評壓力就可以去掉了
而對于產品銷售數量很關心,那么月銷低于3000的產品就不用開發(fā)了。
大家要注意,運營往往在東西寫下來之前,以為自己知道自己想要什么樣的產品,其實,并不如此。
如果不把標準量化的話,很容易出現,滿足了市場和利潤要求,又覺得競對的數量太多這種扯皮的事情。
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3. 關于如何和運營進行博弈
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常見的問題是,運營雖然說自己想要做新品,但是在真的去采購新品的時候還是容易產生各種疑慮,這種時候不能以順從運營思路的心態(tài)去溝通,而是要緊緊抓住之前大家都認同的產品開發(fā)標準去回應并推動運營最終做出決定,承擔屬于運營的風險和責任。
1. 如果產品選擇了一個相對新穎并且利潤高的款式,運營往往會回復擔心該產品沒有同類產品數據驗證。
駁斥法:那么請選擇同樣利潤高,但是競爭更激烈的款式,競爭激烈程度和產品的成熟程度中,請選擇一個,不要想什么都要
2. 如果產品是一個季節(jié)產品,運營會擔心無法掌握運營和補貨節(jié)奏而導致滯銷
駁斥法:先少量采購并運營,今年以賣斷貨的方式試探市場,明年才能有下單的數據支撐去做季節(jié)產品
3. 如果一個產品是大路貨的產品,但是利潤尚可,運營要求做差異化
駁斥法:產品大差異化需要耗費大量時間和成本,是否可以接受一個月的產品開發(fā)的時間都投入到該產品中,并會影響其他產品的開發(fā),請問是否接受,還是想要直接先用現有產品去上架銷售,測試市場為先
4. 運營擔心產品的退貨率過高,或是有質量問題
駁斥法:拿出產品的評分數據,看平均分數,是否是不可接受的,同時告訴運營,很多產品的結構導致他不可能沒有任何不良產品的。只要市面上產品的不良率和退貨率在我們的接受范圍內,就不要以此作為理由放棄這個產品。
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以上是我近期遇到的一些問題,以后遇到了會繼續(xù)更新。
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1.要明確目標和需求。在和運營進行溝通之前,確保你對產品的目標和需求有充分的理解。這包括對產品的功能、特點、市場定位以及預期的銷售量等方面的清晰了解。只有當你對產品的要求非常明確時,才能更好地與運營進行溝通,避免因為模糊的需求而產生問題。
2.要投入時間進行充分的溝通和討論。不要把這個過程看成簡單的任務,而是視為一個合作的過程。和運營一起討論產品的細節(jié)和特點,聽取他們的建議和意見。這樣做可以幫助你更好地了解市場需求和趨勢,并且在產品開發(fā)過程中能夠更好地考慮到運營的需求。
3.要及時地更新和傳達信息。在產品開發(fā)過程中,隨著問題的出現和解決,會有很多調整和變化。這時候,需要及時地將最新的信息傳達給運營,確保他們了解到產品的最新情況。這種及時的溝通可以幫助避免因為信息的滯后而導致的沖突和誤解。
最后,要保持積極的態(tài)度和開放的心態(tài)。與運營的溝通可能會遇到一些困難和阻力,但這并不意味著不能解決問題。保持積極的態(tài)度,并愿意尋找解決問題的方式,這樣可以幫助你與運營建立更好的合作關系,并最終取得共同的成功。
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通過明確目標和需求、充分的溝通和討論、及時的信息更新以及積極的態(tài)度和開放的心態(tài),你可以與運營建立良好的合作關系,避免出現反反復復的問題,從而確保產品開發(fā)的順利進行。