社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 2024第二周亞馬遜店鋪安全風(fēng)向標(biāo),歡迎...
2024第二周亞馬遜店鋪安全風(fēng)向標(biāo),歡迎大賣及申訴同行討論指導(dǎo)
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一、72小時(shí)
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這個(gè)案子沒什么好說的,有就直接大膽承認(rèn),只要不是很離譜基本上買家自己都能搞定沒有什么難點(diǎn),無非就是承認(rèn),認(rèn)錯(cuò),預(yù)防三步,只要邏輯上沒問題基本穩(wěn)過(關(guān)聯(lián)除外,關(guān)聯(lián)按照正常關(guān)聯(lián)關(guān)店去處理)
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二、二刷
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老生常談的問題了,二刷一直是亞馬遜抓取的重點(diǎn),目前有通過率,但是絕對(duì)沒有那么高,成功率報(bào)的離譜的服務(wù)商直接pass,都是虛擬成功率,目前也是成功的思路去申訴的,主要針對(duì)的是邏輯的清晰,還有就是不要想著逃避亞馬遜的檢查,有就承認(rèn),不行就等出款,有貨直接移倉,短時(shí)間不可能申訴回來二刷,肯定是持久戰(zhàn),目前很多服務(wù)商再吹不知真假,買家自行辨別,我們確實(shí)做不到極短時(shí)間內(nèi)高成功率恢復(fù),仁者見仁智者見智吧
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三、本土店鋪二審與正常二審規(guī)則變更
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很多本土賬戶都遇見二審,和正常二審一樣,目前都是通過轉(zhuǎn)視頻的方式通過的沒有國(guó)內(nèi)資料二審成功率高,但是二審目前發(fā)生重大的信息變更,二審的賬戶目前不能只通過郵件來判斷,很多掃號(hào)目前也是和正常二審一個(gè)郵件,都有水電燃?xì)赓~單,如果申訴一次不回復(fù)直接拒掉大概率就是掃號(hào)二審了
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四、虛擬視頻審核和增強(qiáng)視頻
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目前沒有別的變化,無非就是及時(shí)視頻和預(yù)約視頻選項(xiàng),可以和運(yùn)營(yíng)同時(shí)出境,目前沒有社保也有通過案例,我們覺的目前都是一樣的,詳細(xì)視頻資料見附件
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五、消費(fèi)者法案沒入口
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通過郵箱處理,目前只要是公司正常的都可以過,材料我們是只需要執(zhí)照和身份證,根據(jù)我們公司規(guī)定我分析我們技術(shù)應(yīng)該不是通過批圖來處理的,具體方法我看了一下客戶郵箱,確實(shí)是通過郵箱提交,有懂得大佬可以在下面指導(dǎo)一下。
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六、直送審核/停用
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賣家可以自查申訴框,目前是錯(cuò)誤停用類型的不建議處理,比較浪費(fèi)時(shí)間,這種都是死刑的,處理的話除非賬戶價(jià)值大否則直接換號(hào),所花費(fèi)的時(shí)間成本遠(yuǎn)大于賬戶本身,目前解決的可能性極少,這類案子需要的信息是pod 發(fā)票 采購合同 訂單信息等,主要邏輯是證明訂單真實(shí)發(fā)貨,還有造成亞馬遜懷疑的地方邏輯必須說明白
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我們無法驗(yàn)證與您的賣家?guī)粝嚓P(guān)的信息,或者沒有收到有關(guān)您的列表或銷售歷史記錄的任何新信息。
被掃的店鋪基本都是剛注冊(cè)3個(gè)月,有一直沒用的,也有正常運(yùn)營(yíng)發(fā)貨的,沒有其他任何的違規(guī)操作,
不理解為什么會(huì)被掃到,而且這個(gè)掃號(hào)的原因目前也沒辦法確定,環(huán)境一直用的紫鳥,信息一直沒有修改過。