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1個(gè)人操作6個(gè)賬戶，有5個(gè)是各種親戚的，普通話都說(shuō)不清的那種，怎么應(yīng)對(duì)視頻認(rèn)證？
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我一個(gè)人操作了6個(gè)賬戶，想問下視頻認(rèn)證怎么解決？
今天剛遇到一個(gè)...正好是我自己的，但是我運(yùn)營(yíng)的剩下5個(gè)都是各種親戚的，普通話都說(shuō)不清的那種。如果遇到視頻認(rèn)證怎么辦。
而且我發(fā)現(xiàn)他們問的非常全面，如果不懂完全無(wú)法回答。
你回答的慢了他們還會(huì)問為什么回答的慢。這種我感覺簡(jiǎn)單培訓(xùn)都應(yīng)對(duì)不力。
今天剛遇到一個(gè)...正好是我自己的，但是我運(yùn)營(yíng)的剩下5個(gè)都是各種親戚的，普通話都說(shuō)不清的那種。如果遇到視頻認(rèn)證怎么辦。
而且我發(fā)現(xiàn)他們問的非常全面，如果不懂完全無(wú)法回答。
你回答的慢了他們還會(huì)問為什么回答的慢。這種我感覺簡(jiǎn)單培訓(xùn)都應(yīng)對(duì)不力。
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匿名用戶
贊同來(lái)自: 川流不息
不過(guò)要注意陪同出鏡不是說(shuō)不問法人問題了，而是問法人問題相對(duì)會(huì)少很多。法人對(duì)于店鋪的基本信息還是要知道的（身份證，賬號(hào)注冊(cè)時(shí)間，資本，監(jiān)事這些）。可以說(shuō)法人負(fù)責(zé)采購(gòu)或者倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)，其它都是親屬負(fù)責(zé)的（即為陪同出鏡人員），這樣問法人的問題就會(huì)少很多了。
附件是我們整理的關(guān)于二次視頻的問題，里面的試題我們是整合了很多版本的，也有fws提供最新的。你可以安排法人/陪同人員去學(xué)習(xí)下，切記要熟記于心，不然風(fēng)險(xiǎn)很大。如果郵件里面有寫《商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條，這種甚至資金申訴都比較難的。需要注意的是，每次問的問題都不一樣，所以多看下不同的視頻驗(yàn)證的問題總是好事。還需要根據(jù)自己店鋪的情況去整理拓展補(bǔ)充題庫(kù)。