社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 1個人操作6個賬戶,有5個是各種親戚的,...
1個人操作6個賬戶,有5個是各種親戚的,普通話都說不清的那種,怎么應(yīng)對視頻認證?
今天剛遇到一個...正好是我自己的,但是我運營的剩下5個都是各種親戚的,普通話都說不清的那種。如果遇到視頻認證怎么辦。
而且我發(fā)現(xiàn)他們問的非常全面,如果不懂完全無法回答。
你回答的慢了他們還會問為什么回答的慢。這種我感覺簡單培訓(xùn)都應(yīng)對不力。
跨境電商人的科學(xué)世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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匿名用戶
贊同來自: 川流不息
不過要注意陪同出鏡不是說不問法人問題了,而是問法人問題相對會少很多。法人對于店鋪的基本信息還是要知道的(身份證,賬號注冊時間,資本,監(jiān)事這些)??梢哉f法人負責(zé)采購或者倉庫業(yè)務(wù),其它都是親屬負責(zé)的(即為陪同出鏡人員),這樣問法人的問題就會少很多了。
附件是我們整理的關(guān)于二次視頻的問題,里面的試題我們是整合了很多版本的,也有fws提供最新的。你可以安排法人/陪同人員去學(xué)習(xí)下,切記要熟記于心,不然風(fēng)險很大。如果郵件里面有寫《商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條,這種甚至資金申訴都比較難的。需要注意的是,每次問的問題都不一樣,所以多看下不同的視頻驗證的問題總是好事。還需要根據(jù)自己店鋪的情況去整理拓展補充題庫。