運(yùn)營和開發(fā)的博弈：怎么和運(yùn)營溝通最不容易出現(xiàn)反反復(fù)復(fù)導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)無法進(jìn)行的問題。最后順利地選定工廠，產(chǎn)品，下單

發(fā)帖13次被置頂8次被推薦4次質(zhì)量分1星回帖互動114次歷史交流熱度6.53% 歷史交流深度0%

作為一個老ASS的開發(fā)，和運(yùn)營進(jìn)行新品的選品交流是我日常工作的重要部分，也是我工作中最容易出現(xiàn)問題的部分。
如果就一個產(chǎn)品的市場和選品的標(biāo)準(zhǔn)無法達(dá)成一致的話，往往會出現(xiàn)各種浪費(fèi)時間的碎片交流。
所以今天主要聊聊怎么和運(yùn)營溝通最不容易出現(xiàn)反反復(fù)復(fù)導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)無法進(jìn)行的問題。最后順利地選定工廠，產(chǎn)品，下單
??
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程
所以我建議各位在開發(fā)的一開始要明確的就是，產(chǎn)品開發(fā)流程

https://assert.wearesellers.com/questions/20240118/867d29cdce26c3e1e2f4c156fd244755.png

2. 產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

這里我用一份文件和主管級運(yùn)營溝通后發(fā)現(xiàn)，他們對于review數(shù)量沒有特別大得關(guān)心，那么測評壓力就可以去掉了
而對于產(chǎn)品銷售數(shù)量很關(guān)心，那么月銷低于3000的產(chǎn)品就不用開發(fā)了。
大家要注意，運(yùn)營往往在東西寫下來之前，以為自己知道自己想要什么樣的產(chǎn)品，其實，并不如此。
如果不把標(biāo)準(zhǔn)量化的話，很容易出現(xiàn)，滿足了市場和利潤要求，又覺得競對的數(shù)量太多這種扯皮的事情。
?
3. 關(guān)于如何和運(yùn)營進(jìn)行博弈
?
常見的問題是，運(yùn)營雖然說自己想要做新品，但是在真的去采購新品的時候還是容易產(chǎn)生各種疑慮，這種時候不能以順從運(yùn)營思路的心態(tài)去溝通，而是要緊緊抓住之前大家都認(rèn)同的產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)去回應(yīng)并推動運(yùn)營最終做出決定，承擔(dān)屬于運(yùn)營的風(fēng)險和責(zé)任。
1. 如果產(chǎn)品選擇了一個相對新穎并且利潤高的款式，運(yùn)營往往會回復(fù)擔(dān)心該產(chǎn)品沒有同類產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗證。
駁斥法：那么請選擇同樣利潤高，但是競爭更激烈的款式，競爭激烈程度和產(chǎn)品的成熟程度中，請選擇一個，不要想什么都要
2. 如果產(chǎn)品是一個季節(jié)產(chǎn)品，運(yùn)營會擔(dān)心無法掌握運(yùn)營和補(bǔ)貨節(jié)奏而導(dǎo)致滯銷
駁斥法：先少量采購并運(yùn)營，今年以賣斷貨的方式試探市場，明年才能有下單的數(shù)據(jù)支撐去做季節(jié)產(chǎn)品
3. 如果一個產(chǎn)品是大路貨的產(chǎn)品，但是利潤尚可，運(yùn)營要求做差異化
駁斥法：產(chǎn)品大差異化需要耗費(fèi)大量時間和成本，是否可以接受一個月的產(chǎn)品開發(fā)的時間都投入到該產(chǎn)品中，并會影響其他產(chǎn)品的開發(fā)，請問是否接受，還是想要直接先用現(xiàn)有產(chǎn)品去上架銷售，測試市場為先
4. 運(yùn)營擔(dān)心產(chǎn)品的退貨率過高，或是有質(zhì)量問題
駁斥法：拿出產(chǎn)品的評分?jǐn)?shù)據(jù)，看平均分?jǐn)?shù)，是否是不可接受的，同時告訴運(yùn)營，很多產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)導(dǎo)致他不可能沒有任何不良產(chǎn)品的。只要市面上產(chǎn)品的不良率和退貨率在我們的接受范圍內(nèi)，就不要以此作為理由放棄這個產(chǎn)品。
?
以上是我近期遇到的一些問題，以后遇到了會繼續(xù)更新。

最新
最多互動
最多點贊

27 個回復(fù)

想做大佬的凡人 - 亞馬遜跨境賣家

贊同來自: 元滄*** 、出海易AI

運(yùn)營和開發(fā)之間的溝通是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它能夠確保產(chǎn)品開發(fā)的順利進(jìn)行，避免因為反反復(fù)復(fù)而導(dǎo)致無法完成任務(wù)的問題。下面是一些幫助你與運(yùn)營進(jìn)行溝通的建議，以確保最終能夠順利地選定工廠、產(chǎn)品并下單。

1.要明確目標(biāo)和需求。在和運(yùn)營進(jìn)行溝通之前，確保你對產(chǎn)品的目標(biāo)和需求有充分的理解。這包括對產(chǎn)品的功能、特點、市場定位以及預(yù)期的銷售量等方面的清晰了解。只有當(dāng)你對產(chǎn)品的要求非常明確時，才能更好地與運(yùn)營進(jìn)行溝通，避免因為模糊的需求而產(chǎn)生問題。

2.要投入時間進(jìn)行充分的溝通和討論。不要把這個過程看成簡單的任務(wù)，而是視為一個合作的過程。和運(yùn)營一起討論產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和特點，聽取他們的建議和意見。這樣做可以幫助你更好地了解市場需求和趨勢，并且在產(chǎn)品開發(fā)過程中能夠更好地考慮到運(yùn)營的需求。

3.要及時地更新和傳達(dá)信息。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，隨著問題的出現(xiàn)和解決，會有很多調(diào)整和變化。這時候，需要及時地將最新的信息傳達(dá)給運(yùn)營，確保他們了解到產(chǎn)品的最新情況。這種及時的溝通可以幫助避免因為信息的滯后而導(dǎo)致的沖突和誤解。

最后，要保持積極的態(tài)度和開放的心態(tài)。與運(yùn)營的溝通可能會遇到一些困難和阻力，但這并不意味著不能解決問題。保持積極的態(tài)度，并愿意尋找解決問題的方式，這樣可以幫助你與運(yùn)營建立更好的合作關(guān)系，并最終取得共同的成功。
?
通過明確目標(biāo)和需求、充分的溝通和討論、及時的信息更新以及積極的態(tài)度和開放的心態(tài)，你可以與運(yùn)營建立良好的合作關(guān)系，避免出現(xiàn)反反復(fù)復(fù)的問題，從而確保產(chǎn)品開發(fā)的順利進(jìn)行。